Ferramenta de Replay de Sessão

A ferramenta de replay de sessão da Plerdy permite que proprietários de sites e designers de Experiência do Usuário (UX) monitorem o comportamento dos visitantes do site.

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Ferramenta de Replay de Sessão da Plerdy

Veja como os usuários interagem em um site com o rastreamento de cliques do mouse. A análise de replay de sessão ajuda a melhorar a UX e aplica táticas estrategicamente para guiar as ações do usuário para objetivos específicos.

Proteção de Privacidade de Dados
Entender o Comportamento do Usuário
Encontrar Falhas no Design de UX
Análise do Comportamento do Usuário por Canais de Tráfego
Começar com e-mail
Agendar uma Demonstração
Não é necessário cartão de crédito

Confiado por algumas das maiores empresas do mundo

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Ferramenta Eficaz para Análise de UX

O Plerdy é uma ferramenta de software conveniente para rastrear e detectar anomalias no comportamento do usuário em páginas da web selecionadas. Descubra a interação exata do usuário que os visitantes tiveram que passar para chegar ao seu destino (exemplo: procurar um produto específico). Os dados gravados de replay de sessão ajudam a solucionar problemas do seu site, melhorando o design de UX e a taxa de conversão.

Proteção da Privacidade de Dados

O Plerdy protege a privacidade dos usuários. Atributos específicos são inseridos no relatório de análise, mas o Plerdy não salva esses dados. Os dados são processados e armazenados em nossos servidores localizados na Alemanha. O Plerdy cumpre rigorosamente com a legislação europeia sobre proteção de dados e privacidade; incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).

Entender o Comportamento do Usuário

A ferramenta de Replay de Sessão da Plerdy prova que ações falam mais alto do que palavras. É essencial receber dados sobre por que os visitantes deixam seu site ou tomam ações inesperadas. Reveja e analise os padrões de comportamento típicos e atípicos dos visitantes para otimizar seu funil de vendas.

Encontrar Falhas no Design de UX

À primeira vista, o design do site pode parecer perfeito. No entanto, os dados podem revelar que os usuários estão deixando seu site abruptamente. Use a ferramenta de Replay de Sessão do Plerdy para determinar a razão e fazer as alterações necessárias no design de UX amigável ao usuário.
Quanto mais intuitivo for o design de UX e o desempenho do site, maior será a micro ou macroconversão.

Análise do Comportamento do Usuário por Canais de Tráfego

A ferramenta de Replay de Sessão da Plerdy fornece insights importantes sobre o comportamento do usuário por diferentes canais de tráfego. Geralmente, você pode ver padrões claros de comportamento do usuário com base em de onde eles vieram. Isso significa que você pode prever ou afetar o comportamento do usuário ou até mesmo mudar a estratégia de marketing para alcançar melhores resultados através da análise de replay. Exemplo: clientes em potencial recebem um anúncio através de um canal que gera tráfego para o seu site. Ao chegar na sua página de destino, os usuários podem não encontrar o que precisam. Portanto, o usuário normalmente vai embora. Simplesmente use o replay de sessão para analisar o tempo gasto por sessão, por canal de tráfego e melhorar o design de UX de acordo.

Por Que os Visitantes Deixam o Site

A ferramenta de Replay de Sessão da Plerdy identifica a funcionalidade do site que pode prejudicar sua taxa de conversão. Por exemplo, os usuários podem deixar seu site devido ao conteúdo colocado de forma inconveniente, layout da página ruim, navegação confusa, etc. Ao usar a ferramenta de Replay de Sessão da Plerdy, você pode melhorar o design e o desempenho do seu site.

Melhorar a Conversão

A análise de Otimização da Taxa de Conversão (CRO) mostra se o tráfego do site está se convertendo em ações desejadas e/ou vendas. Os dados de replay de sessão ajudam a determinar áreas problemáticas do processo de conversão. Com a ferramenta de Replay de Sessão da Plerdy, você pode entender quais áreas requerem sua atenção mais urgente, para que você possa otimizar rapidamente o caminho da conversão.

