Otimização de Conversão

A otimização da taxa de conversão, muitas vezes abreviada como CRO, é o processo contínuo conduzido para encorajar os visitantes do seu website a tomar a ação desejada, tal como iniciar uma subscrição, comprar um produto, optar por um teste gratuito e assim por diante. Para realizar CRO é necessário compreender como os usuários navegam no seu website, em que clicam, como percebem o conteúdo e, mais importante, porque deixam o seu recurso sem completar a conversão esperada. Para uma otimização bem sucedida da conversão, decisões apressadas e mudanças rápidas não são úteis. Por conseguinte, terá de revelar o seu website e testar regularmente até mesmo as mais pequenas alterações para tirar o máximo benefício da CRO. A plataforma Plerdy proporciona as melhores ferramentas para estas ações.

Os gurus de marketing online, melhor do que ninguém, sabem que é necessário software especial para a otimização da taxa de conversão. O CRO é impraticável sem ferramentas credíveis que possam fornecer dados precisos, poupando tempo e dinheiro. No entanto, há muito mais vantagens deste software. As ferramentas de otimização da taxa de conversão ajudam-no a investigar o comportamento dos utilizadores no seu website e a tomar as medidas necessárias para monitorizar os KPIs, mantendo os utilizadores e ajustando o seu orçamento. O software CRO também ajuda a determinar que tráfego pode gerar mais rendimentos para utilizar o marketing de forma mais eficaz e aumentar os lucros.

Os projectos de comércio electrónico funcionam num ambiente altamente competitivo onde a otimização é obrigatória para assumir a liderança. Os marketeiros na Internet e SEO sabem disso e utilizam várias ferramentas para testar novas soluções de otimização da taxa de conversão e melhorar os factores comportamentais. Entre todas estas ferramentas, a plataforma Plerdy ocupa um lugar particular. Tem duas tarefas principais: refinar a UX/UI de um website com um mapa de calor e melhorar a conversão com um construtor de formulários inteligente. Há 11 tarefas que pode resolver com Plerdy.

Os marketeiros e designers aplicam geralmente conjuntos individuais de ferramentas para análise da usabilidade. Completam uma série de tarefas, incluindo análise de websites, análise do comportamento do utilizador, testes de velocidade, etc. Uma auditoria abrangente da usabilidade é impossível sem Plerdy. As suas ferramentas permitem-lhe realizar análises do comportamento do utilizador através da otimização da taxa de conversão diretamente num website. A informação recolhida ajuda a tomar decisões rápidas sobre alterações relativas ao design do sítio web.

O funil do website de comércio eletrônico consiste geralmente em micro e macro conversões. Também inclui o número total de cliques nas páginas, o rácio de visitas às vendas e outros indicadores rastreados em várias ferramentas e serviços. O mapa de aquecimento Plerdy mostra a informação sobre interações com os elementos mais populares de um website e ajuda a decidir se CRO é necessário. Com o construtor de formulários inteligentes, pode criar banners dinâmicos, formulários de subscrição e outras soluções interactivas para atrair a atenção dos visitantes, mantê-los no seu website e realizar a otimização da taxa de conversão dentro de um funil de vendas.

O código de rastreio das ferramentas Plerdy é simples de instalar (demora 30 segundos). Basta iniciar o registo no seu painel de instrumentos pessoal dos serviços. Depois, é pedido que cole o código de rastreio no seu website - antes da tag e no Google Tag Manager. A instalação do código demora cerca de um minuto. Uma vez feito o primeiro clique no seu website, o painel de bordo começa a apresentar estatísticas. A seguir, pode realizar a otimização da taxa de conversão e outras análises de páginas web com base nos dados recolhidos.

