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May 11, 2023
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Comprenda el comportamiento de sus usuarios y las etapas del viaje del cliente analizando su embudo de conversión.
Averigüe exactamente dónde abandonan los visitantes su sitio web y qué páginas ignoran. Estos datos ayudan a mejorar el rendimiento de su embudo de conversión y reducen las tasas de rebote, lo que significa que más lectores continuarán a la siguiente etapa del recorrido del cliente.
In online stores, users go through the following steps during their shopping journey:
Categoría
Ordenar
Producto
Página de gracias
Carro
Con base en esta información, los especialistas en marketing pueden desarrollar hipótesis del comportamiento del usuario para optimizar su embudo de conversión. Cree un embudo común con diferentes categorías para agilizar el análisis del comportamiento de los usuarios.
Book a DemoLos sitios web de servicios tienen menos páginas que las tiendas en línea. Por lo tanto, hay menos pasos en el recorrido del usuario. Los especialistas en marketing deben analizar su página principal y las páginas de destino más importantes como Servicios, Contáctenos o la página Acerca de nosotros. Los artículos informativos y educativos deben separarse en diferentes embudos según sus objetivos.
Ejemplo: Al reservar una cita dental en línea, los clientes llegarán a la página principal. Los usuarios ubican el botón de llamada a la acción para programar su cita y completar el formulario. Al terminar, los clientes ven una confirmación de su cita y una página de "Gracias".
Analice sus sitios web de emprendimiento o SaaS (Software as a Service) con una cuenta de Plerdy. Evalúe cada paso por separado para determinar dónde tropiezan los usuarios y cómo mejorar su embudo de marketing. Luego, construya cuidadosamente un embudo de conversión para su análisis.
Incluye:
Descripción de la herramienta
Blog
Registro
Pasos de incorporación
Una vez que visualice la ruta de su usuario, examine por qué los usuarios abandonan su sitio web sin pasar a la siguiente página. Preste atención a los clics, al desplazamiento y a lo que se desplazan los visitantes. A continuación, evalúe elementos como microeventos y sesiones de video de usuarios para descubrir el comportamiento de los visitantes en cada etapa del recorrido.
Conversion Funnel Analysis
Conversion Funnel Analysis
A veces, los desarrolladores deciden modificar los elementos del diseño del sitio web para recuperarse de una caída de rango o pérdida de tráfico y ventas. Sin embargo, esto puede resultar contraproducente sin un análisis SEO. La herramienta SEO Checker de Plerdy permite a las empresas en línea mantenerse al día con las tendencias de SEO. Los cambios en el sitio web atraen tráfico y optimizan las conversiones.
Andrew Chornyy, Founder and CEO at Plerdy
Cada paso del análisis del embudo de conversión es importante en el marketing de comercio electrónico. El análisis de embudo es útil para todos los interesados en la conversión de sitios web, desde propietarios de negocios sin un equipo de marketing hasta expertos en marketing en Internet. La función de análisis del embudo de conversión es necesaria para su estrategia de marketing.
Plerdy muestra ideas poderosas:
Cómo se comportan los visitantes del sitio web en las diferentes etapas del embudo de marketing
Generación de clientes potenciales
Conocimiento
Conversión micro y macro
Utilice una URL completa o parcial para una configuración y una segmentación de datos más precisas.
La herramienta de análisis de embudo de Plerdy brinda a los comerciantes en línea y a los propietarios de sitios web, un control óptimo sobre las páginas que se encuentran en el análisis de la ruta del usuario y en las conversiones del embudo.
Es fácil. Con Plerdy crea embudos de conversión con un máximo de siete pasos.
Plerdy le brinda datos sobre el porcentaje de usuarios que abandonan las páginas de su sitio web en cualquier paso.
En la mayoría de los casos, esto indica que el usuario que visitó no es su público objetivo. Lo que significa que algo puede estar mal con la página de destino de su sitio web, o que el usuario no encontró la información que necesitaba.
A continuación, eche un vistazo más de cerca al mapa de clics, el desplazamiento o la sesión de video de Plerdy.
Analice y optimice estos pasos. Mejore significativamente el porcentaje de usuarios que pasan al siguiente paso de su embudo de conversión y determine estratégicamente su estrategia de marketing. Ejemplo: su tráfico de Google Ads no sigue su embudo de conversión. Simplemente analice y optimice su ruta.
Explore canales de tráfico directos, pagos, orgánicos, sociales y otros. Descubra cuál funciona mejor para su negocio. Entre ellos, encuentre el canal de tráfico donde rebotan los visitantes. Analice qué canal genera el porcentaje más bajo de usuarios que no dan el siguiente paso para realizar una compra, o por qué los usuarios no completan una compra/conversión. Luego pase esta tarea a los especialistas en marketing para optimizar su campaña publicitaria.
A veces, se ignoran ciertas optimizaciones de dispositivos, como dispositivos móviles, aunque algunas URL tienen más tráfico desde dispositivos móviles. El análisis es necesario para la secuencia de transiciones de usuario de su sitio web. Plerdy puede ayudar.
VVea los datos de su embudo de conversión usando la pantalla analítica horizontal de Plerdy.
Es crucial elegir un momento específico para realizar su análisis. El análisis de datos es mejor cuando el tráfico es mayor. Porque tener más datos, significa mejores resultados. Utilizar métricas durante un mes lento genera resultados diferentes.
