Aumento de conversión garantizado

Name: Cómo hacer una Auditoría UX de un Sitio Web?
Brand: Plerdy
SKU: 000000
Availability: InStock
Rating: 4.7 (221 reviews)

Nuestra garantía es simple: Dentro de los 30 días posteriores al lanzamiento de tus pruebas, validaremos un aumento medible en la conversión, o recibirás un reembolso del 100%. Te devolveremos tu dinero y podrás conservar gratis la licencia Plerdy Enterprise de 12 meses.

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Por qué necesitas un análisis UX si las conversiones no crecen

Hablemos claro. Los visitantes no se despiertan pensando: “Wow, hoy quiero comprar en este sitio web”. No. Llegan, hacen scroll y, si algo se siente raro, se van.

Estos son los verdaderos asesinos de la conversión que solemos encontrar:

Demasiados clics antes del pago – La fricción mata el flujo.
Valor poco claro – los visitantes preguntan: “¿Qué obtengo aquí?” y no hay respuesta.
Brechas críticas de usabilidad móvil – el 63 % de los usuarios dice que se va si el sitio móvil es malo.
Formularios confusos – formularios largos = dinero perdido. Punto.
Carga lenta – según experimentos internos de Amazon, +100 ms ≈ −1 % en ventas. No es broma.

¿La parte divertida?

Probablemente tú mismo no ves estos problemas. Por eso investigamos a fondo tus páginas, analizamos el comportamiento con mapas de calor, embudos, sesiones de vídeo y te mostramos por qué los usuarios hacen clic en “Salir” en lugar de “Comprar”.

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Por qué Plerdy y no otra “Agencia digital”

La mayoría de las agencias trabajan así: hacen una llamada de descubrimiento, recopilan capturas de tu web y preparan un PDF bonito. Eso no es lo que necesitas.

En Plerdy somos diferentes.

Entregamos victorias validadas. Te damos datos reales, no opiniones, y eso marca la diferencia. En lugar de “Creemos que este botón es muy pequeño”, obtendrás “Según 4 000 sesiones de usuario rastreadas con mapas de calor de Plerdy, solo el 2,4 % hizo clic en este botón, mientras que el 87 % lo ignoró”. Ves la brecha de inmediato.

Top 5 herramientas de mapas de calor en el mundo (confirmado por reseñas en G2.com).
Miles de sitios analizados – eCommerce, SaaS, marketplaces y proveedores de servicios.
Auditoría UX & CRO basada en datos: combinamos tracking de comportamiento, insights de la competencia e hipótesis estructuradas para tests A/B.

Un solo stack desde el insight hasta el resultado. Trabajamos en dos fases rápidas: 14 días para detectar fugas de ingresos y crear las variaciones de prueba, seguidos de un sprint estricto de pruebas A/B de 30 días. Ves exactamente qué cambió y los ingresos exactos que generó (no 3–6 meses como en las agencias tradicionales). Menos opiniones, más pruebas.

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Marcas que confían en nosotros

Sin importar tamaño o sector, toda empresa merece la mejor tecnología para crecer y prosperar.

¿Cómo impacta tu tasa de conversión en los ingresos?

Imagina que tu tienda online factura 50 000 $/mes con una tasa de conversión del 2 %.

Si la subimos al 3 %, no creces solo un 1 %. Saltas a 75 000 $/mes. Eso son +300 000 $ al año.
Un punto extra = dinero grande. Ignorar CRO es tirar billetes por la ventana.

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4.7

310 + reseñas en G2

Ejemplo de informe de auditoría UX & CRO

Nuestro informe UX & CRO es un roadmap visual y sencillo hacia más conversiones. Te mostramos el problema, explicamos con datos por qué lo es y te damos una guía clara de “cómo arreglarlo” con ejemplos. Mira una breve demo de auditoría

Mejor UX = mayor conversión
Perspectiva fresca
Solución de problemas de usabilidad

Sprint acelerador de conversión de 30 días

Mantenemos todo visual para que entiendas cada paso:

Paso 1

Descubrir (Semana 1)

Encontramos 5-15 fugas de ingresos (mapas de calor, sesiones, embudos). Priorizadas por ROI.

Paso 2

Implementar & Construir (Semanas 2-3)

Construimos las variaciones de test. Nuestro equipo usa la herramienta A/B de Plerdy para aplicar la mayoría de los cambios (HTML, CSS, texto o layout). En la mayoría de los casos, no necesitas desarrolladores.

