Obtenga información sobre el comportamiento del usuario y las etapas del viaje del cliente a través del análisis detallado del embudo de conversión.
Descubra los puntos específicos donde los visitantes abandonan su sitio e identifique las páginas ignoradas. Estos datos ayudan a mejorar el rendimiento de su embudo de conversión y reducen las tasas de rebote, lo que significa que más lectores continuarán a la siguiente etapa del viaje del cliente.
En las tiendas en línea, los usuarios pasan por los siguientes pasos durante su viaje de compras:
Categoría
Orden
Producto
Página de Agradecimiento
Carrito
Basado en esta información, los mercadólogos pueden desarrollar hipótesis de comportamiento del usuario para optimizar su embudo de conversión. Cree un embudo común con diferentes categorías para agilizar el análisis del comportamiento del usuario.
Reservar una DemoA diferencia de las tiendas en línea, los sitios web de servicios suelen tener menos páginas. Por lo tanto, hay menos pasos en el viaje del usuario. Los mercadólogos deben analizar su página principal y las páginas de aterrizaje más importantes, como Servicios, Contáctenos o Acerca de Nosotros. Los artículos informativos y educativos deben separarse en diferentes embudos según sus objetivos.
Ejemplo: Al reservar una cita dental en línea, los clientes llegan a la página principal. Los usuarios localizan el botón de llamada a la acción para programar su cita y completan el formulario. Al terminar, los clientes ven una confirmación sobre su cita y una página de "Gracias".
Analice sus sitios web de startups o SaaS con una cuenta de Plerdy. Evalúe cada paso por separado para determinar dónde tropiezan los usuarios y cómo mejorar su embudo de marketing. Luego, construya cuidadosamente un embudo de conversión para su análisis.
Incluye:
Descripción de la herramienta
Blog
Registro
Pasos de incorporación
Una vez visualizado el camino de su usuario, examine por qué los usuarios abandonan su sitio web sin pasar a la siguiente página. Preste atención a los clics, el desplazamiento y sobre qué están pasando el cursor los visitantes. A continuación, evalúe elementos como microeventos y sesiones de video de usuarios para descubrir el comportamiento del usuario en cada etapa del viaje del usuario.
Análisis del Embudo de Conversión
Análisis del Embudo de Conversión
Cada paso del análisis del embudo de conversión es importante en el marketing de comercio electrónico. El análisis del embudo es útil para todos los interesados en la conversión del sitio web, desde propietarios de negocios sin un equipo de marketing hasta expertos en marketing por internet. El papel del análisis del embudo de conversión es necesario para su estrategia de marketing.
Plerdy muestra información valiosa:
Cómo se comportan los visitantes del sitio web en diferentes etapas del embudo de marketing
Generación de leads
Conciencia
Micro y macro conversión
Utilice una URL completa o parcial para configuraciones más precisas y segmentación de datos.
La herramienta de análisis del embudo de Plerdy brinda a los mercadólogos en línea y propietarios de sitios web un control óptimo sobre las páginas que están en el análisis del camino del usuario y las conversiones del embudo.
Es fácil. Con Plerdy, cree embudos de conversión con un máximo de siete pasos.
El análisis del embudo de Plerdy le brinda datos sobre el porcentaje de usuarios que abandonan las páginas de su sitio web en cualquier paso.
En la mayoría de los casos, esto indica que el usuario que visitó no es su público objetivo. Significa que algo puede estar mal con la página de aterrizaje de su sitio web, o que el usuario no encontró la información necesaria que necesitaba.
A continuación, eche un vistazo más profundo a los mapas de clics, el desplazamiento o la sesión de video de Plerdy.
Analice y optimice estos pasos. Mejore significativamente el porcentaje de usuarios que transitan al siguiente paso de su embudo de conversión y determine estratégicamente su plan de marketing. Ejemplo: su tráfico de Google Ads no sigue su embudo de conversión. Simplemente analice y optimice su camino.
Explore canales de tráfico directo, pagado, orgánico, social y otros. Descubra cuál funciona mejor para su negocio. Entre ellos, encuentre el canal de tráfico donde los visitantes rebotan. Analice qué canal genera el menor porcentaje de usuarios que no dan el siguiente paso hacia la realización de una compra o por qué los usuarios no completan una compra/conversión. Luego, pase esta tarea a los mercadólogos para optimizar su campaña publicitaria.
A veces se ignoran ciertas optimizaciones de dispositivos, como los móviles, aunque algunas URL reciben más tráfico desde dispositivos móviles. El análisis es necesario para la secuencia de transiciones de usuario de su sitio web. El análisis del embudo de Plerdy puede ayudar.
Vea los datos de su embudo de conversión utilizando la visualización analítica horizontal de Plerdy.
Es crucial elegir un momento específico para realizar su análisis del embudo. El análisis de datos es mejor cuando el tráfico es mayor. Porque tener más datos significa mejores resultados. Utilizar métricas durante un mes lento genera resultados diferentes.