Pare de perder clientes por erros no site que não consegue ver

Ferramenta de monitorização de erros

A ferramenta de monitorização de erros da Plerdy para websites monitoriza automaticamente erros de JavaScript, erros 404, erros de servidor 5xx, falhas de AJAX e rejeições de promises não tratadas em tempo real. Sem configuração extra. Se o script de rastreamento da Plerdy já estiver no seu site, a monitorização de erros começa a recolher problemas automaticamente.

Configuração rápida
Teste grátis de 14 dias
4.7

Mais de 316 avaliações no G2

4.9/5
4.7/5
310+ avaliações no G2
Ferramenta de monitorização de erros Ferramenta de monitorização de erros

Marcas que confiam em nós

Independentemente do tamanho ou do setor, todas as empresas merecem acesso à melhor tecnologia para crescer e vencer.

O “aha” que recebe nos primeiros 30 minutos

Um botão quebrado, uma atualização de carrinho falhada, uma imagem em falta ou um erro de JavaScript no telemóvel pode matar vendas em silêncio — muito antes de alguém reportar o problema.

Veja o impacto completo de imediato

Veja o que falhou, onde aconteceu e quantos utilizadores foram afetados

Entenda o que causou o erro

Encontre a última ação do visitante antes do erro, como um clique num botão ou uma interação com um formulário

Corrija primeiro o que realmente importa

Dê prioridade às correções pelo impacto real no negócio — não por achismos

Verificação rápida

Isto é para si?

Criado para donos de negócios com um website ou loja online que querem saber:

  • Há algo avariado no meu site neste momento?
  • Os visitantes mobile estão a perder encomendas porque um botão ou ação do carrinho falha?
  • Que erros afetam mais utilizadores e páginas?
  • O que deve o meu programador corrigir primeiro?
Isto é para si?

Onde a monitorização de erros protege receita mais depressa

Se tem uma loja online

O tamanho da loja e o número de produtos não importam.
  • Erros no carrinho e no checkout: pedidos AJAX falhados, passos de encomenda quebrados, botões bloqueados
  • Páginas de produto: imagens em falta, scripts quebrados, seletores de variação que não funcionam
  • Filtros e pesquisa: chamadas de API falhadas que impedem os utilizadores de encontrar produtos
  • UX mobile: erros de JavaScript que acontecem apenas em iOS, Android, Safari ou Chrome

Se tem um website de serviços ou SaaS

Útil para qualquer tipo de negócio.
  • Formulários de leads: botões de envio quebrados, validação falhada, erros silenciosos
  • Páginas de preços e registo: scripts que falham antes da conversão
  • Elementos interativos: calculadoras, sliders, popups, separadores, menus
  • Após deploys: novos erros de frontend ou backend que aparecem depois de atualizações do site
O que fazer a seguir
guia simples

O que fazer a seguir

  • Abra o painel de erros e verifique erros únicos, sessões afetadas e páginas afetadas
  • Ordene por impacto: erros 5xx, erros com muitas ocorrências e problemas que afetam páginas-chave primeiro
  • Filtre por dispositivo, navegador, sistema operativo, país ou URL para encontrar padrões
  • Envie aos programadores o texto exato do erro, ficheiro, linha/coluna, URL e última ação do utilizador
  • Marque erros como Resolvidos ou Ignorados para manter a equipa alinhada
Objetivo: corrigir primeiro os erros que custam utilizadores e receita.
Integração perfeita com o seu stack
Logótipo Shopify Logótipo WordPress Logótipo Wix Logótipo Drupal Logótipo Webflow

Pronto para apanhar erros escondidos no website?

Cada minuto de espera é mais um potencial cliente a sair frustrado. A Plerdy mostra-lhe a fuga em minutos.

Vamos ajudá-lo a encontrar as maiores fugas de conversão no seu site

O que vê em cada erro

Para cada problema, a Plerdy dá-lhe o contexto necessário para o entender e corrigir. Isto dá ao seu programador uma tarefa mais clara do que “algo está avariado.”

Mensagem de erro

Veja o erro exato do navegador, como Uncaught SyntaxError.

Localização no código

Identifique o nome do ficheiro, a linha e a coluna onde o erro aconteceu.

Última ação do visitante

Acompanhe o elemento em que o visitante clicou ou com o qual interagiu antes de o erro ocorrer.

URLs afetados

Veja as páginas onde o erro aparece.

Ocorrências

Veja quantas vezes o erro ocorreu.

Sessões afetadas

Entenda quantos visitantes passaram pelo erro.

Páginas afetadas

Meça quantas páginas foram impactadas.

Tipo de dispositivo

Verifique se o problema aconteceu em mobile, tablet ou desktop.

Navegador

Veja que navegadores foram afetados, incluindo Chrome, Safari, Firefox e Edge.

Sistema operativo

Identifique sistemas afetados como Android, iOS, Windows, macOS e Linux.

