Чеклист підвищення конверсій інтернет-магазину: 66 порад у 2025

Ідея та вплив: Чіткий хедер швидко орієнтує відвідувачів, підвищує конверсію та підтримує зростання.

Приклад: Банер «Безкоштовна доставка від ₴2000» зверху сторінки.

Ідея та вплив: Корисні посилання (про нас, контакти, повернення) у футері формують довіру й підвищують конверсію.

Приклад: Список «Customer Care • Returns • Privacy Policy» унизу.

Ідея та вплив: Зрозуміла структура меню допомагає швидко знаходити товари, підвищуючи конверсію.

Приклад: «Головна | Чоловікам | Жінкам | Розпродаж» під хедером.

Ідея та вплив: Видимий пошук допомагає покупцям швидко знаходити товари, підвищуючи конверсію.

Приклад: Поле з плейсхолдером «Пошук кросівок, сумок…» та іконкою лупи.

Ідея та вплив: Breadcrumbs показують, де користувач знаходиться, зменшуючи плутанину й підвищуючи конверсію.

Приклад: «Головна > Жінкам > Сукні > Літні сукні» над списком.

Ідея та вплив: Великий герой-банер з потужним меседжем одразу привертає увагу й підвищує конверсію.

Приклад: Фото задоволеної клієнтки + текст «До 30 % знижки на літні моделі» та кнопка CTA.

Ідея та вплив: Три короткі переваги (безкоштовна доставка, легке повернення) будують довіру й стимулюють конверсію.

Приклад: Іконки + текст: «🚚 Безкоштовна доставка • 🔄 30-денне повернення • 💳 Безпечна оплата».

Ідея та вплив: Показ бестселерів скеровує відвідувачів та підвищує конверсію.

Приклад: Сітка з 4 картками товарів під заголовком «Топ вибір для вас».

Ідея та вплив: Реальні відгуки заспокоюють покупців і підвищують конверсію.

Приклад: «★★★★★ “Чудова якість та швидка доставка!” – Анна К.» у слайдері.

Ідея та вплив: Збір email дозволяє надсилати акції та збільшувати конверсію довгостроково.

Приклад: Блок «Отримайте 10 % знижки — підпишіться» з полем email і кнопкою «Підписатися».

Ідея та вплив: Значки SSL або карток показують безпеку й зменшують покидання кошика.

Приклад: «Secure SSL • Visa • MasterCard • PayPal» біля футера.

Ідея та вплив: Жирний заголовок чітко пояснює, що це за сторінка, та підвищує конверсію.

Приклад: «Чоловічі бігові кросівки» великим шрифтом угорі.

Ідея та вплив: Фільтри допомагають звузити вибір і прискорюють покупку, збільшуючи конверсію.

Приклад: Чекбокси у боковій панелі: «Розмір: 38, 39, 40; Колір: Чорний, Синій, Червоний».

Ідея та вплив: Сортування (ціна за зростанням) полегшує порівняння товарів та підвищує конверсію.

Приклад: Дропдаун «Сортувати: Популярні • Ціна: від нижчої • Новинки».

Ідея та вплив: Швидкий перегляд без перезавантаження сторінки підсилює конверсію.

Приклад: При наведенні з’являється кнопка «Швидкий перегляд».

Ідея та вплив: Одне речення про категорію дає SEO-цінність і підвищує конверсію.

Приклад: «Бігові кросівки для щоденних тренувань та змагань» під заголовком.

Ідея та вплив: Кілька фото дозволяють детально роздивитись товар, зменшуючи повернення та підвищуючи конверсію.

Приклад: Мініатюри під головним зображенням відкривають більший перегляд.

Ідея та вплив: Збільшення при наведенні дає змогу роздивитися деталі й підвищує довіру.

Приклад: Курсор-лупа + збільшене фото збоку.

Ідея та вплив: Коротке відео показує товар у реальному житті, підвищуючи конверсію.

