Результаты опроса PLERDY
2020 был достаточно сложным и внес сильные коррективы в работу едва ли не всех компаний. Весь бизнес резко начал диджитализироваться и перестраиваться. А как пандемия повлияла на рынок SEO по сравнению с 2019 годом? Именно такое маркетинговое исследование трендов и изменений на рынке SEO среди топовых SEO агентств наша команда Plerdy провела в начале 2021 и мы готовы поделиться полученными результатами.
Сводные результаты исследования:
В исследовании приняли участие 125 топовых SEO агентств СНГ, среди которых были: Ceteralabs, Promodex, Netrocket, 8-points, Raskrutka, Marketix, SEOdigital, Thatware, Grandma.agency, Wezom, Clickmedia.
Согласно результатам исследования большая часть (67,15%) опрошенных SEO агентств ответили, что существующие клиенты чаще всего работают с ними над SEO продвижением сайта и настройкой контекстной рекламы. Достаточно большой процент (34,8%) SEO агентств начали сотрудничать с клиентами по концепции Performance-маркетинг, который предусматривает оплату по определенным показателям полученных результатов. Значительно меньше (26%) SEO агентств работает с клиентами непосредственно над оптимизацией конверсии, над разработкой и созданием сайтов (8%) и SMM (8%).
Как показало исследование, чаще всего клиентами опрошенных SEO агентств есть интернет-магазины (78%), сайты для продажи услуг (78%) и корпоративные сайты (64%). Неожиданным результатом опроса является то, что только 2% опрошенных SEO агентств работают над оптимизацией форумов.
Что касается бюджетов для SEO продвижение веб-ресурса, то в среднем треть (30,4%) SEO агентств получают от $ 500 до $ 1000 ежемесячно на один проект. Примерно одинаковое количество опрошенных SEO агентств замечает, что месячный бюджет колеблется от максимальной суммы в $ 500, так и до $ 2000. Достаточно большой процент SEO агентств получают ежемесячно от $2000 до $4000.
Исходя из результатов опроса о месячных бюджетах перейдем к анализу ключевых метрик, которые для клиентов являются ключевыми при сотрудничестве с SEO агентством.
Видим на графике, для 78% опрошенных SEO агентств ключевыми метриками для клиентов является увеличение количества посетителей веб-ресурса. На втором месте мы можем увидеть метрику CR (увеличение процента конверсии). На третьем месте у нас сразу две метрики: продвижение бренда и увеличения охвата. Чуть меньше трети проголосовали за такую метрику, как совершенствование скорости загрузки сайта и улучшения показателя CTR в Google Organic.
Учитывая то, что такой канал трафика, как SEO лучше работает в комплексе с другими, SEO агентства поделились следующей статистике дополнительных каналов трафика, которые их клиенты используют как дополнительный источник дохода. Интересно, что 95% SEO агентств ответили, что основным дополнительным источником дохода является платный трафик (контекстная реклама). Второе место мы смело можем отдать SMM и Email маркетинга. Однако, мы видим, что есть и клиенты которые пока не используют других каналов трафика кроме SEO.
80% SEO агентства отметили, что среднее время работы над проектом (при этом же подходе) по сравнению с 2019 годом в основном увеличилось на 1-5 месяца в зависимости от сложности и величины самого проекту. Мы можем связать это со следующими изменениями:
- Пандемия.
- Увеличение конкурентов онлайн.
- Совершенствование алгоритмов поисковых систем.
Однако, 15,2% SEO агентств все же заметили, что среднее время работы над проектом уменьшилось примерно на 1-2 месяца. Здесь однозначно трактовать этот процент трудно. Скорее всего это нишевые веб-ресурсы, которые имеют не большую конкуренцию онлайн. Или уникальные новые продукты, которые только появляются на рынке.
За последние 2 года с увеличением запросов и желания клиентов продвигать свой веб-ресурс в онлайне стоимость услуг SEO агентств начала расти. 30,4% SEO агентств увеличили стоимость своих услуг от 10% до 30%. 26,1% компаний увеличили стоимость своих услуг от 30% до 50%. Некоторым SEO агентствам (13%) пришлось незначительно уменьшить стоимость своих услуг на 5-10%. Не обошлось и без критических уменьшений стоимости услуг для 4,30% SEO агентств.
Кроме клиентских проектов, 60,9% опрошенных SEO агентств работают дополнительно над пэт-проектами (индивидуальные проекты, работа над которыми проводится более для обучения или получения нового опыта). Четко трактовать над какими именно пэт-проектами работают опрошенные нами SEO агентства трудно. Скорее всего это либо тестовые веб-ресурсы, где агентства могут тестировать различные гипотезы или новинки в диджитал сфере, или постоянная и активная работа над собственными сайтами.
При увеличении цены на собственные услуги, видим, что 8,7% опрошенных SEO агентств все же намерены, или уже уменьшили заработную плату специалистам. Надеемся, что данное уменьшение является временным.
Несмотря на сокращение заработной платы в некоторых SEO агентствах планируют увеличивать штат в следующие 6-12 месяцев.
Также с увеличением цен на услуги для 21,7% SEO агентств динамика роста агентства (кол-во проектов / доходов) увеличилась на 10-60%, для 17,4% динамика смогла улучшиться практически вдвое, что является достаточно хорошим показателем и одновременно для других 8,9% агентств динамика роста снизилась 30-60%.
Некоторые SEO агентства достаточно часто делегируют некоторые услуги другим специалистам. Среди опрошенных нами SEO агентств 40% выполняют все задачи самостоятельно и не пользуются услугами аутсорсинга. 32% SEO агентств доверяют другим специалистам веб и графический дизайн. Немного реже компании передают ведение страниц в социальных сетях. Некоторые SEO агентств делегируют непосредственно SEO.
Для большинства опрошенных SEO агентств список ТОП 5 инструментов, которыми чаще всего используют есть:
- Google Analytics / Яндекс.Метрика,
- Search Console,
- Ahrefs
- Semrush / Serpstat / SE Ranking / Screaming Frog
- Plerdy
Для большинства (76%) опрошенных SEO агентств SEO продвижение будет актуальным ближайшие 10 лет. Другие же SEO агентства уверены, что такое понятие как SEO продвижение по чуть-чуть будет уменьшать свою актуальность и исчезнет от 2 до 7 лет.
При этом, если SEO продвижение все же перестанет быть актуальным, то большая часть SEO агентств будут оперативно предоставлять услуги по настройке контекстной рекламы и созданию сайтов. Треть компаний переведут свою деятельность на ведение социальных сетей / Email маркетинг или займутся активно веб-дизайном.
Заключение
Нашей команде удалось собрать уникальные статистические данные, на основе которых можно понять, какая ситуация сложилась на рынке SEO. Согласно результатам исследования мы видим, что работа над SEO-продвижением стала более сложной, и соответственно, время работы над проектом также вырос. Увеличение времени работы над проектом влечет за собой увеличение времени получения первых (лучших) результатов, а также финансовую составляющую.
Учитывая увеличение затрат времени на работу над проектом, SEO агентства увеличили стоимость своих услуг за последние 2 года в среднем на 30-50%, при этом 64% из них увеличили динамики роста компании от 5% до 60%. Конечно здесь не обошлось без небольших потерь. Треть компаний все же почувствовала уменьшение динамики роста компании до 30% и некоторые даже снизили заработные платы.