Depois de colar o código de rastreio, as ferramentas Plerdy começam a recolher dados em cliques. A informação pode ser vista tanto em tempo real como numa tabela no painel de instrumentos. É possível visualizar estatísticas sobre tráfego, tipo de dispositivo, país do utilizador ou cliques nos principais elementos do website e utilizar estes dados para análise. Os utilizadores da Plerdy vêem como os visitantes sentem os seus sítios Web de comércio electrônico e que ações tomam. Tais informações podem beneficiar de uma análise abrangente da usabilidade, uma vez que tornam mais fácil a otimização da taxa de conversão de páginas. O construtor inteligente de formulários recolhe dados sobre a interface dos banners e o rácio de conversões (ou leads) para formulários/banneres pop-up fechados.

A plataforma Plerdy permite-lhe ver o seu sítio web da perspectiva dos utilizadores. Com estatísticas sobre cliques em diferentes componentes (incluindo etiquetas personalizadas), pode efetuar uma análise profissional do comportamento dos usuários. E isto, por sua vez, permite a otimização do sítio web. Pode analisar os resultados com todas as ferramentas logo após a instalação do software Plerdy. Depois, utilizando vários filtros, é possível identificar as peças mais e menos práticas do sítio web. Pode detectar falhas e desenvolver um plano para uma maior otimização da taxa de conversão com base nas estatísticas recolhidas.

A plataforma Plerdy tem ferramentas necessárias frequentemente utilizadas para a otimização da taxa de conversão das lojas online. Para alcançar melhores resultados, deve primeiro analisar o comportamento do usuário nas páginas principais (categorias, páginas de produtos e carrinho), formar um funil de vendas e definir formulários inteligentes. Se o funil de venda tiver uma forma cilíndrica e a sua oferta corresponder aos interesses dos seus visitantes, a taxa de conversão irá aumentar sem qualquer esforço adicional. No entanto, este raramente é o caso. Assim, na maioria das vezes, um funil de venda assemelha-se a um cone invertido que consiste em vários segmentos. Se um destes itens tiver uma taxa de conversão parca, deverá definir páginas problemáticas, encontrar a razão principal e conduzir a optimização. Pode muito bem acontecer que os utilizadores não tomem o próximo nível numa loja online (e portanto no funil de vendas) devido ao seu design pouco claro, falta de dicas ou chamadas fracas para a ação. Com formulários dinâmicos da plataforma Plerdy é possível encaminhar imediatamente os usuários para páginas alvo.

Os profissionais de SEO dizem que para que o seu website funcione na perfeição, precisa de uma análise profunda do seu conteúdo, tráfego, comportamento do utilizador, etc. Plerdy dá-lhe mais de 10 softwares automatizados para estas e outras atividades. As ferramentas da Plerdy devem estar no seu arsenal para operar um website, se concentrar especificamente na otimização da taxa de conversão. Elas permitirão otimizar o seu conteúdo e encorajaram os clientes a clicar no botão importante (fazer conversão). Otimize a taxa de conversão no seu website; Plerdy irá dar uma auditoria de usabilidade aprofundada.

A otimização da taxa de conversão a partir da plataforma Plerdy é uma oportunidade para os especialistas em marketing digital observarem o comportamento dos utilizadores no website utilizando heatmaps. Ajuda-os a ver em que as pessoas clicam, em que seções abrem, o que observam e, mais importante, porque deixam o sítio web sem uma conversão (compra, encomenda, chamada). Para que precisam disso? As ferramentas Plerdy CRO são necessárias para diminuir as taxas de abandono do carrinho, aumentar a receita média por cliente e aumentar o valor vitalício. Além disso, as agências poderiam obter uma taxa de rotatividade mais baixa, melhorando as micro e macro conversões do seu negócio.

Plerdy oferece certos serviços e ferramentas para otimizar a taxa de conversão do seu website para aumentar as receitas. Pode conhecer os pontos fortes e fracos do sítio web, reduzir o número de carrinhos vazios, ampliar as encomendas online e muito mais. Para otimizar a taxa de conversão, existem os seguintes serviços e instrumentos: Mapa do Calor do Website, Ferramenta SEO Checker, Serviço de Pontuação do Promotor da Rede, Análise de Funil e também Rastreador de Eventos, Repetição de Sessões, Análise de Comércio Eletrônico, etc. Deve trabalhar com testes A/B, formulários, Call to Action (CTA), estrutura e navegação do site, etc.

