Условия использования

Добро пожаловать на веб-сайт Plerdy (“Веб-сайт”). На этой странице описаны наши условия использования (“Условия использования”), разъясняющие нашу работу. Просим внимательно прочитать все положения перед использованием любых услуг Plerdy (“Мы”, “Компания”, “Plerdy”). Просматривая или используя наши веб-сайты или службы (“Услуги”, “Службы”), вы (“Вы”, “Пользователи”) автоматически соглашаетесь соблюдать эти Условия использования.

Описание наших услуг

  • Plerdy предоставляет функционал для аналитики веб-сайтов, включая сбор данных о кликах, скроллах и наведениях курсора. Мы не записываем видео, не делаем снимков экрана и не просматриваем информацию, введенную Пользователями в наших службах. Данные, предоставляемые Plerdy, сведены и не содержат никакой персональной информации.
  • Мы также предоставляем функционал для создания всплывающих окон и их редактирования. Мы храним собранную контактную информацию, но доступ к ней может получить только Пользователь, являющийся владельцем соответствующего аккаунта. Plerdy не использует собранные данные для информационной рассылки без Вашего согласия. Мы можем только передавать собранные электронные адреса в указанные службы с помощью API.
  • Plerdy предоставляет Пользователям возможность контролировать работу их веб-ресурсов с помощью SEO-уведомлений. Благодаря таким оповещениям Вы сможете своевременно получать информацию о любых изменениях на своем веб-сайте.

Принятие наших Условий использования

Как только Вы начнете пользоваться службой Plerdy в качестве посетителя сайта или подписчика, эти Условия использования будут считаться юридическим соглашением между Компанией и Вами. Вы также гарантируете, что: можете соблюдать условия, обязательства и гарантии, предусмотренные этими Условиями Использования; предоставленная Вами информация верна; Ваше использование наших Услуг не нарушает ни одного действующего законодательства.

Поэтому, если у Вас есть какие-либо сомнения насчет этих положений или Вы не согласны с ними, не пользуйтесь нашими Услугами.

Доступ к нашим Службам

  • Для использования наших Служб Вам необходимо стабильное интернет-соединение.
  • Вы должны убедиться, что программное и аппаратное обеспечение Вашего компьютера, мобильного устройства или сеть поддерживают соединение с нашими Службами. Мы не несем ответственности за любые сбои в Вашем интернет-соединении или проблемы, связанные с программным и аппаратным обеспечением, используемым Вами.
  • Ваш доступ к Службам может быть на время ограничен или прекращен при проведении запланированного простоя с целью их технического обслуживания или обновления. Доступ также может ограничиваться через правительственные меры, форс-мажорные обстоятельства, Dos-атаки на Службы, обнаружение вредоносного обеспечения в Вашем аккаунте, нарушение наших Условий Использования и/или других законов или другие веские причины.

Пользовательский аккаунт

  • Чтобы создать аккаунт Plerdy, нужно зарегистрироваться на нашем Веб-сайте или отправить соответствующий запрос с помощью контактной формы.
  • Вы несете полную ответственность за все действия, происходящие в Вашем аккаунте, а также за защиту своих учетных данных.
  • Не сообщайте свой учетные данные третьим лицам и не совершайте никаких действий, которые могут поставить под угрозу безопасность Вашего аккаунта.
  • Вы соглашаетесь сообщать нам о любом несанкционированном доступе к своему аккаунту сразу после того, как он произошел.
  • Если Plerdy имеет основания подозревать нарушение этих Условий Использования, мы можем прекратить действие Вашего аккаунта.
  • Действие Вашего аккаунта может быть также прекращено, если Мы обнаружим, что предоставленная Вами информация неточная, неверная или неполная.
  • Вы не можете эксплуатировать Службы в коммерческих целях.
  • Вы не можете продавать, перепродавать, лицензировать, сублицензировать, передавать или распространять Службы третьим лицам без нашего предварительного прямого разрешения.
  • Plerdy оставляет за собой право получать доступ к Вашим данным и аккаунту, чтобы предоставлять Вам поддержку, техническое обслуживание и Службы или для других веских причин, связанных с техническими потребностями, безопасностью или проведением платежей.

Бета-службы

Поскольку Plerdy постоянно улучшает существующие Службы и разрабатывает новые функции, Мы можем предоставлять доступ к некоторым службам для бета-тестирования или оценки (“Бета-службы”). Мы определяем период тестирования по своему усмотрению. Участие в наших программах тестирования не обязывает Вас оформить платную подписку (подробное описание ниже) или продолжать пользоваться нашими Услугами. Plerdy может в любое время, временно или навсегда, приостановить действие любой Бета-службы, уведомив Вас заранее или нет.

Типы и стоимость подписок

Мы предлагаем несколько платных подписок (“Платная подписка”) с различными функциями для удовлетворения потребностей любого Пользователя. Подробнее на нашей странице https://www.plerdy.com/ru/heatmap-prices/. Мы также предлагаем бесплатную подписку с ограниченным функционалом (“Бесплатная подписка”), предоставляя Пользователям возможность ознакомиться с нашими продуктами и использовать их для определенных основных задач. Некоторые Платные подписки также имеют 14-дневной пробный период, позволяя Пользователям получить доступ к большему количеству функций и решить, хотят ли они продолжать использовать продукт.

