Теплова карта
кліків сайту

Інструмент теплові карти сайту – це аналітичний інструмент, який представляє конкретні значення за допомогою системи кольорового кодування. Попри те, що карти кліків онлайн використовуються в різних областях, вони набули особливої ​​популярності, як інструмент для відстеження поведінки користувачів для аудиту веб-сайтів. Такі онлайн-інструменти записують, де користувачі клікають на веб-сайт, як далеко вони прокручують його або як переміщується мишка. Зібрана статистика перетворюється в теплову карту для зображення рівня активності користувача. Чим яскравіша область сайту, тим більше відвідувачів взаємодіють з нею.

Теплові карти онлайн надають найповніший огляд поведінки користувачів на вашому сайті, ніж класичні інструменти, такі як Google Analytics. Це одна з ключових переваг, яку ви повинні відзначити. Отже, якщо вам здається, що стандартної статистики недостатньо, щоб зрозуміти ваших потенційних клієнтів, спробуйте теплові карти сайту онлайн. Вони показують, як користувачі насправді переміщуються по сторінці після відвідування, що привертає їх увагу, які переваги й недоліки є на сайті. Найголовніше, карти кліків дуже ілюстративний інструмент, що означає, що їх може прочитати навіть людина без знань в області UX/UI або маркетингу.

Як правило, дані, зібрані за допомогою такого онлайн-інструменту, служать основою для редизайну сайту та побудови ефективних маркетингових стратегій. Як тільки ви дізнаєтеся, що дратує користувачів на сайті, ви можете знайти способи поліпшити їх роботу. Крім того, інструменти теплових карт сайту онлайн дозволяють визначити, де розмістити найбільш важливі елементи, такі як кнопки та CTA, для підвищення коефіцієнта конверсії.

Все, що ви робите на своєму сайті, призначене для того, щоб зробити користувачів щасливими й підштовхнути їх до конверсії. Інструменти карт кліків сайту надають власникам бізнесу, маркетологам, фахівцям з SEO та UX/UI цінну інформацію про дії користувачів. З таким онлайн-інструментом ви відразу бачите, які рішення знижують ефективність вашого сайту.

По-перше, вам потрібно вирішити, чи можете ви дозволити собі більш просунутий платний інструмент або хочете почати з безкоштовного варіанту. Потім вивчити різні варіанти на ринку, уточніть функціональність онлайн-інструментів, включених в короткий список, і виберіть кілька варіантів для тестування. Безкоштовна пробна версія – це найкращий спосіб побачити, як працюють обрані інструменти, і зробити остаточний вибір.

Тоді як інструменти статичної теплової карти підходять лише для статичних сторінок, таких як посадкова сторінка, домашня сторінка, сторінка продукту або категорій, інструменти динамічного відстеження збирають дані про всі динамічні об'єкти. Наприклад, ви можете налаштувати інструмент динамічної теплової карти онлайн, щоб записувати поведінку користувачів в розділі замовлення, кошику, налаштуваннях облікового запису та інших сторінках веб-сайту за допомогою динамічних URL-адрес. Таким чином, такі карти кліків дуже ефективні для інтерактивних веб-сайтів з численними динамічними елементами, оскільки вони відстежують взаємодії, які виходять за рамки інструментів статичної аналітики.

Простота використання та інтуїтивність є одними з основних переваг таких онлайн-інструментів. Просто відкрийте сторінку сайту, яку ви збираєтеся проаналізувати, і зверніть увагу на виділені області. Яскраві кольори означають, що великий відсоток відвідувачів сайту взаємодіє з елементом.

Якісний дизайн UX/UI значною мірою збудований на A/B-тестуванні та інших перевірках користувацького досвіду. Встановіть карти кліків, щоб миттєво побачити, як користувачі реагують на нові зміни на вашому сайті. Наприклад, ви можете змінити колір кнопки та відстежувати, як люди реагують на неї. Якщо більше відвідувачів почали клікати на кнопку, відмінно – новий колір працює. Проте, якщо активність залишається на тому ж рівні або знижується, обране рішення не працює. Теплові карти онлайн також показують, коли користувачі клікають неактивні елементи, не можуть зрозуміти, як користуватися меню або відволікаються від вікон, що спливають. Це дуже цінні дані для аналізу UX/UI.

Те, як користувачі реагують на ваш сайт, є основним показником його ефективності та фактором, що визначає успіх вашого бізнесу. Купа переконливих CTA, форм підписки, вікон, що спливають зі знижками – не гарантують конверсію відвідувачів. Тільки надійні дані про поведінку користувачів можуть сказати вам, що відбувається на сайті. І це те, що дозволяє побачити теплова карта сайту онлайн. Вона дозволяє автоматично збирати статистику про взаємодії користувачів і об'єднувати ці дані, щоб отримати загальну картину. Ви можете побачити веб-ресурс очима ваших відвідувачів.

Щоб надати найбільш релевантні результати, Google оцінює різні показники SEO. Поведінка онлайн-користувача є одним з факторів SEO, які впливають на вашу позицію в пошуку. Оскільки ця характеристика SEO завжди буде залишатися важливою для пошукових роботів, поряд з якістю контенту, вам потрібно переконатися, що людям подобається переглядати ваш веб-ресурс. Завдяки блискучим показникам поведінки користувачів, SEO вашого сайту має більше шансів бути оціненим Google. Крім того, онлайн-інструменти теплових карт допомагають поліпшити розташування CTA або зображень та оптимізувати шлях конверсії, що також приносить користь SEO-стратегії сайту.

Якщо ви робите редизайн сайту, ґрунтуючись на припущеннях, що і де поміняти, то ви ризикуєте витратити купу часу і грошей даремно. Хоча веб-дизайн – це творчий процес, він повинен спиратися на ретельний аналіз поведінки користувачів. Ось чому графічні дизайнери можуть багато отримати від теплових карт сайту онлайн. Такий інструмент показує, як елементи сайту, їх колір, розміщення і стиль впливають на поведінку користувачів і конверсію. Дизайнери та фахівці з UX отримують можливість протестувати редизайн на невеликій цільовій аудиторії, перш ніж показувати його решті онлайн-світу.

Недостатньо знати, скільки людей відвідують вашу посадкову сторінку, як довго вони там залишаються або як часто вони її покидають. Використовуйте онлайн карти кліків, щоб знайти причину високих показників відмов на посадковій сторінці та посилити кожен елемент на ній. Ви зможете побачити, як користувачі взаємодіють з посадковою сторінкою після кліку, на чому вони зосереджені або які елементи вони пропускають. Розуміння того, чому відвідувачі роблять те, що вони роблять, допоможе вам усунути перешкоди на шляху до розміщення замовлення та отримати максимальну віддачу від вашої посадкової сторінки.