Le logiciel de relecture de session n’est pas de la magie. Pourtant, on pourrait le croire lorsque l’on observe
une session utilisateur se dérouler — du premier scroll au dernier
(ou au clic raté).
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Rejouez chaque session. Révélez chaque comportement. Réparez chaque point faible de votre site. Si votre site peine à convertir ou ressemble à une boîte noire, l’outil de relecture de session de Plerdy vous offre la vision « rayons X » qui vous manquait.
Capture l’intégralité de la session utilisateur sur votre site.
Un utilisateur arrive sur une landing page SaaS B2B via une annonce Google Search, fait défiler la section prix puis quitte sans interagir. Le replay révèle ce qui a retenu son attention — et ce qui ne l’a pas fait.
Montre les zones chaudes et mortes de l’interaction utilisateur.
Sur la page d’accueil d’un e‑commerce, 80 % des visiteurs mobile ne font jamais défiler jusqu’à la section produit vedette. Les données heatmap déclenchent une refonte du layout.
Marquez et filtrez les replays par clics, scrolls ou événements personnalisés.
Sur un site d’annonces immobilières, repérez les sessions où les utilisateurs cliquent sur « Contacter l’agent » sans jamais envoyer le formulaire. Optimisez ensuite ce dernier.
Filtrez les sessions par localisation, navigateur ou type d’appareil.
Une start‑up de livraison voit un pic de rebonds depuis des iPhone en Espagne. La relecture révèle un problème CSS sur Safari iOS.
Fonctionne avec React, Angular, Vue et autres frameworks SPA.
Le tableau de bord d’une appli fitness sous Angular ne se charge pas correctement sur les tablettes Android. Vous savez maintenant où intervenir.
Reliez les replays à la source de trafic (Google Ads, Facebook, etc.).
Un blog fintech constate que les visiteurs venant de LinkedIn restent plus longtemps et convertissent mieux que ceux d’Instagram. Le replay confirme un décalage de pertinence du contenu.
Signale hésitations, scrolls répétés et clics perdus.
Sur un site de réservation, les visiteurs font défiler et recliquent sans cesse « Afficher les dates ». Le replay révèle un calendrier peu clair.
Limitez l’enregistrement à des pages, actions ou segments clés.
Seule la page d’inscription d’essai SaaS est enregistrée pour économiser les données, en capturant uniquement les utilisateurs issus des e‑mails.
Ignorez les temps morts, accédez directement aux actions clés.
Inutile de regarder 3 minutes d’inactivité — allez droit au clic sur le CTA défectueux de votre page de paiement.
Identifie les utilisateurs frustrés qui cliquent plusieurs fois au même endroit.
Sur un site d’abonnement, les utilisateurs cliquent frénétiquement sur « Envoyer » dans un formulaire newsletter qui échoue silencieusement. Vous corrigez le bug, réduisez la frustration et augmentez les inscriptions.
Découvrez pourquoi les clients adorent les outils d’optimisation web complets et intuitifs de Plerdy, plébiscités sur G2.com
J’apprécie la boîte à outils complète de Plerdy qui améliore l’UX et les taux de conversion. Les heatmaps et relectures de session offrent une vision approfondie du comportement utilisateur, aidant fortement à l’optimisation.
Helder M.
Petite entreprise
Plerdy m’a beaucoup aidé à améliorer mon site. Les vidéos de session sont particulièrement utiles car je peux étudier le parcours d’un visiteur. Il existe aussi de nombreux tutoriels clairs et informatifs.
Jack S.
Associate Division Director
L’interface est excellente et il y a beaucoup de contenu pour apprendre à utiliser l’outil. Je l’utilise depuis plusieurs années et l’équipe ajoute sans cesse de nouvelles fonctionnalités et améliorations.
Kirill Y.
Fondateur
Quelle que soit leur taille ou leur secteur, toutes les entreprises méritent le meilleur de la technologie pour se développer et prospérer.
La plupart des outils d’analytics vous donnent des chiffres — taux de rebond, durée de session, pages vues. Mais ils n’expliquent pas ce qui s’est passé. Pourquoi l’utilisateur est‑il parti ? Sur quoi a‑t‑il tenté de cliquer ? A‑t‑il même vu votre offre ?
Cet outil de replay n’est pas réservé aux data geeks. Les relectures font désormais partie de la boîte à outils de tous ceux qui se soucient des performances web :
300+ avis G2
Avec l’outil de replay Plerdy, vous cessez de vous baser sur des suppositions et commencez à corriger ce qui compte vraiment. Des ajustements mineurs aux refontes majeures, ce logiciel vous donne un contrôle total sur l’expérience de votre site.
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