Audit UX&CRO Du Site Web

De petits réglages UX peuvent rapporter gros. Votre site reçoit des visiteurs ; pourtant, peu deviennent clients. Un audit UX approfondi révèle le « pourquoi » et booste votre taux de conversion.

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Pourquoi Vous Avez Besoin D’une Analyse UX Si Vos Conversions N’augmentent Pas

Soyons honnêtes. Les visiteurs ne se réveillent pas en pensant : « Génial, je vais acheter sur ce site aujourd’hui. » Ils arrivent, font défiler et, si quelque chose cloche, ils partent.

Carte de chaleur
Voici les véritables tueurs de conversion que nous trouvons le plus souvent :
  • Trop de clics avant le paiement – personne n’aime les tunnels compliqués.
  • Valeur floue – les visiteurs se demandent : « Qu’est-ce que j’obtiens ? » et n’ont pas de réponse.
  • Expérience mobile catastrophique – 63 % déclarent quitter si la version mobile est médiocre.
  • Formulaires déroutants – longs formulaires = argent perdu. Point final.
  • Chargement lent – Jeff Bezos disait qu’Amazon perd des millions pour chaque 100 ms de délai. Ce n’est pas une blague.

Et Le Plus Drôle ?

Vous ne voyez probablement pas vous-même ces problèmes. C’est pourquoi nous analysons vos pages en profondeur : heatmaps, tunnels, sessions vidéo… et nous montrons pourquoi les utilisateurs cliquent sur « Retour » plutôt que sur « Acheter ».

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Pourquoi Plerdy Et Pas Une « Agence Digitale » De Plus

La plupart des agences : un appel découverte, quelques captures d’écran, un joli PDF. Pas ce qu’il vous faut.

Chez Plerdy, c’est différent.

Nous ne vendons pas de théorie. Nous vous donnons des données réelles, pas des opinions – c’est toute la différence. Au lieu de « On pense que ce bouton est trop petit », vous recevrez : « Sur 4 000 sessions suivies avec les heatmaps Plerdy, seulement 2,4 % ont cliqué sur ce bouton, 87 % l’ont ignoré ». L’écart saute aux yeux.

  • Top 5 des outils de heatmap au monde (confirmé par les avis G2.com).
  • Des milliers de sites analysés : e-commerce, SaaS, marketplaces, prestataires de services.
  • Audit UX&CRO basé sur les données : suivi du comportement, insights concurrents et hypothèses structurées pour A/B tests.

Les agences facturent 10 000 $+ pour la même chose, mobilisent des devs et prennent des mois. Plerdy ? Notre SaaS automatise la moitié du process et livre plus vite.

Outils de carte de chaleur

310+ avis sur G2

Discutons De Vos Problèmes De Conversion

Des preuves ? Regardez les avis sur G2.com. Les gens racontent comment Plerdy a augmenté leur conversion de +25 %, +40 %, parfois plus. Oui, on exhibe fièrement nos badges G2.

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Les Marques Qui Nous Font Confiance

Quelle que soit leur taille ou leur secteur, toutes les entreprises méritent la meilleure technologie pour croître et prospérer.

Comment Votre Taux De Conversion Impacte Le Chiffre D’affaires ?

Imaginez que votre boutique en ligne réalise 50 000 $ par mois avec un taux de conversion de 2 %.

Comment votre taux de conversion affecte les revenus ?
  • Si nous le passons à 3 %, vous ne grimpez pas de 1 % mais à 75 000 $/mois : +300 000 $/an.
  • Un pourcent de plus = gros revenus. Ignorer le CRO revient à jeter de l’argent par la fenêtre.
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Exemple De Rapport D’audit UX&CRO

Notre rapport UX&CRO est une feuille de route visuelle et simple vers plus de conversions. Nous montrons le problème, expliquons pourquoi avec des données, puis donnons un guide clair « comment corriger » avec exemples. Regardez une courte démo d’audit

Démo d'audit

Processus D’audit Complet – Simple Et Transparent

Tout est visuel afin que vous compreniez chaque étape :

Étape 1

Installez Le Code Plerdy

Votre développeur ajoute simplement un script Plerdy. C’est tout : rapide, aucun paramétrage complexe.

Étape 2

Collecte Des Données (1–2 semaines)

Nous configurons tout nous-mêmes ; pas de maux de tête. Plerdy collecte la façon dont les utilisateurs cliquent, scrollent et naviguent.

Étape 3

Préparation Des Hypothèses (3 jours) (Optionnel)

Nous analysons les données, repérons les points faibles et rédigeons une liste d’idées pour A/B testing. Vous n’avez qu’à valider.

Étape 4

Paramétrage Des Tests A/B (Optionnel)

Aucun développeur nécessaire ! Nous configurons tout. Vous regardez la magie opérer.

Étape 5

Analyse Approfondie Des Données Plerdy (5 jours)

Nous analysons PC et mobile : heatmaps, vidéos de session, tunnels, événements, etc. Nous voyons exactement où les utilisateurs se frustrent et quittent.

Étape 6

Analyse Concurrentielle (2 jours)

Nous étudions ce que font vos concurrents de mieux et vous donnons des idées pour les dépasser.

Étape 7

Préparation Du Rapport (2 jours)

Rapport avec explications, idées et exemples justifiant chaque changement recommandé.

Étape 8

Appel De Discussion Du Rapport

Un appel pour passer en revue le rapport et répondre à vos questions. On veut être sûrs que tout est clair.

Étape 9

Revue & Itération (Optionnel)

Revue possible après implémentation et nouveaux tests A/B. On peut continuer à optimiser pour encore mieux.

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Comme avoir une dream-team CRO… sans l’embaucher.

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Forfaits Pour Chaque Entreprise

Tout le monde n’a pas besoin d’un labo CRO complet. Nous proposons 3 options claires :

Forfait 1 : Audit UX

Idéal pour identifier et corriger rapidement les plus gros problèmes UX.

1 250 USD
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  • Analyse UX approfondie de 5 pages
  • Analyse heatmap & profondeur de scroll
  • Analyse des enregistrements de session
  • Identification des points de friction principaux
  • Plan d’action clair avec recommandations

Forfait 2 : Audit UX + CRO

Notre option la plus populaire. Nous testons les solutions via A/B testing fondé sur la donnée.

2 100 USD
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  • Tout du forfait Audit UX
  • Mise en place et gestion de 5 tests A/B
  • Analyse du tunnel de conversion
  • Configuration du suivi des événements
  • Stratégie CRO basée sur la donnée

Forfait 3 : Partenariat Croissance Intégral

Pour les entreprises déterminées à dominer leur marché : amélioration continue.

2 950 USD
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  • Tout du forfait Audit UX + CRO
  • Tests A/B et optimisation en continu
  • Revue mensuelle et appels stratégiques
  • Analyse de suivi après implémentation
  • Votre expert CRO dédié
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FAQ – Réponses Avant Même Vos Questions

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