Приклад: 10-секундний ролик «На моделі» з іконкою відтворення.

Ідея та вплив: Перекреслена стара ціна + нова акційна роблять вигоду очевидною й стимулюють покупку.

Приклад: «Було ₴4500 ₴2990 (-34 %)» червоним.

Ідея та вплив: Кнопка, що залишається видимою при скролі, підвищує конверсію.

Приклад: Зелена панель «Додати в кошик» фіксована внизу екрана.

Ідея та вплив: Повідомлення «Лишилося 3 шт.» створює терміновість і підвищує конверсію.

Приклад: «Поспішайте! Залишилось лише 2 од.» під ціною.

Ідея та вплив: Соціальний доказ підвищує впевненість і конверсію.

Приклад: Зірки + «4.8/5 на основі 120 відгуків» з лінком.

Ідея та вплив: Чіткі характеристики скорочують питання та повернення.

Приклад: Вкладка «Склад: 100 % бавовна; Машинне прання; Made in Italy».

Ідея та вплив: Піктограми карт і PayPal підвищують довіру.

Приклад: Логотипи Visa, MC, AMEX, PayPal під кнопкою.

Ідея та вплив: Чіткі терміни («2–4 дні») керують очікуваннями та підвищують конверсію.

Приклад: «Безкоштовна доставка за 2–4 робочих дні» з іконою вантажівки.

Ідея та вплив: Легкий доступ до інформації про повернення знижує ризик і підвищує конверсію.

Приклад: Лінк «Безкоштовне повернення до 30 днів».

Ідея та вплив: «З цим також купують» збільшує середній чек.

Приклад: Карусель «Може сподобатись» з трьома картками.

Ідея та вплив: Комплекти збільшують суму замовлення й конверсію.

Приклад: Блок «Збери образ: сорочка + краватка за ₴2490 (-10 %)».

Ідея та вплив: «Зберегти на потім» повертає користувачів і підвищує конверсію.

Приклад: Іконка серця біля «Додати до бажаного».

Ідея та вплив: Печатка гарантії якості формує довіру та підвищує конверсію.

Приклад: «30-денна гарантія повернення грошей» біля ціни.

Ідея та вплив: Чіткий список позицій без сюрпризів підвищує конверсію.

Приклад: Зображення + «Сині кросівки (р. 42) ×1 — ₴2990».

Ідея та вплив: Плюс / мінус дозволяє легко змінити кількість і підвищує конверсію.

Приклад: «– [1] +» поруч з товаром.

Ідея та вплив: Лінк «Видалити» запобігає роздратуванню й підвищує конверсію.

Приклад: «✕ Видалити» під назвою товару.

Ідея та вплив: Показ вартості доставки заздалегідь зменшує покидання кошика.

Приклад: «Розрахувати доставку: [індекс] → ₴60».

Ідея та вплив: Поле для купону заохочує лояльність і підвищує конверсію.

Приклад: «Є промокод? [_____] Застосувати» біля підсумку.

Ідея та вплив: Повертає користувача до каталогу й підвищує конверсію.

Приклад: «← Продовжити покупки» над кошиком.

Ідея та вплив: Велика кольорова кнопка стимулює завершення покупки.

Приклад: Помаранчева «Перейти до оплати» під підсумком.

Ідея та вплив: Значки безпеки заспокоюють і підвищують конверсію.

Приклад: «256-bit SSL Secure Checkout» + логотипи карт.

Ідея та вплив: Пропозиція знижки при бездіяльності стимулює завершити замовлення.

Приклад: Через 30 с — «Завершіть замовлення зараз та отримайте 5 % знижки!»

Ідея та вплив: Відстеження кроків зменшує тривогу та підвищує конверсію.

Приклад: «Крок 2 з 3: Дані доставки» у верхній частині.

Ідея та вплив: Гостьовий режим прискорює покупку, підвищуючи конверсію.

Приклад: Чекбокс «Оформити без реєстрації» над формою входу.

