
Exit-Insights
Sie stellen eine gezielte Frage und erfahren sofort, warum Besucher gehen
Mit dem Plerdy Feedback-Tool für Websites holen Sie schnell strukturiertes Feedback ein: per NPS-, CSAT- und CES-Umfrage, zum richtigen Zeitpunkt und bei den richtigen Personen. Sie sehen, was Nutzer stört, was ihnen gefällt und was Sie zuerst beheben sollten. Ganz ohne Programmieren.
Ganz gleich, wie groß ein Unternehmen ist oder in welcher Branche es arbeitet: Jedes Unternehmen verdient die beste Technologie, um zu wachsen und erfolgreich zu sein.
Ihre Website hat Traffic, aber die Conversions bleiben hinter Ihren Erwartungen zurück? Der Grund ist oft simpel: Etwas wirkt unklar, kompliziert oder wenig vertrauenswürdig, und Besucher gehen, ohne Ihnen zu sagen, warum.

Sie stellen eine gezielte Frage und erfahren sofort, warum Besucher gehen

Sie lösen Umfragen nach Verhalten aus (Scrollen, Klick, Exit), nicht zufällig

Sie segmentieren Antworten, damit Neukunden und treue Kunden nicht in einen Topf geworfen werden
Das Tool ist für Inhaber von Websites und Onlineshops gedacht, die:

Shopgröße und Produktanzahl spielen keine Rolle.
Für jede Art von Unternehmen nützlich.
Kurze Feedback-Schleifen schlagen monatelanges Raten.

Nahtlose Integration in Ihren Stack
Jede Minute, die Sie warten, kann einen Kunden kosten, der genervt abspringt. Plerdy zeigt Ihnen die undichte Stelle in wenigen Minuten.
Wir helfen Ihnen, die größten Conversion-Lecks auf Ihrer Website zu finden
Ein Feedback-Tool für Websites sammelt Antworten von echten Besuchern, während sie Ihre Website nutzen. So kennen Sie Zufriedenheit, Aufwand und Kundenbindung, statt auf Annahmen zu setzen.
NPS (Net Promoter Score): Kundenbindung Antwortet auf: „Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie uns weiterempfehlen?“
Am besten für: Markenbindung, langfristige Zufriedenheit und Signale für den Product-Market-Fit messen.
CSAT (Customer Satisfaction): Zufriedenheit Antwortet auf: „Wie zufrieden sind Sie mit dieser Erfahrung?“
Am besten für: Checkout, Support, Momente nach dem Kauf, wichtige Seiten.
CES (Customer Effort Score): Aufwand Antwortet auf: „Wie einfach war es, das zu erledigen?“
Am besten für: Checkout, Lead-Formulare, Onboarding, überall dort, wo Reibung Conversions kostet.

Die meisten Umfragen scheitern, weil sie allen zufällig angezeigt werden. Das liefert unsaubere Daten und nervt Besucher.
Mit Plerdy erhalten Sie sauberere Erkenntnisse durch:

Nicht jedes Feedback ist gleich zu behandeln. Nach einer NPS-Umfrage können Sie die Teilnehmer gruppieren in:
Der eigentliche Nutzen: Sie erkennen, was jede Gruppe braucht, und optimieren Ihre Website, ohne blind alles zu ändern.

Diese Feedback-Setups führen zu klaren Maßnahmen:


Erfahren Sie, warum Kunden die umfassenden und intuitiven Web-Optimierungstools von Plerdy schätzen, wie auf G2.com
Man bekommt Feedback dazu, wie Nutzer eine Website verwenden. Videoaufzeichnungen, Heatmaps und weitere Funktionen helfen bei SEO und UX der Website.
Nutzerbewertungen und Feedback zufolge ist eine der herausragenden Stärken von Plerdy der leistungsstarke Werkzeugkasten für die Website-Optimierung. Nutzer schätzen den großen Funktionsumfang, etwa Heatmaps, die wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten auf Websites geben. Außerdem loben sie die einfache Bedienung und den hervorragenden Kundensupport des Plerdy-Teams. Das sorgt für ein gutes Nutzungserlebnis und macht Plerdy bei Website-Betreibern beliebt.
Ein wirklich umfassendes Tool zur Analyse des Kundenverhaltens, mit vielen nützlichen und einfachen Werkzeugen wie Heatmaps, Scrolltiefe, Textmarkierung, Bewertungen, NPS- und Feedback-Formularen, SEO und vielen weiteren starken Funktionen. Außerdem gefallen mir die benutzerfreundliche Oberfläche und die API-Integration.
Nein. Sie erstellen und bearbeiten Umfragen ohne Code.
Ja. Mit Anzeigeregeln und Segmentierung erscheinen Umfragen zur richtigen Zeit, auf den richtigen Seiten und bei der richtigen Zielgruppe.
Am saubersten ist es, dieselbe Umfrage bis zu 30 Tage lang bei derselben Zielgruppe laufen zu lassen und die Ergebnisse nach Änderungen zu vergleichen.
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