Побачте, де згорають ваші гроші $ Знайдіть втрати доходу ₴ Дізнайтеся, чому відвідувачі не купують € Припиніть спалювати рекламний бюджет £ Знайдіть, де втрачаються продажі ¥ Припиніть втрачати трафік сайту $ Дізнайтеся, що вбиває продажі ₴
НОВЕ · MCPПитайте дані Plerdy у Claude та ChatGPT

Записи сеансів користувача

Якщо ваш сайт отримує трафік, але продажі або ліди не збігаються з цим, зазвичай бракує розуміння того, що відбувається всередині сесії: де люди вагаються, куди намагаються клікнути, що ламається на мобільних пристроях і чому вони йдуть

  • Швидке налаштування
  • Безкоштовний пробний період 14 днів
  • 4.7 316+ відгуків на G2
  • 4.9 Capterra
Session Replay Software

Бренди, які довіряють нам

Незалежно від розміру чи галузі, кожен бізнес заслуговує на доступ до найкращих технологій, щоб зростати й розвиватися.

ajax logo also logo amagi logo amazon logo anextour logo honda logo huggies logo kredobank logo libero logo logitech logo
whirlpool logo ukrposhta logo subaru logo softserve logo samcart logo reply logo prom logo privatbank logo pepsico logo oracle logo

Той самий «Ага-ефект», який ви отримуєте заперші 30 хвилин

Plerdy Session Replay Software дозволяє перегравати реальні візити як відео — щоб ви бачили тертя, швидше виправляли проблеми та впевнено підвищували конверсію.

Not Clicking?

Не клікають?

Точний момент, коли користувачі застрягають (незрозумілий крок, прихований CTA, неочевидна форма)

Looks Clickable, Isn’t

Виглядає клікабельним, але ні

«Мертві кліки» та зламані елементи, по яких люди намагаються клікнути

Almost Buying… Then Leaving?

Майже купили… і пішли?

Де мобільні користувачі лютують і повторюють дії перед тим, як піти

Швидка перевірка

Це для вас?

Це зроблено для власників бізнесу з сайтом або інтернет-магазином, яким потрібні чіткі відповіді швидко:

  • «Чому люди кидають кошик перед оплатою або не відправляють форму?»
  • «На мобільному щось зламалося чи це просто низький намір?»
  • «Яка сторінка найбільше зливає дохід?»
  • «Що виправити першим, щоб отримати більше замовлень/лідів з того самого трафіку?»
Is This for You?

Де ви відчуєте ефект найшвидше

Якщо ви ведете інтернет-магазин

Розмір магазину та кількість товарів не мають значення.

  • Сторінки товарів: вибір варіантів, взаємодія з галереєю, видимість «Додати в кошик»
  • Кошик і оформлення: помилки, вагання, повторні кліки, тригери відтоку
  • Мобільні покупки: промахи по елементах, проблеми з версткою, повільні блоки, зламані кнопки
  • Промо-лендинги: розбіжність між обіцянкою в рекламі та контентом сторінки

Якщо ви продаєте послуги

Корисно для будь-якого типу бізнесу.

  • Лендинги: взаємодія з CTA, поведінка скролу, точки непорозуміння
  • Форми лідів: відвал на полях, помилки валідації, збої «відправити»
  • Сторінки цін: що люди перевіряють повторно перед тим, як піти
  • Контактні сценарії: кліки по телефону/емейлу/чату, які не перетворюються на дію
простий план

Що робити далі

  • Записуйте сесії для вашої найціннішої сторінки (чекаут, реєстрація на тріал, форма заявки)
  • Фільтруйте сесії за відвалом (пішли з чекауту / не відправили / швидко відскочили)
  • Перегляньте 5–10 повторів і занотуйте патерни: плутанина, мертві кліки, вагання
  • Виправте топ-1–2 проблеми (розміщення CTA, помилки форми, мобільна верстка, швидкість)
  • Передивіться нові сесії, щоб підтвердити: проблема зникла

Session replay перетворює «я думаю…» на «я бачив, як це сталося».

What to Do Next

Безшовна інтеграція з вашим стеком

  • Shopify logo
  • WordPress logo
  • Wix logo
  • Drupal Logo
  • Webflow logo

Готові перестати гадати?

Кожна хвилина очікування — це ще один потенційний клієнт, який йде в роздратуванні. Plerdy показує витік за лічені хвилини.

Ми допоможемо вам знайти найбільші витоки конверсії на вашому сайті

Як працює session replay

  1. Крок 1

    Встановіть Plerdy на свій сайт

  2. Крок 2

    Оберіть, що записувати (усі сторінки або лише ключові воронки)

  3. Крок 3

    Дивіться повтори й фільтруйте за поведінкою (відвал, rage clicks, пристрій, джерело трафіку)

  4. Крок 4

    Виправляйте проблеми й перевіряйте покращення на свіжих сесіях

Огляд функцій: що це допомагає виправити

Session replay software записує реальні візити на ваш сайт, щоб ви могли відтворити поведінку користувачів — скрол, кліки, навігацію та точки тертя — і зрозуміти, чому люди конвертуються або відвалюються.

Дивіться повний візит від входу до виходу

Реальний кейсВідвідувач заходить на сторінку цін, вагається, потім йде → ви бачите, на що він дивився і що пропустив

Чому бізнес втрачає продажі, не помічаючи цього

Більшість аналітичних інструментів показують метрики — показник відмов, час на сторінці, воронки. Але вони не показують, що реально сталося в сесії. Session replay допомагає ловити проблеми на кшталт:

  • Користувачі клікають по елементах, які виглядають клікабельними, але не працюють (мертві кліки)
  • Зламані кнопки, повільні ресурси або проблеми верстки на певних пристроях
  • Плутанина на кроках оформлення, неочевидні ціни або брак довіри
  • Тертя в мобільному UX (промахи по кнопках, приховані CTA, проблеми з клавіатурою у формах)
  • Розрив між кампанією та сторінкою: реклама обіцяє одне, а лендинг показує інше
Why businesses lose sales without noticing

Власники бізнесу та фаундери

Знаходьте витоки конверсії без здогадок.

