Досить втрачати клієнтів через помилки на сайті, яких ви не бачите

Інструмент відстеження помилок

Інструмент відстеження помилок Plerdy для сайтів автоматично моніторить JavaScript-помилки, 404-помилки, 5xx-помилки сервера, збої AJAX і необроблені відхилення promise у реальному часі. Без додаткових налаштувань. Якщо скрипт відстеження Plerdy уже встановлений на вашому сайті, моніторинг помилок автоматично починає збирати проблеми.

Швидке налаштування
Безкоштовний 14-денний пробний період
4.7

316+ відгуків на G2

4.9/5
4.7/5
310+ відгуків G2
Інструмент відстеження помилок Інструмент відстеження помилок

Бренди, які нам довіряють

Незалежно від розміру чи ніші, кожен бізнес заслуговує на доступ до кращих технологій, щоб рости й не буксувати.

Той самий “ага-момент” у перші 30 хвилин

Зламана кнопка, збій оновлення кошика, відсутнє зображення або JavaScript-помилка на мобільному можуть тихо вбивати продажі — задовго до того, як хтось взагалі повідомить про проблему.

Одразу бачите повний вплив

Дивіться, що зламалося, де це сталося і скількох користувачів зачепило

Розумієте, що запустило помилку

Знаходьте останню дію відвідувача перед помилкою, наприклад клік по кнопці або взаємодію з формою

Виправляєте спочатку те, що справді важить

Пріоритезуйте виправлення за реальним бізнес-впливом — а не навмання

Швидка перевірка

Це для вас?

Створено для власників бізнесу з сайтом або інтернет-магазином, які хочуть знати:

  • Чи щось зламано на моєму сайті прямо зараз?
  • Чи втрачають мобільні відвідувачі замовлення через кнопку або дію кошика, яка не працює?
  • Які помилки зачіпають найбільше користувачів і сторінок?
  • Що мій розробник має виправити першим?
Це для вас?

Де відстеження помилок найшвидше захищає дохід

Якщо у вас інтернет-магазин

Розмір магазину й кількість товарів не мають значення.
  • Помилки кошика й оформлення замовлення: невдалі AJAX-запити, зламані кроки замовлення, завислі кнопки
  • Сторінки товарів: відсутні зображення, зламані скрипти, перемикачі варіацій, які не працюють
  • Фільтри й пошук: невдалі API-виклики, які заважають користувачам знаходити товари
  • Мобільний UX: JavaScript-помилки, які виникають лише на iOS, Android, Safari або Chrome

Якщо у вас сервісний або SaaS-сайт

Корисно для будь-якого типу бізнесу.
  • Лід-форми: зламані кнопки відправки, невдала валідація, тихі помилки
  • Сторінки цін і реєстрації: скрипти, які ламаються до конверсії
  • Інтерактивні елементи: калькулятори, слайдери, попапи, вкладки, меню
  • Після релізів: нові frontend- або backend-помилки, які з’являються після оновлень сайту
Що робити далі
простий план дій

Що робити далі

  • Відкрийте дашборд помилок і перевірте унікальні помилки, зачеплені сесії та сторінки
  • Сортуйте за впливом: 5xx-помилки, помилки з великою кількістю повторів і проблеми на ключових сторінках — першими
  • Фільтруйте за пристроєм, браузером, ОС, країною або URL, щоб знайти закономірності
  • Надішліть розробникам точний текст помилки, файл, рядок/колонку, URL і останню дію користувача
  • Позначайте помилки як вирішені або проігноровані, щоб команда працювала синхронно
Мета: спочатку виправити помилки, які коштують вам користувачів і доходу.
Безшовна інтеграція з вашим стеком
Логотип Shopify Логотип WordPress Логотип Wix Логотип Drupal Логотип Webflow

Готові ловити приховані помилки сайту?

Кожна хвилина очікування — це ще один потенційний клієнт, який може піти через роздратування. Plerdy показує витік за лічені хвилини.

Ми допоможемо знайти найбільші витоки конверсії на вашому сайті

Що ви бачите для кожної помилки

Для кожної проблеми Plerdy дає контекст, потрібний для розуміння й виправлення. Це дає вашому розробнику чіткіше завдання, ніж “щось зламалося”.

Повідомлення про помилку

Бачите точну помилку браузера, наприклад Uncaught SyntaxError.

Місце в коді

Визначайте назву файлу, рядок і колонку, де сталася помилка.

Остання дія відвідувача

Відстежуйте елемент, по якому відвідувач клікнув або з яким взаємодіяв перед появою помилки.

Зачеплені URL

Переглядайте сторінки, де з’являється помилка.

Повтори

Бачите, скільки разів сталася помилка.

Зачеплені сесії

Розумієте, скільки відвідувачів зіткнулися з помилкою.

Зачеплені сторінки

Вимірюйте, скільки сторінок постраждало.

Тип пристрою

Перевіряйте, чи проблема сталася на мобільному, планшеті або десктопі.

Браузер

Бачите, які браузери були зачеплені, включно з Chrome, Safari, Firefox і Edge.

Операційна система

Визначайте зачеплені системи, як-от Android, iOS, Windows, macOS і Linux.