Paso 3

Validar (Semanas 3-4)

Hacemos A/B testing en Plerdy. Los ganadores se quedan. Los perdedores mueren. Decisiones por datos.

Paso 4

Entrega

Te quedas con las victorias, los playbooks y la licencia.

Nuestra garantía de devolución sin “Paja”

Nuestra garantía es absoluta. Si no encontramos ni validamos un aumento de conversión medible en 30 días, recibes un reembolso del 100 %. Además, incluso si encontramos una mejora pero sientes que la auditoría fue “paja” que ya sabías, también recibes un reembolso del 100 %. En ambos casos, conservas gratis la licencia Plerdy Enterprise de 12 meses.

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Programa acelerador de conversión (el stack completo)

No necesitas una “auditoría”. Necesitas resultado. Esto es todo lo que obtienes en nuestro sprint “Hecho Contigo”:

Auditoría CRO & UX completa. Detectamos las 3-5 fugas de ingresos más grandes
Valor: 1 250 $
Configuración & gestión de tests A/B completa (encontramos las variaciones ganadoras)
Valor: 850 $
Implementación “Done For You” de tests A/B (nuestro equipo construye y lanza las variaciones)
Valor: 2 500 $
Licencia Plerdy Enterprise 1 año (para encontrar insights y monitorizar los nuevos resultados)
Valor: 3 036 $

Valor Total: 7 636 $

Tu inversión única: 3 036 $

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Mini caso de estudio

eCommerce de belleza — Resultados del sprint de 30 días.

Antes del sprint CRO

Usuarios activos 19.3K -0.2 %

Nuevos usuarios 17.1K -1.9 %

% Nuevos usuarios 86 % -1.8 %

% Comprometidos 60 % +7.7 %

Páginas por usuario 4.6 +17.6 %

Tiempo de compromiso 00:01:43 +36.6 %

Tras la implementación

Compras totales eComm 1K +14.9 %

Tasa de conversión 4.61 % +9.4 %

Ingresos por compras $2.4M +27.9 %

Valor medio de pedido $2K +11.3 %

Ingresos por usuario $123.71 +28.1 %

Preguntas frecuentes – respuestas antes de que preguntes

Para quién es / para quién no es
Para Quién Es Esto
- eCom / SaaS / Marketplace con ≥ 20.000 sesiones/mes
- Quiere victorias validadas, no un PDF bonito
Para Quién NO Es Esto
- < 20.000 sesiones/mes o < 50 conversiones/semana
- Rechaza pruebas A/B o un seguimiento adecuado
¿Cuáles son los requisitos para el «Incremento De Conversión Garantizado»?
- Datos mínimos: ≥ 50 conversiones/semana y ≥ 20.000 sesiones/mes
- Aprobación: Proporcionas aprobaciones de “luz verde” puntuales (en 1-2 días laborables) para las variaciones de prueba que construimos, de modo que podamos lanzarlas dentro de la ventana del sprint.
- Medición: Pruebas A/B con ≥ 80 % de potencia utilizando Plerdy; métrica principal = Tasa de Conversión (CR) o Ingresos Por Visitante (RPV)
- Alcance: Probamos las 5–15 optimizaciones de mayor ROI durante el sprint de 30 días
- Si el aumento no se cumple bajo estas condiciones → reembolso del 100 %
Ya tengo Google Analytics. ¿Aun así lo necesito?

Google Analytics es genial: te dice qué está pasando (por ejemplo, “el 50 % de los usuarios abandonó esta página”). Plerdy te muestra por qué pasa. Con nuestras grabaciones de sesión literalmente observas cómo un usuario se frustra y se marcha. Ese “por qué” no lo obtienes solo con Google Analytics.
¿Cuánto tardaré en ver resultados?
- Fase 1: Configuración (10-14 días). Analizamos tus datos, encontramos las fugas con mayor ROI y creamos las variaciones para las pruebas A/B.
- Fase 2: Sprint de validación de 30 días. En el momento en que tus pruebas se activan, comienza el conteo de 30 días. Dentro de este período, garantizamos encontrar al menos una variación ganadora estadísticamente significativa, o te devolvemos tu dinero.
¿Y si no tengo desarrolladores para implementar las pruebas A/B?

En la mayoría de los casos, no los necesitas. Nuestro equipo usa la potente herramienta de A/B de Plerdy para construir las variaciones (cambiando HTML, CSS, texto o añadiendo bloques) directamente. Nosotros nos encargamos de todo.