Власники eCommerce

Прибирайте відвали від товару до кошика й до чекауту.

Маркетологи

Перевіряйте, що лендинги відповідають наміру кампанії.

Розробники

Відтворюйте баги, які користувачі ловлять у реальному житті.

Продуктові та UX-команди

Зіставляйте, що користувачі реально роблять, із тим, що ви очікуєте.

Не зливайте трафік

Ви купуєте не повтор. Ви купуєте відповіді.

Session replay цінний тим, що допомагає вам:

  • Виправляти проблеми, яких не видно в дашбордах
  • Зменшувати кидання кошика та покинуті форми
  • Ловити мобільні/пристроєві баги до того, як вони коштуватимуть вам грошей
  • Підвищувати конверсію з того самого трафіку
You’re not buying replay

Що клієнтам найбільше подобається в Plerdy?

Дізнайтеся, чому клієнти люблять комплексні та інтуїтивні інструменти веб-оптимізації Plerdy, як це підтверджують відгуки на G2.com

award HighPerformer award Mid-Market Europe HighPerformer award MomentumLeader Leader award Leader Europe award Leader Small-Business Leader award Leader Small-Business Leader award HighPerformer Europe award BestRelationship Small-Business award Leader award BestRelationship Small-Business award HighPerformer Mid-Market
★★★★★

"Чудовий аналітичний інструмент для вашого сайту"

Мені подобається комплексний набір інструментів Plerdy, який покращує UX сайту та конверсію. Теплові карти й записи сесій дають глибокі інсайти про поведінку користувачів і дуже допомагають в оптимізації сайту.

Helder M.Helder M.
★★★★★

"Покращую зручність сайту — сесія за сесією"

Plerdy став для мене цінним інструментом, щоб покращувати сайт. Відеосесії, зокрема, дуже корисні, бо я можу вивчати шлях відвідувача на сайті. Також є багато зрозумілих та інформативних навчальних матеріалів.

Jack S.Jack S.
★★★★★

"Чудовий інструмент для трекінгу активності на лендингах, теплових карт і відеосесій"

UI/UX на дуже хорошому рівні, і є багато контенту, щоб навчитися користуватися інструментом. Я користуюся платформою вже кілька років, і команда постійно додає нові функції та все покращує.

Kirill Y.Kirill Y.

FAQ

Теплові карти узагальнюють поведінку багатьох користувачів (де люди найчастіше клікають/скролять). Session replay показує окремі візити, щоб ви могли зрозуміти, що саме сталося і чому.

316+ відгуків на G2

Хочете знати, що зупиняє клієнтів від покупки на вашому сайті?

  • 100% візуальна ясність: що працює, а що ні
  • Відстеження поведінки в реальному часі: кліки, скрол, рухи миші
  • Дії на основі даних, які покращують UX, SEO та конверсії
Забронювати демо
Безкоштовний план

$0 / назавжди

  • 100* Теплові карти (добовий ліміт) Теплові карти фіксують усі кліки по динамічних елементах сторінки в межах добового ліміту переглядів, який оновлюється щодня. Усі історичні дані зберігаються, тому звіти можна створювати пізніше. Кількість фільтрів і звітів не обмежена. Звіти містять глибину прокручування, рухи миші та послідовність кліків. Доступна сегментація за каналами трафіку, групами користувачів і країнами. Єдине обмеження — можна аналізувати до трьох сторінок.
  • 500* Відео сесії Для відеосесій діє загальний ліміт, яким можна керувати, видаляючи записи за потреби. Запис здійснюється за налаштованими вами правилами. Фільтрація та сегментація відеосесій не обмежені.
  • 5,000* SEO аудит SEO-аудит — автоматизований інструмент, який збирає основні SEO-дані зі сторінок сайту. Щоб отримати SEO-дані сторінки, потрібен принаймні один клік. Інструмент інтегрується з Google Search Console для аналізу втрачених ключових слів, використовує підхід mobile-first і не створює навантаження на сервер. Його можна придбати окремо.
  • 100* Pop-up Для попапів діє добовий ліміт показів, який оновлюється щодня. Можна створювати будь-який із семи типів спливних форм. Якщо потрібен більший ліміт показів або лише цей інструмент, його можна придбати окремо, навіть із безкоштовним тарифом.
  • 100* Відстеження e-commerce Відстеження електронної комерції призначене для інтернет-магазинів: воно показує, як елементи сторінки впливають на продажі, призначаючи кожному елементу цінність покупки. Діє добовий ліміт переглядів сторінок, який оновлюється щодня. Функцію можна придбати окремо.
  • 100* Конверсії Відстеження конверсій охоплює мікро- та макроконверсії в межах добового ліміту переглядів сторінок. Історичні дані зберігаються, тож звіти можна створювати пізніше.
  • 2* AI UX Assistant AI UX Assistant — автоматизований інструмент, який аналізує зібрані дані та надає рекомендації щодо UX і CRO. Ліміт залежить від кількості доступних звітів. Інструмент можна придбати окремо.
  • Unlimited A/B testing A/B-тестування — безкоштовний інструмент без обмежень на перегляди сторінок, сеанси користувачів або кількість тестів.
  • 1 Місяців зберігання Визначає термін зберігання даних до автоматичного видалення, щоб інформація залишалася актуальною.
Спробувати безкоштовний план

Статті з блогу

Контент для UX-дизайнерів, SEO-фахівців і власників бізнесу