Платные подписки предоставляются на годичной или месячной основе («Платежный цикл») в зависимости от выбора Пользователя. В конце Платежного Цикла Пользователь может отменить подписку (если платежный метод позволяет сделать это) и перейти на самый базовый бесплатный план.

Чтобы оформить Платную подписку, нужно произвести оплату с помощью действующего платежного метода, в частности Visa/Mastercard, PayPal, LiqPay, Privat24, Interkassa и других. Также необходимо предоставить Plerdy точную платежную информацию.

После обработки транзакции Платная подписка активируется.

Возврат средств

Plerdy предоставляет много вариантов пробных периодов, позволяя Пользователям оценить Платные подписки. Однако, если по каким-либо причинам Пользователь решит прекратить действие подписки, мы можем возместить остающийся период подписки.

Прекращение действия

Если мы заподозрим или выявим любое нарушение наших Условий использования, Политики конфиденциальности, GDPR (Генерального регламента о защите персональных данных) или другого действующего законодательства, Мы оставляем за собой право немедленно изменить, приостановить или прекратить действие Вашего аккаунта.

Чтобы прекратить действие аккаунта, Вы можете удалить его или отправить нам соответствующий запрос. После прекращения действия аккаунта Вы немедленно потеряете право пользоваться Службами, а все загруженные в него данные будут удалены.

Защита персональных данных

  • “Персональные данные” – это любая информация об идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (статья 4 GDPR Генерального регламента о защите персональных данных (ЕС) 2016/679).
  • Когда Вы пользуетесь нашими Службами, Мы можем просматривать, использовать, собирать или обрабатывать вашу персональную информацию в соответствии с положениями GDPR и нашей Политикой конфиденциальности.
  • Ваши контакты, адреса электронной почты и другой контент, например изображения, текстовые файлы, видео, фотографии и другие данные, которые Вы загружаете в наши Службы или храните там, принадлежат Вам. Пользуясь нашими продуктами, Вы предоставляете нам частичную лицензию на просмотр, доступ, хранение, модификацию, копирование, переформатирование, создание производных произведений и сведение такой информации в мере, необходимой для предоставления согласованных с Вами Услуг.
  • Plerdy не может использовать или предоставлять третьим лицам адреса электронной почты, указанные Вами в наших Службах, если это не является необходимым для предоставления согласованных услуг или Мы получили Ваше предварительное прямое согласие на такие действия.

Ссылки на другие веб-сайты

Наши Службы или контент нашего Веб-сайта могут содержать ссылки на сторонние ресурсы, не контролированные компанией Plerdy и не принадлежащие ей. Мы не несем ответственности и не осуществляем контроль над процедурами, используемые этими третьими сторонами, их контентом и политиками конфиденциальности.

Plerdy не несет ответственности (прямой или косвенной) за любые фактические и возможные потери или ущерб, причиненные использованием таких сторонних служб или получением доступа к ним. Поэтому мы просим Вас внимательно читать условия использования и политику конфиденциальности всех сторонних служб, которыми вы собираетесь пользоваться.

Отказ от гарантии

Plerdy не может гарантировать, что наши Службы будут работать безошибочно, непрерывно, своевременно, без угроз безопасности или что наши Службы оправдают Ваши ожидания и удовлетворят конкретные требования. Поэтому мы отказываемся от частичной и полной ответственности, связанной с вышеперечисленным.

Ограничение ответственности

Компания Plerdy, ее филиалы, дочерние компании, сотрудники и партнеры не несут ответственности за любой прямой, непрямой, случайный, отдельный штрафной или косвенный ущерб, включая, среди прочего, убытки, связанные с потерей прибыли, данных, престижа, возможности использования, экономии или дохода, или другие нематериальные потери, причиненные: (i) Вашим пользованием нашими Службами или неспособностью пользоваться ими; (ii) любым сторонним контентом или посторонней активностью в наших Службах; (iii) неавторизованным доступом к данным или их неавторизованным изменением; (iv) и другими действиями, связанными с нашими Службами. Максимальный размер ответственности перед Вами, которую  Plerdy может нести касаемо любой из наших Служб, не должен превышать сумму тарифов, оплаченную Вами Plerdy в течении предыдущих (12) двенадцати месяцев.

Регулирующее законодательство

Эти Условия использования регулируются законодательством Украины. Положения, которые должны соответствовать законодательству Вашей страны или ЕС с юридической точки зрения, регулируются этими законами и истолковываются в соответствии с ними.

Если Мы не осуществляем любое положение или право, предусмотренное настоящими Условиями использования, это не должно считаться нашим отказом от этих прав.

Если суд признает любое из этих положений неосуществимым или недействительным, другие положения этих Условий остаются в силе.

Мы можем перевести наши Условия использования на другие языки, однако в случае каких-либо споров, вызванных различиями в этих переводах, английская версия обладает приоритетом.

Изменения

Plerdy оставляет за собой право по собственному усмотрению менять или обновлять эти Условия использования, не предупреждая Вас. Если Вы продолжаете пользоваться нашими Службами после таких изменений, Вы автоматически принимаете обновленные условия.

Свяжитесь с нами

Если у Вас возникли какие-либо вопросы или сомнения относительно этих Условий использования или Услуг Plerdy, свяжитесь с нами, написав на электронный адрес hello@plerdy.com.