Obtenha insights sobre o comportamento do usuário e as etapas da jornada do cliente através de uma análise detalhada do funil de conversão.
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Assistir VídeoDescubra pontos específicos onde os visitantes saem do seu site e identifique páginas ignoradas. Esses dados ajudam a melhorar o desempenho do seu funil de conversão e a reduzir as taxas de rejeição - significando que mais leitores continuarão para a próxima etapa da jornada do cliente.
Em lojas online, os usuários passam pelas seguintes etapas durante sua jornada de compras:
Categoria
Pedido
Produto
Página de Agradecimento
Carrinho
Com base nessas informações, os profissionais de marketing podem desenvolver hipóteses sobre o comportamento do usuário para otimizar seu funil de conversão. Crie um funil comum com diferentes categorias para simplificar a análise do comportamento do usuário.
Agendar uma DemonstraçãoComparado às lojas online, os sites de serviços geralmente têm menos páginas. Assim, há menos etapas na jornada do usuário. Os profissionais de marketing devem analisar sua página principal e as páginas de destino mais importantes, como Serviços, Contato ou Sobre Nós. Artigos informativos e educacionais devem ser separados em diferentes funis com base em seus objetivos.
Exemplo: Ao marcar uma consulta odontológica online, os clientes chegam na página principal. Os usuários localizam o botão de ação para agendar sua consulta e preenchem o formulário. Ao terminar, os clientes veem uma confirmação sobre sua consulta e uma página de "Agradecimento".
Analisar seus sites de startup ou SaaS com uma conta da Plerdy. Avalie cada etapa separadamente para determinar onde os usuários enfrentam dificuldades e como melhorar seu funil de marketing. Em seguida, construa cuidadosamente um funil de conversão para sua análise.
Ele inclui:
Descrição da ferramenta
Blog
Registro
Etapas de integração
Uma vez visualizado o caminho do usuário, examine por que eles deixam seu site sem prosseguir para a próxima página. Preste atenção em cliques, rolagens e o que os visitantes estão visualizando. Avalie elementos como microeventos e sessões de vídeo do usuário para descobrir o comportamento do usuário em cada etapa da jornada.
Análise de Funil de Conversão
Análise de Funil de Conversão
Cada etapa da análise do funil de conversão é importante no marketing de comércio eletrônico. A análise de funil é útil para todos os interessados na conversão do site, desde proprietários de negócios sem uma equipe de marketing até especialistas em marketing na internet. O papel da análise do funil de conversão é necessário para sua estratégia de marketing.
A Plerdy mostra insights poderosos:
Como os visitantes do site se comportam em diferentes estágios do funil de marketing
Geração de leads
Conscientização
Micro e macroconversão
Use uma URL completa ou parcial para configurações e segmentação de dados mais precisas.
A ferramenta de análise de funil da Plerdy oferece aos profissionais de marketing online e proprietários de sites controle ideal sobre as páginas que estão na análise do caminho do usuário e nas conversões do funil.
É fácil. Com a Plerdy, crie funis de conversão com até sete etapas.
A análise de funil da Plerdy fornece dados sobre a porcentagem de usuários que deixam as páginas do seu site em qualquer etapa.
Na maioria dos casos, isso indica que o visitante que acessou não é seu público-alvo. Significando que algo pode estar errado com sua página de destino, ou o usuário não encontrou a informação necessária.
Em seguida, examine mais detalhadamente o mapa de cliques, rolagem ou sessão de vídeo da Plerdy.
Analise e otimize essas etapas. Melhore significativamente a porcentagem de usuários que avançam para a próxima etapa do seu funil de conversão e determine estrategicamente seu plano de marketing. Exemplo: seu tráfego do Google Ads não está seguindo seu funil de conversão. Simplesmente analise e otimize o caminho deles.
Explore canais de tráfego direto, pago, orgânico, social e outros. Descubra qual funciona melhor para o seu negócio. Entre eles, encontre o canal de tráfego onde os visitantes abandonam. Analise qual canal gera a menor porcentagem de usuários que não avançam para a próxima etapa de fazer uma compra ou por que os usuários não concluem uma compra/conversão. Em seguida, passe esta tarefa para os profissionais de marketing otimizarem sua campanha publicitária.
Às vezes, otimizações específicas de dispositivos, como móveis, são ignoradas, mesmo que algumas URLs tenham mais tráfego de dispositivos móveis. A análise é necessária para a sequência de transições de usuários do seu site. A análise de funil da Plerdy pode ajudar.
Visualize seus dados do funil de conversão usando a exibição analítica horizontal da Plerdy.
É crucial escolher um período específico para realizar sua análise de funil. A análise de dados é melhor quando o tráfego está mais alto. Porque ter mais dados significa melhores resultados. Utilizar métricas durante um mês de baixo movimento gera resultados diferentes.
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