Хватит терять клиентов из-за ошибок сайта, которые вы не видите

Инструмент отслеживания ошибок

Plerdy Error Tracking Tool для сайтов автоматически отслеживает JavaScript-ошибки, ошибки 404, серверные ошибки 5xx, сбои AJAX и необработанные отклонения promise в реальном времени. Без лишней настройки. Если скрипт отслеживания Plerdy уже установлен на вашем сайте, мониторинг ошибок начинает собирать проблемы автоматически.

Быстрая настройка
Бесплатный 14-дневный пробный период
4.7

316+ отзывов на G2

4.9/5
4.7/5
310+ отзывов G2
Инструмент отслеживания ошибок Инструмент отслеживания ошибок

Бренды, которые нам доверяют

Независимо от размера или отрасли, каждый бизнес заслуживает доступ к лучшим технологиям, чтобы расти и побеждать.

То самое “ага”, которое вы получаете за первые 30 минут

Сломанная кнопка, сбой обновления корзины, отсутствующее изображение или JavaScript-ошибка на мобильном могут тихо убивать продажи — задолго до того, как кто-то сообщит о проблеме.

Сразу увидьте полный масштаб проблемы

Поймите, что сломалось, где это произошло и сколько пользователей пострадало

Поймите, что вызвало ошибку

Найдите последнее действие посетителя перед ошибкой, например клик по кнопке или взаимодействие с формой

Исправляйте сначала то, что реально важно

Расставляйте приоритеты по реальному влиянию на бизнес — а не по догадкам

Быстрая проверка

Это вам подходит?

Создано для владельцев бизнеса с сайтом или интернет-магазином, которые хотят знать:

  • Что-то сломано на моем сайте прямо сейчас?
  • Теряют ли мобильные посетители заказы из-за сбоя кнопки или действия в корзине?
  • Какие ошибки затрагивают больше всего пользователей и страниц?
  • Что моему разработчику нужно исправить в первую очередь?
Это вам подходит?

Где отслеживание ошибок быстрее всего защищает доход

Если у вас интернет-магазин

Размер магазина и количество товаров не имеют значения.
  • Ошибки корзины и оформления заказа: неудачные AJAX-запросы, сломанные шаги заказа, зависшие кнопки
  • Страницы товаров: отсутствующие изображения, сломанные скрипты, селекторы вариантов, которые не работают
  • Фильтры и поиск: сбои API, которые мешают пользователям находить товары
  • Мобильный UX: JavaScript-ошибки, которые появляются только на iOS, Android, Safari или Chrome

Если у вас сайт услуг или SaaS

Полезно для любого типа бизнеса.
  • Лид-формы: сломанные кнопки отправки, сбои валидации, тихие ошибки
  • Страницы цен и регистрации: скрипты, которые ломаются до конверсии
  • Интерактивные элементы: калькуляторы, слайдеры, попапы, вкладки, меню
  • После деплоев: новые frontend- или backend-ошибки, которые появляются после обновлений сайта
Что делать дальше
простой план действий

Что делать дальше

  • Откройте дашборд ошибок и проверьте уникальные ошибки, затронутые сессии и затронутые страницы
  • Сортируйте по влиянию: сначала 5xx-ошибки, ошибки с большим количеством срабатываний и проблемы на ключевых страницах
  • Фильтруйте по устройству, браузеру, ОС, стране или URL, чтобы найти закономерности
  • Отправьте разработчикам точный текст ошибки, файл, строку/столбец, URL и последнее действие пользователя
  • Помечайте ошибки как решенные или проигнорированные, чтобы команда оставалась синхронизированной
Цель: сначала исправить ошибки, которые стоят пользователей и дохода.
Бесшовная интеграция с вашим стеком
логотип Shopify логотип WordPress логотип Wix логотип Drupal логотип Webflow

Готовы ловить скрытые ошибки сайта?

Каждая минута ожидания — это еще один потенциальный клиент, который уходит в раздражении. Plerdy показывает утечку за минуты.

Мы поможем вам найти самые большие утечки конверсии на вашем сайте

Что вы видите по каждой ошибке

По каждой проблеме Plerdy дает контекст, который нужен, чтобы понять и исправить ее. Это дает вашему разработчику более четкую задачу, чем “что-то сломалось.”

Сообщение об ошибке

Посмотрите точную ошибку браузера, например Uncaught SyntaxError.

Место в коде

Определите имя файла, строку и столбец, где произошла ошибка.

Последнее действие посетителя

Отследите элемент, по которому посетитель кликнул или с которым взаимодействовал перед появлением ошибки.

Затронутые URL

Просмотрите страницы, где появляется ошибка.

Срабатывания

Узнайте, сколько раз произошла ошибка.

Затронутые сессии

Поймите, сколько посетителей столкнулись с ошибкой.

Затронутые страницы

Измерьте, сколько страниц было затронуто.

Тип устройства

Проверьте, возникла ли проблема на мобильном, планшете или компьютере.

Браузер

Посмотрите, какие браузеры были затронуты, включая Chrome, Safari, Firefox и Edge.

Операционная система

Определите затронутые системы, такие как Android, iOS, Windows, macOS и Linux.

