Zdobądź wgląd w zachowanie użytkowników i etapy podróży klienta dzięki szczegółowej analizie lejka konwersji.
4.9/5
4.7/5
4.9/5
Oglądaj WideoOdkryj specyficzne punkty, w których odwiedzający opuszczają Twoją stronę i zidentyfikuj zignorowane strony. Te dane pomagają poprawić wydajność Twojego lejka konwersji i zmniejszyć wskaźnik odrzuceń — oznacza to, że więcej czytelników będzie kontynuować następny etap podróży klienta.
W sklepach internetowych użytkownicy przechodzą przez następujące etapy podczas swojej podróży zakupowej:
Kategoria
Zamówienie
Produkt
Strona podziękowania
Koszyk
Na podstawie tych informacji marketerzy mogą opracowywać hipotezy dotyczące zachowania użytkowników w celu optymalizacji swojego lejka konwersji. Stwórz wspólny lejek z różnymi kategoriami, aby ułatwić analizę zachowania użytkowników.
Umów się na DemonstracjęW porównaniu do sklepów internetowych, strony usługowe zazwyczaj mają mniej stron. Dlatego też etapy podróży użytkownika są mniej liczne. Marketerzy powinni analizować swoją główną stronę i najważniejsze strony docelowe, takie jak Usługi, Kontakt lub O nas. Artykuły informacyjne i edukacyjne powinny być oddzielone w różne lejki w zależności od Twoich celów.
Przykład: Przy rezerwacji wizyty u dentysty online, klienci trafiają na główną stronę. Użytkownicy lokalizują przycisk wezwania do działania, aby zaplanować swoją wizytę i wypełniają formularz. Po zakończeniu, klienci widzą potwierdzenie swojej wizyty i stronę "Dziękujemy".
Analizuj swoje strony start-upów lub SaaS za pomocą konta Plerdy. Oceniaj każdy krok osobno, aby ustalić, gdzie użytkownicy napotykają trudności i jak poprawić swój lejek marketingowy. Następnie, starannie buduj lejek konwersji dla swojej analizy.
Obejmuje to:
Opis narzędzia
Blog
Rejestracja
Kroki onboardingu
Gdy zobrazujesz ścieżkę swoich użytkowników, zastanów się, dlaczego użytkownicy opuszczają Twoją stronę bez przechodzenia do następnej strony. Zwróć uwagę na kliknięcia, przewijanie i nad czym zastanawiają się odwiedzający. Następnie, oceniaj elementy, takie jak mikro-wydarzenia i sesje wideo użytkowników, aby odkryć zachowanie użytkowników na każdym etapie podróży użytkownika.
Analiza Lejka Konwersji
Analiza Lejka Konwersji
Każdy etap analizy lejka konwersji jest ważny w marketingu e-commerce. Analiza lejka jest przydatna dla każdego zainteresowanego konwersją na stronie internetowej, od właścicieli firm bez zespołu marketingowego, po ekspertów marketingu internetowego. Rola analizy lejka konwersji jest niezbędna dla Twojej strategii marketingowej.
Plerdy pokazuje potężne wglądy:
Jak zachowują się odwiedzający strony internetowej na różnych etapach lejka marketingowego
Generowanie leadów
Świadomość
Mikro- i makrokonwersja
Użyj pełnego lub częściowego adresu URL dla bardziej precyzyjnych ustawień i segmentacji danych.
Narzędzie analizy lejka Plerdy daje marketingowcom internetowym i właścicielom stron internetowych optymalną kontrolę nad stronami, które znajdują się w analizie ścieżki użytkownika i konwersjach lejka.
To proste. Z Plerdy możesz tworzyć lejki konwersji z maksymalnie siedmioma krokami.
Analiza lejka Plerdy dostarcza dane na temat procentu użytkowników opuszczających strony internetowe na dowolnym etapie.
W większości przypadków wskazuje to, że odwiedzający nie jest Twoim docelowym odbiorcą. Oznacza to, że coś może być nie tak ze stroną docelową Twojej witryny lub użytkownik nie znalazł potrzebnych mu informacji.
Następnie, przyjrzyj się bliżej mapie kliknięć Plerdy, przewijaniu lub sesji wideo.
Analizuj i optymalizuj te kroki. Znacząco popraw procent użytkowników przechodzących do następnego etapu Twojego lejka konwersji i strategicznie określ swoją grę marketingową. Przykład: Twój ruch z Google Ads nie podąża za Twoim lejkiem konwersji. Po prostu analizuj i optymalizuj ich ścieżkę.
Zbadaj bezpośrednie, płatne, organiczne, społecznościowe i inne kanały ruchu. Odkryj, które działają najlepiej dla Twojego biznesu. Wśród nich znajdź kanał ruchu, gdzie odwiedzający rezygnują. Analizuj, który kanał generuje najniższy procent użytkowników, którzy nie podejmują następnego kroku w kierunku dokonania zakupu, lub dlaczego użytkownicy nie kończą zakupu/konwersji. Następnie przekaż to zadanie marketerom, aby zoptymalizować Twoją kampanię reklamową.
Czasami pewne optymalizacje urządzeń, takie jak urządzenia mobilne, są ignorowane, mimo że niektóre adresy URL mają więcej ruchu z urządzeń mobilnych. Analiza jest niezbędna dla sekwencji przejść użytkowników na Twojej stronie. Analiza lejka Plerdy może pomóc.
Obejrzyj swoje dane dotyczące lejka konwersji, korzystając z poziomego wyświetlania analitycznego Plerdy.
Kluczowe jest wybranie konkretnego czasu do wykonania analizy lejka. Analiza danych jest najlepsza, gdy ruch jest większy. Posiadanie większej ilości danych oznacza lepsze wyniki. Wykorzystanie metryk podczas wolnego miesiąca generuje inne wyniki.
Zaloguj się przez Google