Visto primeiro e visto por último

Acompanhe quando o erro apareceu pela primeira vez e quando aconteceu mais recentemente.

Estado

Monitorize se o erro está Aberto, Resolvido ou Ignorado.

Isto é para si?

Painel de monitorização ao nível do site

A Plerdy também lhe dá uma visão geral da saúde do site:

  • Número de erros únicos do website
  • Ocorrências críticas de erros 5xx
  • Sessões afetadas
  • Páginas afetadas
  • Tendências de erros por tipo
  • Visualizações diárias para 7D / 30D / 90D
Use-o para detetar picos após lançamentos, redesigns, atualizações de plugins ou campanhas de marketing.

O que os clientes mais gostam na Plerdy?

Descubra porque os clientes adoram as ferramentas completas e intuitivas de otimização web da Plerdy, como destacado no G2.com

prémio HighPerformer prémio Mid-Market Europe HighPerformer prémio MomentumLeader Leader prémio Leader Europe prémio Leader Small-Business Leader prémio Leader Small-Business Leader prémio HighPerformer Europe prémio BestRelationship Small-Business prémio Leader prémio BestRelationship Small-Business prémio HighPerformer Mid-Market
"Gosto pela facilidade de utilização"

Comprei a ferramenta e não a usei porque ainda não tinha sites. Assim que comecei a criar sites, comecei a ligar a ferramenta a eles e a usá-la com muita frequência. No início não percebia muito bem, depois entrei no ritmo e comecei a entender a jornada do cliente. Onde havia dúvidas, a equipa de suporte, muito responsiva, ajudou bastante, por isso também foi fácil implementar e integrar com a minha Search Console.

Rassul T.

Rassul T.

"Boa ferramenta de tracking e descoberta"

Quando precisa de ir mais fundo do que a análise simples e quer verificar heatmaps e gravações em vídeo dos seus produtos, a Plerdy é uma excelente solução. Também tem algumas boas ferramentas de SEO e até um assistente de relatórios com IA. Quando quer analisar a fundo a performance do seu site, recomendo a Plerdy.

Justin H.

Justin H.

"Estou a voltar a usar"

Fizeram muitas atualizações que me estão a trazer de volta. Consegui adquirir isto quando estava na AppSumo. É uma ferramenta muito boa, mas simplesmente não tive disponibilidade para incorporar todas as funcionalidades e realmente digerir a configuração extensa e a documentação. A culpa foi minha. Vejo melhorias na experiência geral e vou começar a usá-la de forma mais intensa.

Vince C.

Vince C.

Filtros que ajudam a encontrar o problema real

Pode analisar erros por:

  • Período: hoje, ontem, mês ou datas personalizadas
  • Dispositivo: mobile, tablet, desktop
  • Navegador: Chrome, Safari, Firefox, Opera, Edge
  • Sistema operativo: Windows, macOS, iOS, Android, Linux
  • Regras de URL: contém, correspondência exata, começa com, termina com, não contém
Exemplo: filtre por Mobile + Safari + URL de checkout para encontrar erros que afetam apenas compradores de iPhone durante a compra.
Isto é para si?

Porque isto importa para os donos de negócio

Bugs no website não são apenas problemas técnicos. São fugas de conversão. Um pedido de carrinho falhado, um botão “Enviar” quebrado ou um script em falta pode levar a vendas perdidas, visitantes frustrados e reclamações no suporte que poderiam ter sido evitadas.

A Plerdy ajuda-o a ver não só que existe um erro — mas quantos utilizadores foram afetados e onde aconteceu.
Isto é para si?

Um script. Mais contexto.

Não precisa de adicionar um serviço separado de monitorização de erros só para perceber o que falha. Com o mesmo script de tracking da Plerdy, pode ligar dados de erros a:

  • Heatmaps
  • Replays de sessões
  • Tracking de eventos
  • Funis
  • E monitorização de websites.
Isto significa que não vê apenas um log técnico. Vê o comportamento do utilizador à volta do problema.

Resumo das funcionalidades: o que ajuda a corrigir

Conheça a sua nova melhor aliada: a ferramenta de monitorização de erros da Plerdy para websites. Isto não é apenas outra ferramenta de monitorização. É um sistema de proteção de receita que ajuda a detetar, entender e corrigir erros antes que comecem a custar dinheiro.

FAQ

Mais de 316 avaliações no G2

Quer saber o que impede os clientes de comprar no seu site?

  • Erros escondidos no website custam dinheiro quando ninguém os vê.
  • Apanhe-os automaticamente, entenda o impacto e corrija.
  • 100% de clareza visual sobre o que funciona e o que não funciona

$0 / Para sempre

  • 100* Heatmaps (limite diário)
  • 500* Sessões de vídeo
  • 5,000* Auditoria SEO
  • 100* Pop-up
  • 100* Tracking de e-commerce
  • 100* Conversões
  • 2* AI UX Assistant
  • Ilimitado Teste A/B
  • 1 Mês de armazenamento
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