Поймите поведение ваших пользователей и этапы которые клиенты проходят на своем конверсионном пути.
Узнайте, где посетители покидают ваш сайт и какие страницы они игнорируют. Эти данные помогают улучшить конверсию и снизить показатели отказов.
В интернет-магазинах пользователи проходят следующие этапы в процессе совершения покупок:
Категории
Заказ
Продукт
Страница благодарности
Корзина
Основываясь на этой информации, маркетологи могут разрабатывать гипотезы о поведении пользователей для оптимизации последовательности переходов. Создайте общую последовательность с разными категориями, чтобы упростить анализ поведения пользователей.
Book a DemoСайты услуг имеют меньше страниц, чем интернет-магазины. Следовательно, меньше шагов конверсионного пути пользователя. Маркетологи должны проанализировать главную страницу и наиболее важные целевые страницы, такие как «Услуги», «Свяжитесь с нами» или «О нас». Информационные и образовательные статьи должны быть разделены на разные воронки в зависимости от ваших целей.
Пример: при записи на прием к стоматологу через интернет клиенты попадают на главную страницу. Пользователи находят кнопку СТА, чтобы запланировать встречу и заполнить форму. По завершении клиенты видят подтверждение о записи и страницу «Спасибо»
Проанализируйте свои стартапы или веб-сайты SaaS с помощью Plerdy. Оценивайте каждый шаг отдельно, чтобы определить, где пользователи спотыкаются и как улучшить вашу маркетинговую воронку. Затем тщательно создайте последовательность переходов для анализа.
Это включает в себя:
Описание инструмента
Блог
Регистрацию
Этапы по адаптации
Когда вы визуализируете конверсионный путь пользователя, изучите, почему пользователи покидают ваш сайт, не переходя на следующую страницу . Обратите внимание на клики, прокрутку и то, на что наводят курсор посетители . Затем оцените такие элементы, как микрособытия и видео сеансы пользователей, чтобы оценить поведение пользователей на каждом этапе конверсионного пути.
Conversion Funnel Analysis
Conversion Funnel Analysis
Каждый шаг анализа конверсии важен в маркетинге электронной коммерции. Анализ воронки полезен всем, кто заинтересован в конверсие веб-сайта, от владельцев бизнеса без маркетинговой команды до экспертов по интернет-маркетингу. Роль анализа воронки конверсии необходима для вашей маркетинговой стратегии.
Plerdy демонстрирует мощные инсайты:
Как ведут себя посетители сайта на разных этапах маркетинговой воронки
Лидогенерация
Осведомленность
Микро- и макроконверсия
Используйте полный или частичный URL для более точных настроек и сегментации данных.
Инструмент анализа последовательности Plerdy дает онлайн-маркетологам и владельцам веб-сайтов оптимальный контроль над страницами, которые находятся в анализе конверсионного пути пользователя.
Это просто. С Plerdy создавайте воронки конверсий максимум из семи шагов.
Plerdy предоставляет данные о проценте пользователей, покидающих страницы вашего сайта на любом этапе.
I большинстве случаев это говорит о том, что зашедший пользователь не является вашей целевой аудиторией. Это означает, что что-то не так с целевой страницей вашего сайта, или пользователь не нашел нужную ему информацию.
Затем внимательно изучите карту кликов, прокрутку или видеосеанс Plerdy.
Проанализируйте и оптимизируйте эти шаги. Значительно увеличьте процент пользователей, которые переходят на следующий этап, и стратегически определите свой маркетинговый план. Пример: трафик Google Ads не соответствует последовательности переходов. Просто проанализируйте и оптимизируйте их путь.
Исследуйте direct, платные, organic, social, и другие каналы трафика. Узнайте, что лучше всего подходит для вашего бизнеса. Среди них найдите канал трафика, по которому посетители приходят. Проанализируйте, какой канал приводит наименьший процент пользователей, которые не делают следующий шаг к совершению покупки, или почему пользователи не завершают покупку/конверсию. Тогда передайте эту задачу маркетологам для оптимизации рекламной кампании.
Иногда определенные оптимизации устройств, таких как мобильные, игнорируются, даже если некоторые URL-адреса имеют больше трафика с мобильных устройств. Анализ необходим для последовательности переходов пользователей вашего сайта. Plerdy может помочь.
Просматривайте данные воронки конверсий с помощью горизонтального дисплея Plerdy.
Очень важно выбрать конкретное время для проведения анализа. Анализ данных лучше, когда трафик выше. Поскольку большее количество данных означает лучшие результаты. Использование показателей в течение одного месяца дает разные результаты.
Content for UX designers, SEO specialists, and business owners