A estratégia de otimização da taxa de conversão consiste em 4 fases: investigação, investigação, otimização e avaliação. Uma estratégia impressionante para o seu negócio é uma equipa fiável de especialistas experientes que desempenham várias funções de marketing, produto, UX e desenvolvimento. Para um CRO florescente, uma estratégia deve ser construída não em torno do produto, mas em torno de clientes que estão a ficar mais profissionais a cada dia. Todas as ferramentas para melhorar a CRO visam satisfazer os seus pedidos para que se interessem pelo produto e o adquiram.

Em poucas palavras, um especialista em otimização de taxas de conversão é uma pessoa que combina um trabalho de analista de negócios com uma posição de marketing digital. Tal especialista irá ajudá-lo a reconhecer como os clientes percebem o seu website, como se comportam, em que clicam, quanto tempo permanecem na página, para onde olham e assim por diante. Os especialistas CRO utilizam várias ferramentas para auditar o seu conteúdo virtual e fazer recomendações apropriadas para reforçar a sua oferta de envolver os clientes e encorajá-los a agir.

A plataforma Plerdy dá-lhe as ferramentas necessárias para melhorar a otimização da sua taxa de conversão. Aumentar o seu ROI e tirar o máximo partido do seu orçamento de marketing digital são pontos significativos. Estas ferramentas incluem testes A/B, heatmaps, otimização dos seus formulários e adição de chamadas claras à ação. Plerdy tratou de todos os detalhes para que pudesse conduzir uma análise profunda do seu conteúdo e ver o comportamento do utilizador. Otimize o seu website para aumentar as conversões e receber mais cliques nos seus botões de ação.

Sim, a otimização da taxa de conversão é baseada no comportamento dos utilizadores. A otimização da sua página web ou experiência de página de destino ajuda a intensificar a probabilidade de o utilizador tomar as ações desejadas (conversões) na página concreta. Utiliza ferramentas distintas para analisar a cooperação das pessoas com certos elementos do seu sítio web e ver o que clicam, observam e lêem. Mais importante ainda, descobrirá porque deixam um carrinho vazio e deixam o sítio web. Ao estudar o comportamento dos usuários, poderá aumentar o CRO, o que aumentará as compras e diminuirá os ressaltos.

Muitas empresas gastam cerca de $2.500 em CRO. Um plano de confiança com a utilização de ferramentas separadas permite duplicar ou mesmo triplicar os seus rendimentos. As práticas mais populares para a otimização da taxa de conversão são as seguintes:

• Faça a sua investigação.
• Realizar uma auditoria qualitativa.
• Defina os seus objetivos.
• Veja onde estão os seus visitantes.
• Monitorize regularmente os seus concorrentes.
• Mantenha o seu tom consistentemente.

Além disso, não deve esquecer que deve controlar constantemente o tráfego do seu sítio web. Comunicar com os utilizadores, descobrir a sua opinião sobre o produto e permitir deixar comentários. Um ponto vital são as críticas em vídeo; as pessoas confiarão mais na sua empresa porque podem ver o produto. Deve haver informação sobre descontos e ofertas muito vantajosas num local bem visível na página inicial. Uma parede com texto é aborrecida; adicione imagens ou gráficos.

Pode melhorar a sua otimização da taxa de conversão com várias ferramentas disponíveis, destacando claramente os benefícios do produto, personalização, upselling e cross-selling, escrevendo conteúdos valiosos, direcionando e remarketing para determinados clientes, reduzindo o choque de preços e muito mais. Agora, as ferramentas Plerdy funcionam com Shopify. Pode adicionar a aplicação Shopify com integração automática de aplicações. Também é possível adicionar o código de rastreio Plerdy ao modelo de checkout apenas para Shopify Plus. Com Plerdy, isto também se tornou possível para pacotes regulares de Shopify.