Перша поява й остання поява

Відстежуйте, коли помилка з’явилася вперше і коли сталася востаннє.

Статус

Моніторте, чи помилка відкрита, вирішена або проігнорована.

Це для вас?

Дашборд моніторингу всього сайту

Plerdy також дає вам загальний погляд на технічне здоров’я сайту:

  • Кількість унікальних помилок сайту
  • Повтори критичних 5xx-помилок
  • Зачеплені сесії
  • Зачеплені сторінки
  • Тренди помилок за типом
  • Денна статистика за 7D / 30D / 90D
Використовуйте це, щоб помічати стрибки після релізів, редизайнів, оновлень плагінів або маркетингових кампаній.

Що клієнтам найбільше подобається в Plerdy?

Дізнайтеся, чому клієнти люблять комплексні та інтуїтивні інструменти Plerdy для оптимізації сайтів, які отримали визнання на G2.com

нагорода High Performer нагорода Mid-Market Europe High Performer нагорода Momentum Leader Leader нагорода Leader Europe нагорода Leader Small-Business Leader нагорода Leader Small-Business Leader нагорода High Performer Europe нагорода Best Relationship Small-Business нагорода Leader нагорода Best Relationship Small-Business нагорода High Performer Mid-Market
"Подобається через простоту використання"

Купив інструмент, але не користувався ним, бо ще не було сайтів. Щойно я почав створювати сайти, я почав підключати до них інструмент і часто його використовувати. Спочатку я трохи не розумів його, потім розібрався і почав краще бачити шлях клієнта. Там, де були незрозумілі моменти, чуйна команда підтримки дуже допомогла, тож впровадження було легким, як і інтеграція з моєю Search Console.

Rassul T.

Rassul T.

"Зручний інструмент для відстеження й дослідження"

Коли потрібно копнути глибше, ніж проста аналітика, і хочеться перевірити теплові карти та відеозаписи ваших продуктів, Plerdy — сильне рішення. Тут також є хороші SEO-інструменти й навіть AI-асистент для звітів. Якщо ви хочете глибоко розібратися з ефективністю сайту, я рекомендую Plerdy.

Justin H.

Justin H.

"Я знову повертаюся до нього"

Вони зробили багато оновлень, які повертають мене до продукту. Я зміг придбати його, коли він був на AppSumo. Це дуже хороший інструмент, але тоді в мене просто не вистачило ресурсу, щоб впровадити всі функції й нормально розібратися з великим налаштуванням і документацією. Це моя помилка. Я бачу покращення загального досвіду і збираюся використовувати його активніше.

Vince C.

Vince C.

Фільтри, які допомагають знайти реальну проблему

Ви можете аналізувати помилки за:

  • Періодом: сьогодні, учора, місяць або власні дати
  • Пристроєм: мобільний, планшет, десктоп
  • Браузером: Chrome, Safari, Firefox, Opera, Edge
  • ОС: Windows, macOS, iOS, Android, Linux
  • Правилами URL: містить, точний збіг, починається з, закінчується на, не містить
Приклад: відфільтруйте Mobile + Safari + checkout URL, щоб знайти помилки, які зачіпають лише покупців з iPhone під час покупки.
Це для вас?

Чому це важливо для власників

Баги на сайті — це не просто технічні проблеми. Це витоки конверсії. Невдалий запит кошика, зламана кнопка “Надіслати” або відсутній скрипт можуть призвести до втрачених продажів, роздратованих відвідувачів і звернень у підтримку, яких можна було уникнути.

Plerdy допомагає побачити не лише те, що помилка існує, — а й скількох користувачів вона зачепила та де саме сталася.
Це для вас?

Один скрипт. Більше контексту.

Вам не потрібно додавати окремий сервіс моніторингу помилок лише для того, щоб зрозуміти, що ламається. З тим самим скриптом відстеження Plerdy ви можете пов’язати дані про помилки з:

  • Тепловими картами
  • Записами сесій
  • Відстеженням подій
  • Воронками
  • І моніторингом сайту.
Це означає, що ви бачите не просто технічний лог. Ви бачите поведінку користувача навколо проблеми.

Розбір функцій: що це допомагає виправити

Знайомтеся з вашим новим найкращим помічником: інструментом відстеження помилок Plerdy для сайтів. Це не просто ще один інструмент моніторингу. Це система захисту доходу, яка допомагає знаходити, розуміти й виправляти помилки до того, як вони почнуть коштувати грошей.

FAQ

316+ відгуків G2

Хочете знати, що заважає клієнтам купувати на вашому сайті?

  • Приховані помилки сайту коштують грошей, коли їх ніхто не бачить.
  • Ловіть їх автоматично, розумійте вплив і виправляйте.
  • 100% візуальна ясність щодо того, що працює, а що ні

$0 / назавжди

  • 100* Теплові карти (денний ліміт)
  • 500* Відео сесії
  • 5,000* SEO аудит
  • 100* Pop-up
  • 100* Відстеження e-commerce
  • 100* Конверсії
  • 2* AI UX Assistant
  • Безлімітно A/B тестування
  • 1 Місяць зберігання
Спробувати безкоштовний план

Статті з блогу

Content for UX designers, SEO specialists, and business owners