Pruebas de usabilidad

La herramienta de reproducción de sesiones (grabación de sesiones) es una función de Plerdy que permite a los propietarios de sitios web y a los comercializadores web registrar cómo se comportan los visitantes de dispositivos móviles y de escritorio en una página web para hacer pruebas de usabilidad. Puedes descubrir cómo navegan, reproducir los movimientos que realizan y observar cada paso crucial. Desde la perspectiva técnica, las grabaciones de las sesiones son repeticiones de videos de movimientos del mouse, desplazamientos, clics y toques realizados durante la navegación. Es como ver tu sitio web a través de los ojos de los clientes potenciales para evaluar su calidad y facilidad de uso. El análisis de las repeticiones de video puede ayudarte a mejorar la experiencia del usuario, empujar a las personas a completar la acción objetivo y estimular las conversiones. Lo mejor de la prueba de usabilidad es que registra datos tanto de los visitantes del sitio web móviles como de los de escritorio.

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¿QUÉ PUEDES HACER CON LA HERRAMIENTA DE REPRODUCCIÓN DE SESIÓN DE USUARIO?

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¿QUIÉN NECESITA EL SOFTWARE SESSION REPLAY?

La herramienta Session Replay beneficiará a cualquiera que se preocupe por su presencia en línea. Ya sea que sea un comercializador web o un propietario de una pequeña empresa a quien le gusta hacer todo por su cuenta, los videos detallados con el comportamiento del usuario son invaluables. Además, la prueba de usabilidad a menudo es utilizada por especialistas en UX que necesitan evaluar la usabilidad y desarrollar estrategias efectivas de optimización de UX.

¿POR QUÉ NECESITAS REPRODUCCIONES DE SESIONES WEB?

En primer lugar, la prueba de usabilidad ayuda a desarrollar un viaje sin problemas para el cliente. Te permite identificar los cuellos de botella, eliminarlos de manera efectiva y monitorear regularmente el comportamiento real del usuario. Aparte de eso, nuestra herramienta Session Replay proporciona otra perspectiva sobre los datos recopilados por mapas de calor o mapas de desplazamiento.

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FUNCIONALIDAD DE LA HERRAMIENTA DE PRUEBA DE USABILIDAD DE PLERDY

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