Юзабіліті-аудит (Usability audit) від команди Plerdy ‒ експертна комплексна оцінка сайту, що базується на вивченні поведінки користувачів Вашого сайту. Завдяки проведенню юзабіліті-аудиту нашими спеціалістами Ви отримаєте перелік недоліків в інтерфейсі сайту, навігації та конверсійному шляху, які впливають на рівень конверсії.
Ми не просто спеціалісти-практики з юзабіліті. Наша команда розробила потужний інструмент - карту кліків, яка налічує понад 40 звітів для інтернет-маркетологів та власників бізнесу.
Команда PLERDY готова використати свій багаторічний досвід з аналізу та покращення E-commerce сайтів для вдосконалення конверсії Вашого сайту. Адже ми знаємо усі слабкі місця E-commerce сайтів.
Всі гіпотези щодо функціонала або причин низької конверсії базуються на поведінці користувачів тільки Вашого ресурсу та даних з карти кліків Plerdy. Тому кожна рекомендація зумовлена потребою Вашого користувача.
Завдяки унікальному функціоналу PLERDY (на відміну від інших сервісів, які ігнорують ці дані) ви отримаєте аналіз клікабельності динамічних елементів, таких як: випадне меню, поп-ап та слайдер.
У деяких тематиках сайтів мобільний трафік сягає понад 60%, тому поведінку цих користувачів ігнорувати не можна. Завдяки карті кліків Plerdy ми надамо Вам окремий аналіз юзабіліті для ПК та для мобільної версії сайту.
Окрім даних карти кліків, ми також аналізуємо дані з Google Analytics. Аналізуємо джерела трафіку, їхню якість в пошуку аномалій. Якщо на сайт потрапляє нецільовий трафік, виправлення помилок юзабіліті не покращить конверсію.
Тоді потрібно провести вже зараз юзабіліті-аудит від команди PLERDY. Юзабіліті-аудит необхідний всім, хто має веб-ресурс та хоче більше продавати онлайн.
Визначення основних цілей веб-ресурсу та завдань, які стоять перед нашими спеціалістами. На даному етапі Ви повинні надати нам максимальну кількість інформації про специфіку Вашого онлайн-бізнесу та клієнтів.
Для вивчення поведінки користувачів Вашого сайту наші спеціалісти використовують дані з карти кліків Plerdy. На цьому етапі робіт на сторінку, що аналізуватиметься, підключається Plerdy.
Проводимо аналіз даних з Google Analytics та Google Search Console. Таким чином, ми визначимо, звідки приходить трафік, його якість та за якими ключовими словами Вас було знайдено.
На основі даних, зібраних картою кліків Plerdy, визначаються популярні місця сайту, а також елементи, які варто вдосконалити чи взагалі прибрати з сайту.
Команда перевіряє конверсійний шлях клієнта від заходу на сайт до оформлення купівлі. На даному етапі проводитимуться не лише умовні тестування сайту, а й тестові купівлі для запобігання виникненню помилок на даному етапі купівлі.
Проводимо аналіз основних сторінок сайту, що беруть участь у прийнятті рішень про купівлю, на наявність помилок чи бар'єрів, які перешкоджають завершити купівлю товару.
Складаємо детальний звіт з виявленими помилками на сторінках. Також Ви отримаєте чіткі покрокові рекомендації щодо виправлення знайдених помилок. Таким чином, Ви зможете одразу їх виправити.
Юзабіліті-аудит від команди Plerdy триває від 14 до 21 робочого дня (залежно від об'єму сайту та зайнятості спеціалістів) з моменту зарахування оплати. За цей час буде проведено сім етапів аналізу Вашого сайту та сформовано кінцевий звіт з висновками та рекомендаціями, які Ви можете одразу втілити у життя.
Вартість юзабіліті-аудиту від команди Plerdy варіюється від типу веб-сайту та кількості унікальних сторінок, що аналізуються. Ціна юзабіліті-аудиту Plerdy від 250$ за один унікальний шаблон сторінки сайту у двох версіях (ПК та мобільна). Якщо кількість унікальних сторінок, що необхідно проаналізувати, становитиме понад 10 штук - ціна буде знижуватися.
Content for UX designers, SEO specialists, and business owners
