Как запустить стартап на Product Hunt?

Я хочу рассказать вам об особенностях запуска стартапа на сервисе Product Hunt, на примере нашего продукта Plerdy. Если вас заинтересовала эта площадка, то у вас есть продукт, который вы бы хотели представить.

Я поделюсь с вами собственным опытом. Расскажу, как мы готовились к запуску на Product Hunt, какие задачи стояли перед нами, и что мы с этого получили.

Цели нашей компании

Вот наш продукт на Product Hunt – https://www.producthunt.com/posts/plerdy-2. Первая наша задача заключалась в попадании в ТОП-1 за день и попадание в ТОП-10 недели. В результате мы не получили желаемого, уступив первое место с разницей примерно в 50 голосов (по состоянию на 7 мая). Со временем их продукт начал набирать еще больше голосов:

Если подытожить первую цель и результат, то стать №2 – это тоже очень круто. Если же речь идет о неделе в целом, то мы не дотянули всего +/- 100 голосов. Здесь действительно могли быть определенные недоработки, которые требовали немного больше работы.

Следующая цель – трафик и страны, в которых мы заинтересованы. Когда речь идет о трафике, то он был около полутора тысяч, в период с 6 по 11 мая:

Этот трафик был из 102 стран, что можно считать достаточно хорошим результатом. Конечно, некоторые страны давали очень мало трафика, однако США стало первым номером по количеству трафика, чего мы и хотели. Так же неплохой трафик получили из Великобритании, а именно эти две страны были нам условно наиболее интересны. Есть определенные моменты, не совсем понятны, например, почему Канада и Германия не дали регистрации. Конечно, процент отказов достаточно разный, но все это легко объяснить и тем, что не обязательно приходит исключительно целевая аудитория, среди пользователей может вообще не быть маркетологов или бизнеса (если речь о Plerdy). Естественно мы получили определенные результаты, которые можно назвать неплохими, но если сравнивать затраты сил и времени, то хотелось бы немного лучших цифр.

Основная цель – увеличение узнаваемости продукта. Она необходима для любого бренда, и этого мы, можно сказать, достигли. Теперь нас больше знают и видят в разных категориях и группах, где мы размещали информацию и напоминали о себе.

Запуск на Product Hunt необходим не только для вышеперечисленных целей, но и для того, чтобы работать и развиваться дальше, то есть для успеха следующих шагов. Стратегический запуск на этом сервисе является своеобразным мостиком, который помогает стартапам достигать следующий звеньев развития, что являются более полезными, чем результаты в самом Product Hunt.

Какие промо для upvotes?

Наш продукт сумел собрать около шестисот голосов, которые были добыты благодаря достаточно четкому плану. Этот план заключался:

в поиске групп в Facebook, Telegram, Skype;
в формировании списка партнеров, которые могли бы нас поддержать;
плюс — я использовал собственные Facebook и Linkedin аккаунты, а также нашу рассылку, что работает для подписчиков;
мы купили Ship на Product Hunt. Если быть более точным, то это страница для подписок, где вы можете собирать подписки пользователей, которые в дальнейшем просто увидят, что состоялся запуск вашего продукта. Это достаточно хорошая пре-подготовка;
обратились к знакомым;
поставили кнопку и логотип с котом для голосования:

Возможно, это не было слишком весомо, однако определенные клики были, поэтому все не зря;

Reddit, который маловероятно сработал;
Facebook-реклама (использовали больше для теста);
покупка рекламы на Product Hunt, которая выглядит так:

Такая реклама стоит очень дорого, около 3800 долларов в сутки. Это космическая сумма, а если учитывать показатели, которые мы видели по трафику и странах, то смысла в этой рекламе просто нет. Вышло всего 150 регистраций, поэтому я не вижу смысла запуска подобной рекламы. Это очень большие финансовые затраты и мне очень мало верится, что они могут быть оправданы и вы получите какой-то неистовый эффект, чтобы вернуть эти средства.

Поиск хантера

У вас есть два варианта запуска:

самостоятельно;
с помощью хантера, что помогает создать страницу, на основе которой вы себе заполняете и меняете данные.

Второй вариант имеет свое преимущество, ведь хантер может иметь свою группу подписчиков, и если ваш продукт интересен, то благодаря его подписчикам вы сможете получить определенное количество upvotes. Это позволит стать №1 в день.

