Записи Сеансов Пользователя

Инструмент Plerdy Plerdy Session Replay позволяет владельцам веб-сайтов и дизайнерам отслеживать поведение посетителей веб-сайта.

Инструмент Записи Сеансов ПользователяPlerdy

SСледите за тем, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом, с помощью отслеживания движения курсора мыши, скроллинга.Анализ воспроизведения сеанса помогает улучшить UX и стратегически применяет тактику для положительного направления действий пользователя к конкретным целям.

Защита Конфиденциальности Данных
Понимание Поведения Пользователей
Найдите Недостатки в UX-дизайне
Анализ Поведения Пользователей по Каналам Трафика
Попробуйте бесплатно Юзкейсы Кредитная карта не требуется

Нам доверяют некоторые крупнейшие мировые компании

Эффективный Инструмент для Анализа UX

Plerdy — удобный инструмент для отслеживания и обнаружения аномалий в поведении пользователей на выбранных веб-страницах. Узнайте о поведении пользователя, какой путь должны были пройти посетители, чтобы добраться до места назначения (например: поиск определенного продукта). Записанные данные воспроизведения сеанса помогают устранить проблемы с вашим сайтом, улучшая дизайн элементов

Защита Конфиденциальности Данных

Plerdy защищает конфиденциальность пользователей. Если клиент заполняет поля на вашем сайте, Plerdy не сохраняет эти данные. Данные обрабатываются и автоматически заменяются **** на наших серверах, расположенных в Германии. Plerdy строго соблюдает европейское законодательство по защите данных и конфиденциальности; включая Общий Регламент Защиты Данных (GDPR)

Понимание Поведения Пользователей

Plerdy доказывает, что действия говорят громче слов. Очень важно получать данные о том, почему посетители покинули ваш сайт или предприняли неожиданные действия. Просмотрите и проанализируйте типичные и нетипичные модели поведения ваших посетителей, чтобы оптимизировать воронку продаж

Найдите Недостатки в UX-дизайне

На первый взгляд дизайн вашего сайта может показаться идеальным. Однако данные могут показать, что пользователи внезапно покидают ваш сайт. Используйте видеозапись сессии, чтобы определить причину, и внесите необходимые изменения в UX дизайн.
Чем более интуитивен дизайн UX и производительность веб-сайта, тем выше микро- или макроконверсия

Анализ Поведения Пользователей по Каналам Трафика

Plerdy предоставляет важную информацию о поведении пользователей разными каналами трафика. Как правило, вы можете увидеть четкие модели поведения пользователей в зависимости от того, откуда они пришли. Это означает, что вы можете предсказать или повлиять на поведение пользователей или даже изменить свою маркетинговую стратегию для достижения лучших результатов с помощью повторного анализа. К примеру: потенциальные клиенты приходят с платного канала рекламы (Google Ads). Перейдя на вашу целевую страницу, пользователи могут не найти то, что нужно. Итак, пользователь обычно покидает страницу. Просто воспроизведите записанный сеанс, чтобы проанализировать время, потраченное на сеанс, на канал трафика, и соответствующим образом улучшить дизайн UX или усовершенствовать рекламную кампанию.

Почему Посетители Покидают Ваш Сайт

Plerdy’s Session Replay software identifies website functionality that can hurt your conversion rate. For example, users might leave your website due to inconveniently placed content, poor page layout, confusing navigation, etc. By using Plerdy’s Session Replay software, you can improve your site’s design and performance.

Улучшить Конверсию

Plerdy определяет элементы сайта, которые могут повлиять на уровень конверсии. Например, пользователи могут оставить ваш сайт через неудобное расположение контента, плохой макет страницы, запутанную навигацию и т.д. Используя видеосессии, вы можете улучшить дизайн и производительность своего сайта.

 Session Replay Software

 Session Replay Software

Записи Сеансов Пользователя-01

Анализ Типов Веб-сайтов

Plerdy записывает видеосессии для различных типов веб-сайтов, таких как Angular, React и других фреймворков. Для магазинов Shopify вы можете установить приложение Plerdy Shopify для записи и анализа сессий. Страница оформления заказа будет содержать письменную информацию. Для обеспечения конфиденциальности пользователей все поля, содержащие личную информацию, автоматически заполняются точками.
Find it on theShopify App Store

Инструмент Plerdy Видео Cеансов Полезен для Всех

Для усовершенствования сайта Plerdy является незаменимым инструментом, помогающим удовлетворить потребности вашего вебсайта. Неважно, какова ваша роль в компании: независимо от того, являетесь ли вы маркетологом, UX-специалистом или генеральным директором (который любит делать все сам), инструмент записи сеансов пользователя пригодится вам.

Фильтры, Сортировка и Сегментация

Необработанные данные могут состоять из тысяч часов видео, и просмотреть и проанализировать их все будет невозможно. Тем не менее, с Plerdy Session Replay вы можете применять фильтры для получения только необходимой информации, необходимой для своевременного выполнения анализа данных. Вы увидите те же события записи на временной шкале и в боковой панели на отдельном видео.

Настройки Записи Видео Сеанса по Умолчанию

Plerdy рекомендует записывать видеосессии со всех страниц вашего сайта. То же самое с любым событием, даже если оно равно «0» в настройках вашей учетной записи Plerdy.
Запись сеанса помогает понять, почему пользователи покидают ваш веб-сайт, будь то ваша реклама в Google или Facebook не настроена оптимальным образом или что-то не так с СТА на главной странице. Вы также можете настроить свои собственные параметры, ограничив длину записи и добавив автоматическое удаление видео через определенное время.

Записи Сеансов Пользователя-02

Другие Функции Записи Видео

Выбор страниц

Настройте конкретные конфигурации записи: либо определенную часть URL-адреса, либо весь URL-адрес, если это необходимо

Расширенные настройки

Установите нужные страны, группы сеансов и продолжительность видеосеанса, который вы хотите записать

Конфиденциальность и безопасность

Записи сеансов Plerdy анонимизируют записанные взаимодействия

Воспроизведение

Вы можете воспроизвести и просмотреть весь видеосеанс или воспроизвести видео на одной веб-странице

События

Добавьте события на основе этих данных, и вы сможете легко найти нужную видеосессию

Теги

Добавьте теги к желаемому видео для дальнейшей фильтрации и повторного просмотра

Статьи из блога