Юзабилити-аудит (Usability audit) от команды Plerdy ‒ экспертная комплексная оценка сайта, основанная на изучении поведения пользователей вашего сайта. Благодаря проведению юзабилити-аудита нашими специалистами, вы получите перечень недостатков в интерфейсе сайта, навигации и конверсионном пути, которые влияют на уровень конверсии.
Мы не просто практикующие специалисты по юзабилити. Наша команда разработала мощный инструмент – карту кликов, которая насчитывает более 40 отчетов для интернет-маркетологов и владельцев бизнеса.
Команда Plerdy готова использовать свой многолетний опыт по анализу и улучшению E-commerce сайтов для совершенствования конверсии вашего сайта. Ведь мы знаем все слабые места E-commerce сайтов.
Все гипотезы относительно функционала или причин низкой конверсии базируются на поведении пользователей только Вашего ресурса и данных с карты кликов Plerdy. Поэтому каждая рекомендация обусловлена потребностью вашего пользователя.
Благодаря уникальному функционалу Plerdy (в отличие от других сервисов, которые игнорируют эти данные), вы получите анализ кликабельности динамических элементов, таких как: выпадающее меню, поп-ап и слайдер.
В некоторых тематиках сайтов мобильный трафик составляет более 60%, поэтому поведение этих пользователей игнорировать нельзя. Благодаря карте кликов Plerdy, мы предоставим вам отдельный анализ юзабилити для ПК и для мобильной версии сайта.
Кроме данных карты кликов, мы также анализируем данные с Google Analytics. Анализируем источники трафика, его качество в поиске аномалий. Если на сайт попадает нецелевой трафик, исправления ошибок юзабилити не улучшит конверсию.
Тогда нужно провести уже сейчас юзабилити-аудит от команды Plerdy. Юзабилити-аудит необходим всем, кто имеет веб-ресурс и хочет больше продавать онлайн.
Определение основных целей веб-ресурса и задач, которые стоят перед нашими специалистами. На данном этапе вы должны предоставить нам максимальное количество информации о специфике вашего онлайн-бизнеса и клиентов.
Для изучения поведения пользователей вашего сайта наши специалисты используют данные с карты кликов Plerdy. На этом этапе работ на страницу, которая будет анализироваться, подключается Plerdy.
Проводим анализ данных с Google Analytics и Google Search Console. Таким образом мы определим, откуда приходит трафик, его качество и по каким ключевым словам вас было найдено.
На основе данных, собранных картой кликов Plerdy, определяются популярные места сайта, а также элементы, которые следует усовершенствовать или вообще убрать с сайта.
Команда проверяет конверсионный путь клиента от захода на сайт до оформления покупки. На данном этапе будут проводиться не только условные тестирования сайта, но и тестовые покупки для предотвращения возникновения ошибок на данном этапе покупки.
Проводим анализ основных страниц сайта, участвующих в принятии решений о покупке, на наличие ошибок или барьеров, препятствующих завершению покупки товара.
Составляем подробный отчет с обнаруженными ошибками на страницах. Также вы получите четкие пошаговые рекомендации по исправлению найденных ошибок. Таким образом, вы сможете сразу их исправить.
Юзабилити-аудит от команды Plerdy длится от 14 до 21 рабочего дня ( в зависимости от объема сайта и занятости специалистов) с момента зачисления оплаты. За это время будет проведено семь этапов анализа вашего сайта и сформирован окончательный отчет с выводами и рекомендациями, которые вы можете сразу воплотить в жизнь.
Стоимость юзабилити-аудита от команды Plerdy варьируется от типа сайта и количества уникальных страниц, которые будут анализироваться. Цена юзабилити-аудита Plerdy от 250$ за один уникальный шаблон страницы сайта в двух версиях (ПК и мобильная). Если количество уникальных страниц, которые необходимо проанализировать, составит более 10 штук – цена будет снижаться.
Content for UX designers, SEO specialists, and business owners