Ідея та вплив: Збережені дані прискорюють повторні замовлення.

Приклад: Радіо-кнопка «Використати карту …1234».

Ідея та вплив: Поля з назвами «Ім’я» знижують помилки й підвищують конверсію.

Приклад: «Ім’я *» над інпутом.

Ідея та вплив: Підказки автозаповнення скорочують тертя й підвищують конверсію.

Приклад: Інпут із випадаючими підказками вулиць.

Ідея та вплив: Порівняння стандарт / експрес допомагає прийняти рішення й підвищує конверсію.

Приклад: «Стандарт (безкоштовно, 5–7 дн.) • Експрес (₴150, 1–2 дн.)».

Ідея та вплив: Чіткі поля та іконки знижують відмови.

Приклад: Поле номера картки з логотипами всередині.

Ідея та вплив: Видимий підсумок запобігає сюрпризам і підвищує конверсію.

Приклад: Сайдбар з товарами, податком та загалом.

Ідея та вплив: Печатки «Secure» переконують у безпеці й підвищують конверсію.

Приклад: Norton Secured під формою.

Ідея та вплив: Повторення фрази нагадує про безпеку й підвищує конверсію.

Приклад: Заголовок «Безпечна оплата» над полями карти.

Ідея та вплив: Онлайн-чат чи телефон знімають сумніви та підвищують конверсію.

Приклад: «Питання? Напишіть нам» унизу форми.

Ідея та вплив: Чітке підтвердження підвищує впевненість клієнта.

Приклад: «Дякуємо! Замовлення #12345 — Разом: ₴2990» угорі.

Ідея та вплив: Пояснення «Ми надішлемо трекінг номер» зменшує запити до підтримки.

Приклад: «Ми надішлемо трек-код протягом 2 годин».

Ідея та вплив: Апсели після покупки приносять додаткові продажі.

Приклад: Карусель «Може знадобитись» під деталями.

Ідея та вплив: Заохочення поділитись приводить нових відвідувачів.

Приклад: Іконки Facebook, Twitter + текст «Поділіться покупкою!»

Ідея та вплив: Збір email після покупки будує лояльність.

Приклад: Блок «Отримайте 15 % на наступне замовлення — підпишіться».

Ідея та вплив: При виході показати знижку, аби утримати користувача.

Приклад: «Зачекайте! Отримайте 10 % знижки, якщо лишитесь. Код STAY10»

Ідея та вплив: Поп-ап для першого візиту збирає email і підвищує конверсію.

Приклад: Центр сторінки «Вітаємо! Введіть email — отримайте 10 %».

Ідея та вплив: Нагадування завершити покупку підвищує конверсію.

Приклад: «Щось забули? Завершіть чек-аут зараз.»

Ідея та вплив: Таймер 30 с заохочує підписку й сприяє зростанню.

Приклад: «Сподобалось? Отримуйте оновлення та акції».

Ідея та вплив: Сторінки до 3 с утримують користувачів і підвищують конверсію.

Приклад: Стиснуті WebP-зображення та мінімізований CSS.

Ідея та вплив: Мобільний трафік — 70 % — тому чуйний дизайн критичний.

Приклад: Гамбургер-меню та гнучкі сітки на смартфонах.

Ідея та вплив: Завантаження при появі у вьюпорті прискорює перегляд і підвищує конверсію.

Приклад: Атрибут loading="lazy" у тегах <img>.

Ідея та вплив: Тестування заголовків чи кольорів показує, що краще конвертує.

Приклад: Тест «Синя vs. Зелена кнопка “Додати в кошик”».

Ідея та вплив: Показує, куди користувачі клікають, щоб оптимізувати макет.

Приклад: Оверлей теплової карти на герої головної.

Ідея та вплив: Перегляд реальних сесій допомагає знайти проблеми й підвищити конверсію.

Приклад: Відео, де користувач залишає чек-аут.