Si detectamos una optimización de alto ROI que requiera un rediseño total de página (ejecutada como “redirect test” a una nueva URL), hablaremos de usar tus desarrolladores o nuestros socios para ese test complejo. Es la excepción, no la regla.
¿Esto es solo para SaaS?

No. Funciona para SaaS, e-commerce, marketplaces e incluso servicios locales.
Mi negocio es muy específico. ¿Aun así pueden ayudarme?

¡Sí! Hemos trabajado con cientos de negocios en muchos sectores: SaaS, e-commerce, inmobiliario, educación, finanzas… Los principios de una buena experiencia de usuario son universales. Si tienes un sitio web y quieres que los usuarios actúen, podemos ayudarte.
¿Necesito desarrolladores?

Solo para la instalación única del script de Plerdy.

Después, nuestro equipo construye y lanza las variaciones A/B usando la herramienta interna de Plerdy. El 90 % de las pruebas de alto impacto (como arreglar formularios, cambiar layout o probar propuestas de valor) se pueden hacer sin desarrollador.

Solo necesitarías desarrollador (tuyo o nuestro) para raras pruebas de redirección muy complejas.
Ya uso Hotjar, Clarity o Crazy Egg. ¿Qué ventaja hay?

Son buenas herramientas, pero no entregan una auditoría CRO completa con hipótesis, configuración de pruebas A/B y análisis experto. Plerdy es el paquete completo.
¿Los cambios romperán mi sitio?

No. Todas las pruebas son seguras. Recomendamos staging cuando sea necesario.
¿Qué analizáis exactamente durante una auditoría UX & CRO?

Estructura, mensajes, navegación, formularios, búsqueda, pricing, PDPs, checkout, onboarding y microcopy. Además revisamos primero en móvil. También rastreamos scroll, clics, rage-clicks, dead-clicks, embudos y vemos sesiones reales.
¿Es seguro para la privacidad?

Enmascaramos campos de entrada y datos sensibles en las grabaciones. Tú controlas lo que rastreamos. Cumplimos los estándares habituales de consentimiento y retención.
¿Podéis compartir más pruebas?

Podemos compartir capturas anonimizadas, métricas antes-después y un par de casos públicos. Las reseñas en G2 también ayudan — las insignias en la página hablan rápido.
¿En qué se diferencia esto de la auditoría típica de una agencia?

Las agencias entregan diapositivas. Nosotros entregamos diapositivas + pruebas funcionales, seguimiento configurado y ayuda práctica para llevar los cambios a producción.
¿Qué cuenta exactamente como “cumplir la garantía”?
Excelente pregunta que merece una respuesta clara. Consideramos que la garantía se cumple (un “win”) si, dentro del sprint de 30 días, logramos al menos una victoria de prueba A/B estadísticamente significativa.

Esto implica que hemos:
1. Construido e implementado la variación de prueba (Paso 2).
2. Lanzado la prueba A/B (Paso 3).
3. La prueba concluyó con un nivel de confianza del 80 % o superior de que la nueva versión (el “variante”) supera al original (el “control”) en tu métrica principal (p. ej., Tasa de Conversión o Ingresos Por Visitante).
Incluso una victoria probada significa que encontramos e implementamos valor real, cumpliendo nuestra promesa.

Por supuesto, la otra parte de nuestra garantía es subjetiva: si honestamente sientes que nuestra auditoría fue solo “relleno” que ya conocías (aunque halláramos un “lift”), emitiremos un reembolso completo. Esa es nuestra garantía de satisfacción.
¿Qué pasa después de que una prueba A/B gana? ¿Quién hace permanentes los cambios?
Este es un paso final crucial. Una prueba A/B (Paso 3) es un experimento temporal ejecutado con la herramienta de Plerdy para encontrar un ganador respaldado por datos.

Una vez validado el ganador, debe implementarse de forma permanente (“hard-code”) en tu sitio web para que sea el nuevo estándar para el 100 % de tus visitantes.

Aquí intervienen tus desarrolladores y es la última parte de nuestra Entrega (Paso 4). No estás solo:
1. Creamos Las Tareas: nuestro equipo redactará los tickets finales de desarrollo para tus programadores, explicando exactamente qué construir.
2. Verificamos El Trabajo: después de que tus desarrolladores publiquen los cambios, nuestro equipo de QA interno revisará su trabajo para asegurarse de que coincide perfectamente con la variación ganadora y funciona correctamente.
Gestionamos el proceso hasta que el win esté 100 % en vivo en tu sitio.