Программное обеспечение для воспроизведения сессий

ПО для воспроизведения сессий — это вовсе не магия. Но именно так ощущается, когда вы наблюдаете, как разворачивается пользовательская сессия — от первой прокрутки до финального
(или неудачного) клика.

  • логотип Capterra 4.9/5
  • логотип G2 Crowd 4.7/5
  • 280+ отзывов на G2
  • соответствие GDPR

Разбор функций: инструменты воспроизведения сессий, которые действительно работают

Воспроизведите каждую сессию. Раскройте каждое поведение. Исправьте каждую слабую точку сайта. Если ваш ресурс плохо конвертирует или кажется «чёрным ящиком», Plerdy даёт вам рентген‑зрение, которого не хватало.

  • Полная видеозапись сессии

    Захватывает всю пользовательскую сессию на сайте.

    Практический пример

    Пользователь заходит на посадочную страницу B2B‑SaaS из Google Ads, прокручивает блок с ценами и уходит без взаимодействия. Повтор воспроизведения показывает, что привлекло его внимание — а что нет.

  • Тепловые карты кликов и прокрутки

    Показывает горячие и «мёртвые» зоны взаимодействия.

    Практический пример

    На главной eCommerce‑сайта 80 % мобильных посетителей не докручивают до секции товаров. Данные тепловой карты запускают редизайн макета.

  • Тегирование и фильтрация событий

    Помечайте и сортируйте записи по кликам, прокруткам или собственным событиям.

    Практический пример

    На сайте недвижимости отслеживаются сессии, где пользователи нажали «Связаться с агентом», но не отправили форму. Затем оптимизируется форма.

  • Сегментация по устройствам и гео

    Фильтрация сессий по локации, браузеру или типу устройства.

    Практический пример

    У сервиса доставки еды всплеск отказов от пользователей iPhone из Испании. Повтор показывает CSS‑проблемы в Safari.

  • Поддержка SPA‑приложений

    Работает с React, Angular, Vue и другими SPA‑фреймворками.

    Практический пример

    Дашборд фитнес‑приложения на Angular некорректно загружается у пользователей Android‑планшетов. Теперь понятно, где исправлять.

  • Поведение по источникам трафика

    Связывает данные сеансов с источниками трафика (Google Ads, Facebook и др.).

    Практический пример

    На финтех‑блоге трафик из LinkedIn задерживается дольше и конвертирует лучше, чем из Instagram. Повтор подтверждает несоответствие контента.

  • Поиск UX‑трения

    Выявляет колебания, петли прокрутки и потерянные клики.

    Практический пример

    На сайте бронирования посетители вновь и вновь прокручивают и кликают «Показать даты». Повтор показывает запутанный календарь.

  • Таргетированные настройки записи

    Ограничивайте запись ключевыми страницами, действиями или сегментами.

    Практический пример

    Записывается только страница регистрации в SaaS‑триал, причём лишь для пользователей из email‑кампаний, чтобы экономить трафик.

  • Хронология ключевых моментов

    Пропускайте паузы, переходите сразу к важным действиям.

    Практический пример

    Не нужно смотреть 3 минуты пустоты — переходите прямо к клику по неисправной CTA‑кнопке на странице оплаты.

  • Обнаружение яростных кликов

    Находит разочарованных пользователей, кликающих в одну точку по несколько раз.

    Практический пример

    На сервисе подписки пользователи яростно кликают «Отправить» в форме новостей, которая тихо падает. Исправление бага снижает раздражение и повышает подписки.

Отзывы о софте Plerdy для воспроизведения сессий

Узнайте, почему клиенты любят комплексные и интуитивно понятные инструменты Plerdy, по отзывам на G2.com

«Отличный аналитический инструмент для вашего сайта»

Мне нравится широкий набор инструментов Plerdy, улучшающий UX и конверсии. Тепловые карты и записи сессий дают глубокое понимание поведения пользователей и сильно помогают в оптимизации.