Что делали мы? Нашли список, который есть в свободном доступе в Интернете, дальше подготовили письмо и отправили сначала 10, а потом всем по списку Линкедин и Твиттер. При этом ответ мы получили лишь от одного. Однако сегодня я четко понимаю нашу ошибку: шаблонное, не проработанное письмо. Мы просто прислушались к тем, кто раньше запускался, и использовали письмо, которое уже стало шаблонным. Скорее всего, причина именно в этом. Хантер, который согласился и подготовил нас к публикации, все сделал хорошо. Не могу сказать точно, насколько это сработало, но мы имели четкую цель запускаться с хантером.

Подготовка, которая была проделана

У нас изначально было уже готовое видео, интро о продукте, без которых, я уверен, не стоит даже запускаться. Ведь скринов слишком мало, чтобы что-то сказать. Кроме этого мы подготовили скрины:

формат GIF:

Также было описание и страница на сайте.

Еще одно обязательное условие – проверка багов на сайте. Конверсионный путь на английском языке должен быть безупречным, не важно должна ли быть регистрация или иное действие. Также следует проверить баги в письмах. У нас тоже возникали определенные баги, которые мы пытались максимально быстро решить. Бывало и такое, что другие люди подсказывали, где и что следует исправить, что мы и пытались сделать сразу в реальном времени.

Еще один важный момент – подготовка списка, где размещать. Без этого пункта вы просто не сможете получить достаточного количества голосов. А также план, кто и где должен размещать. Один человек просто физически не успеет этого сделать. У нас работала команда из четырех человек, и мы уложились как раз до 17:00 разместить все это.

Анализ

Это шаг, который следует делать и перед запуском продукта и после него:

анализ конкурентов – как они запускались, какая страница, насколько хорошо проработаны, какие результаты по голосам, количества комментариев и т.д.;
выбор дня запуска – очень важный момент. К примеру, запуск в четверг может существенно отличаться от запуска в воскресенье. Проанализируйте людей, которые запускались раньше, но в основном вторник и четверг имеют наибольшую конкурентность, поэтому следует выбирать другие варианты. Очень много еще зависит от того, кто в этот день будет запускаться вместе с вами;
поиск статей на эту тему – это отнимает довольно много времени, однако если вы четко все разложите по блокам, с нашими советами, то сможете сделать это быстрее.

Когда следует запускаться?

Это на самом деле ключевой момент. Например, мы с запуском Plerdy ждали два года. Основная причина была в исполнении нескольких задач. Первая – создать продукт, который будет лучше, чем у конкурентов. Далее – увеличить узнаваемость этого продукта, чтобы людям было проще поддержать нас. Если у вас уже есть интересный, полностью готовый продукт, поддержка и фичи, и уже запускались конкуренты, тогда вперед. Обязательно делайте запуск на Product Hunt.

Если речь идет о целевой аудитории, то ее трудно описать. Там, конечно, будут и люди, которые никогда не заинтересуются вашим продуктом и ничего не купят. Однако это своеобразный пиар, который даст вам ссылку, упоминание в определенных источниках и потенциальных клиентов. Например, с нами связался один из ТОПовых юзабилити специалистов в мире, который захотел пообщаться на прямую, потому что ему понравился наш продукт. Мы планируем продолжить общение с ним и даже перейти к взаимовыгодному сотрудничеству.

Подводя итоги – советы

Используйте по максимуму места, где можно разместиться, без этого вам будет трудно собрать нужные голоса;
Алгоритм зачисления голосов, о котором мы не знали – upvotes, что есть на самой странице, менее важен, чем тот, что на главной странице. Вы уже можете учесть этот момент;
Конкуренты в этот день – очень важный момент, о чем мы уже писали чуть выше;
Рост голосов после 17:00, так как в это время в США утро;
Накрутка голосов конечно возможна, но мы решили отказаться от этого, так как есть риск санкций и бана. Таким методом можно потерять продукт на этой странице и круто унизиться. Стоит наоборот минимизировать количество голосов от новых аккаунтов, ведь они не ценятся и вы подвергаете себя под санкции;
Давайте ответы на комментарии/тикет. В них часто есть интересные рекомендации, вы можете что-то исправить, поблагодарить и показать, как быстро вы решаете вопрос.

Это все, однако, если у вас остались вопросы, то я обязательно отвечу на них. Подписывайтесь на мой YouTube-канал и узнавайте еще много интересного.