 Ferramenta de Replay de Sessão

 Ferramenta de Replay de Sessão

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Análise de Tipos de Site

O Plerdy grava sessões de vídeo para muitos tipos diferentes de sites, como Angular, React ou outros frameworks. Para lojas Shopify, você pode instalar o aplicativo Shopify da Plerdy para análise de replay de sessão. A página de checkout conterá informações escritas. Para manter a privacidade do usuário, todos os campos que contêm informações pessoais são automaticamente preenchidos com uma exibição de pontos.
Encontre noShopify App Store

Principais Recursos da Sessão de Vídeo

Configure rapidamente uma gravação de sessão de vídeo após instalar o código de rastreamento da Plerdy. A sessão do usuário continua até que ele feche o navegador ou aba. A sessão é automaticamente retomada se o usuário retornar ao site dentro de 30 minutos. Analise e reproduza URLs de dados de sessão de vídeo separadamente para avaliar a usabilidade do site e desenvolver estratégias eficazes de otimização de UX. Obtenha informações detalhadas sobre o comportamento do usuário na tabela de replay de sessão de vídeo da Plerdy.

A ferramenta de Replay de Sessão é Útil para Todos

Para aprimoramento de sites, a ferramenta de Replay de Sessão é uma ferramenta indispensável que ajuda a atender às necessidades do seu site. Não importa qual seja o seu papel na empresa: seja você um profissional de marketing da web, pes quisor de UX ou CEO (que gosta de fazer tudo sozinho), você encontrará o software de Replay de Sessão da Plerdy útil.

Filtros, Classificação e Segmentação

Dados brutos podem compreender milhares de horas de vídeo, e não seria possível assistir e analisar tudo. No entanto, com o software de Replay de Sessão da Plerdy, você pode aplicar filtros para recuperar apenas as informações necessárias para executar sua análise de dados de maneira oportuna. Você verá os mesmos eventos de replay na escala de tempo e na barra lateral em um vídeo separado.

Configurações Padrão do Software de Replay de Sessão

O Plerdy recomenda gravar sessões de vídeo de todas as páginas do site. É o mesmo com qualquer evento, mesmo que seja “0” nas configurações da sua conta Plerdy.
O replay de sessão ajuda você a entender por que os usuários deixam o site — seja porque seus anúncios do Google ou Facebook não estão configurados de forma ideal, ou algo está errado com sua chamada para ação na sua página inicial. Você também pode configurar suas próprias configurações, limitando o comprimento da gravação e adicionando a exclusão automática de vídeos após um certo tempo.

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Outras Características de Gravação de Vídeo

Seleção de páginas

Configure configurações específicas de gravação: seja uma parte específica do URL, ou o URL inteiro, se necessário.

Configurações avançadas

Defina os países desejados, grupos de sessão e o comprimento da sessão de vídeo que você deseja gravar.

Confidencialidade e segurança

As gravações de sessão do Plerdy anonimizam interações gravadas.

Reprodução

Você pode reproduzir e visualizar toda a sessão de vídeo ou reproduzir um vídeo em uma única página da web.

Eventos

Adicione eventos com base nesses dados, e você pode facilmente encontrar a sessão de vídeo certa.

Tags

Adicione tags ao vídeo desejado para filtragem adicional e revisão de replay.

Revisões do Software de Replay de Sessão da Plerdy

Mais de 210 avaliações no G2

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"O Plerdy é uma Ferramenta CRO para Rastrear o Comportamento do Usuário"

O Plerdy é uma solução mais acessível do que os líderes caros em rastreamento CRO. O Plerdy permite que você rastreie o comportamento dos visitantes e descubra o que eles estão fazendo depois de chegar a um site. É fácil de instalar em qualquer site. Então você obtém rastreamento de calor, profundidade de rolagem, análise de página SEO, taxa de conversão de funil, replays de sessão ao vivo e muito mais.

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"Uma suíte que cobre quase tudo que você precisará para melhorar seu site"

O Plerdy é uma suíte incrível que pode cobrir muitos aspectos necessários quando se busca um site perfeito.Ele tem muitas opções para mergulhar profundamente na análise da interface, se as pessoas convertem ou não através dos links, e pode ajudá-lo a depurar problemas e por que os usuários não alcançam alguns pontos do seu site. Eu acho as sessões de replay incríveis, pois você pode acompanhar usuários reais navegando no seu site e encontrar os erros no design, ou as partes bem-feitas.

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"Um pacote abrangente para todas as suas necessidades de auditoria de site"

O recurso de sessões de vídeo do Plerdy realmente ajudou os clientes com quem trabalhamos. É muito fácil de usar, além disso, muito fácil de integrar um novo site também. Eu definitivamente recomendaria usar o Plerdy, não importa se você é apenas um proprietário individual, uma empresa ou está ajudando outros clientes.

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