Helder M.

Helder M.

Малый бизнес

Читать на G2.com
«Улучшаем удобство сайта запись за записью»

Plerdy стал ценным инструментом для прокачки моего сайта. Особенно полезны видеосессии — можно изучить путь посетителя. Плюс много понятных обучающих материалов.

Jack S.

Jack S.

Associate Division Director

Читать на G2.com
«Отличный инструмент для отслеживания активности на лендингах, тепловых карт и видеосессий»

Интерфейс удобный, а обучающих материалов более чем достаточно. Пользуюсь платформой несколько лет — команда постоянно добавляет функции и улучшает сервис.

Kirill Y.

Kirill Y.

Основатель

Читать на G2.com

Нам доверяют умные команды по всему миру

Независимо от размера и ниши, каждая компания заслуживает лучшей технологии для роста и процветания.

Воспроизведение сессий помогает выявить UX‑сбои до того, как они убьют конверсии

Большинство аналитических систем дают лишь цифры — показатель отказов, время сессии, просмотры страниц. Но они не объясняют, что реально произошло. Почему пользователь ушёл? Куда он пытался кликнуть? Увидел ли он ваше предложение?

Что упускают компании без инструмента воспроизведения сессий:
  • Замешательство пользователей из‑за сломанных макетов и сложной навигации.
  • Невидимые ошибки: неработающие кнопки и медленная загрузка элементов.
  • Точки трения, из‑за которых посетители уходят до конверсии.
  • Неоптимизированный мобильный UX — там, где часто ломаются 60 % сессий.
  • Несоответствие рекламных обещаний и реального опыта на сайте.
Хватит гадать. Смотрите реальные сессии. Исправляйте быстрее, оптимизируйте умнее.
  • С Plerdy вы наблюдаете всё в реальном времени.
  • Улавливайте микровзаимодействия — колебания, петли прокрутки, яростные клики — недоступные Google Analytics.
  • Оптимизируйте каждую страницу исходя из реального поведения пользователей.

Кто использует инструменты воспроизведения сессий и получает больше конверсий?

Этот софт нужен не только дата‑гикам. Теперь воспроизведение сессий в арсенале у всех, кто заботится о производительности сайта:

изображение страницы кот график
  • Маркетологи — чтобы понимать, какие кампании приводят ценные сессии.
  • Владельцы интернет‑магазинов — чтобы видеть, где покупатели сходят с дистанции до оплаты.
  • UX‑исследователи — чтобы тестировать и подтверждать реальное поведение.
  • Разработчики — чтобы отлаживать фронт‑енд по реальным записям.
  • Продакт‑менеджеры и основатели — чтобы валидировать идеи, наблюдая живые кейсы использования.
Реальный пример: команда SaaS обнаружила, что 40 % мобильных пользователей не видят кнопку «Зарегистрироваться». Переместили её и увеличили регистрации на 19 % за две недели.

300+ отзывов на G2

Воспроизведите прошлое. Улучшите будущее.

С Plerdy вы перестаёте гадать и начинаете исправлять то, что действительно важно. От мелких правок до серьёзных переделок — софт даёт полный контроль над UX.

  • Не просто отслеживайте поведение. Понимайте его.
  • Не теряйте трафик. Конвертируйте его.
  • Не гадайте. Воспроизводите.

$0 / Навсегда

  • 100* Тепловые карты
    (дневной лимит)
  • 500* Видео‑сессии
  • 5,000* SEO‑аудит
  • 100* Всплывающие окна
  • 100* Отслеживание e‑commerce
  • 100* Конверсии
  • 2* AI UX Assistant
  • Unlimited A/B‑тестирование
  • 1 Месяцы хранения
*Вы можете увеличить лимиты, перейдя на более высокий тариф или купив дополнительный лимит. Попробовать бесплатный тариф — без риска

Статьи из блога

Content for UX designers, SEO specialists, and business owners