Первое и последнее обнаружение

Отслеживайте, когда ошибка впервые появилась и когда она случилась в последний раз.

Статус

Контролируйте, является ли ошибка открытой, решенной или проигнорированной.

Это вам подходит?

Дашборд мониторинга уровня сайта

Plerdy также дает вам общий обзор здоровья сайта:

  • Количество уникальных ошибок сайта
  • Срабатывания критических 5xx-ошибок
  • Затронутые сессии
  • Затронутые страницы
  • Тренды ошибок по типу
  • Ежедневные просмотры за 7D / 30D / 90D
Используйте это, чтобы заметить всплески после релизов, редизайнов, обновлений плагинов или маркетинговых кампаний.

Что клиентам больше всего нравится в Plerdy?

Узнайте, почему клиенты любят комплексные и интуитивные инструменты Plerdy для оптимизации сайтов, как отмечено на G2.com

награда HighPerformer награда Mid-Market Europe HighPerformer награда MomentumLeader Leader награда Leader Europe награда Leader Small-Business Leader награда Leader Small-Business Leader награда HighPerformer Europe награда BestRelationship Small-Business награда Leader награда BestRelationship Small-Business награда HighPerformer Mid-Market
"Нравится из-за простоты использования"

Купил его и не использовал, потому что сайтов еще не было. Как только я начал создавать сайты, я начал подключать к ним инструмент и часто им пользоваться. Сначала я немного не понимал, как это работает, потом разобрался и начал понимать путь клиента. Там, где возникали недопонимания, отзывчивая команда поддержки очень помогала, поэтому внедрение было простым, как и интеграция с моей Search Console.

Rassul T.

Rassul T.

"Хороший инструмент для отслеживания и анализа"

Когда нужно идти глубже, чем простая аналитика, и хочется проверить тепловые карты и видеозаписи ваших продуктов, Plerdy — отличное решение. У него также есть хорошие SEO-инструменты и даже AI-помощник для отчетов. Когда вы хотите глубоко разобраться в эффективности своего сайта, я рекомендую Plerdy.

Justin H.

Justin H.

"Я снова возвращаюсь к нему"

Они сделали много обновлений, которые возвращают меня обратно. Я смог получить этот инструмент, когда он был на AppSumo. Это очень хороший инструмент, но у меня просто не было ресурса, чтобы внедрить все функции и по-настоящему разобраться с расширенной настройкой и документацией. Это моя вина. Я вижу улучшения общего опыта и собираюсь начать использовать его активнее.

Vince C.

Vince C.

Фильтры, которые помогают найти настоящую проблему

Вы можете анализировать ошибки по:

  • Периоду: сегодня, вчера, месяц или пользовательские даты
  • Устройству: мобильный, планшет, компьютер
  • Браузеру: Chrome, Safari, Firefox, Opera, Edge
  • ОС: Windows, macOS, iOS, Android, Linux
  • Правилам URL: содержит, точное совпадение, начинается с, заканчивается на, не содержит
Пример: отфильтруйте по Mobile + Safari + URL оформления заказа, чтобы найти ошибки, которые влияют только на покупателей с iPhone во время покупки.
Это вам подходит?

Почему это важно для владельцев

Баги сайта — это не просто технические проблемы. Это утечки конверсии. Неудачный запрос корзины, сломанная кнопка “Отправить” или отсутствующий скрипт могут привести к потерянным продажам, раздраженным посетителям и обращениям в поддержку, которых можно было избежать.

Plerdy помогает увидеть не только сам факт ошибки — но и сколько пользователей она затронула и где произошла.
Это вам подходит?

Один скрипт. Больше контекста.

Вам не нужно добавлять отдельный сервис мониторинга ошибок, чтобы понять, что ломается. С тем же скриптом отслеживания Plerdy вы можете связать данные об ошибках с:

  • Тепловыми картами
  • Записями сессий
  • Отслеживанием событий
  • Воронками
  • И мониторингом сайта.
Это значит, что вы видите не просто технический лог. Вы видите поведение пользователя вокруг проблемы.

Разбор функций: что это помогает исправить

Встречайте нового лучшего помощника: Plerdy’s Error Tracking Tool для сайтов. Это не просто еще один инструмент мониторинга. Это система защиты дохода, которая помогает обнаруживать, понимать и исправлять ошибки до того, как они начнут стоить денег.

FAQ

316+ отзывов G2

Хотите знать, что мешает клиентам покупать на вашем сайте?

  • Скрытые ошибки сайта стоят денег, когда их никто не видит.
  • Ловите их автоматически, понимайте влияние и исправляйте.
  • 100% визуальная ясность по тому, что работает, а что нет

$0 / навсегда

  • 100* Тепловые карты (дневной лимит)
  • 500* Видео сессии
  • 5,000* SEO аудит
  • 100* Попап
  • 100* E-commerce отслеживание
  • 100* Конверсии
  • 2* AI UX Assistant
  • Безлимит A/B тестирование
  • 1 Месяц хранения
Попробовать бесплатный план

Статьи из блога

Content for UX designers, SEO specialists, and business owners