Актуальні дослідження свідчать: у 2020 році обсяг світового ринку програмного забезпечення для бізнес-цілей було оцінено у 390 мільярдів доларів. Очікується, що показники зростатимуть приблизно на 11% щорічно — до 2028 року.
Корпоративне ПЗ сьогодні використовується практично у всіх індустріях, тому попит нього збільшується. IT-аутсорс компанії нині отримують відмінний дохід. Особливо активно цей напрям розвивається у зв’язку зі світовою пандемією COVID-19 — бізнеси знаходяться у пошуку рішень та розробок для оптимізації діяльності в умовах карантину.
Є очікування, що у зазначений період корпорації прагнутимуть автоматизації всіх можливих процесів. Крім того, на перший план вийдуть інформаційні технології та телекомунікації. Все це стимулює попит на бізнес-рішення та послуги від передових аутсорсингових компаній.
Які завдання вирішує IT-аутсорсингова компанія?
IT-аутсорс компанії займаються не лише створенням складних сайтів та мобільних застосунків. Їх налаштування та запуск проходить у кілька складних етапів — тільки після цього з’являється можливість використовувати програму за призначенням. Про які процеси йдеться? Розберімося.
- Виявлення потреб замовника. Розробнику необхідно вдатися в суть бренду, зрозуміти його потреби й завдання, які можна вирішити за допомогою розробки програми.
- Створення візуального каркаса. Це продемонструє, як виглядатиме програма, які функції буде виконувати. Якщо замовника влаштовує макет розробки — програмісти приступають до написання коду.
- Тестування майбутньої програми. Визначається функціональність програмного забезпечення, виявляються недоліки в інтерфейсі (раптові збої у роботі, повільне завантаження, інші дрібні проблеми).
Здавалося б, роботу над програмним забезпеченням закінчено, але — ні. Зазвичай аутсорсингові компанії продовжують співпрацю з клієнтом на основі технічної підтримки, різних доопрацювань і навіть можливої маркетингової допомоги. За запитом вони можуть оцінити ефективність роботи з новим ПЗ та запропонувати альтернативні варіанти розвитку.
10 найкращих IT-аутсорсингових компаній України.
“Команди кваліфікованих фахівців”, “експерти з чудовою технічною освітою та великим досвідом” — так відгукуються клієнти про IT-аутсорс компанії з України. Пропонуємо докладніше ознайомитися з провідними українськими компаніями з розробки софтів, додатків та сервісів, які найбільш популярні в Європі та США.
ELEKS
Компанія — багаторічний партнер провідних підприємств зі світовою популярністю. Її центральний офіс знаходиться у Львові (Україна), але фахівці успішно співпрацюють з клієнтами з інших міст та країн — 13 територіальних штаб-квартир розташовані на трьох континентах. Команда ELEKS розробляла програмне забезпечення для Aramex, Blackboard, Eset, Acino, TeleoLogica, Autodesk, The Online Factor, Добробут та багатьох інших. Понад 1800 кваліфікованих експертів допомагають підприємствам-партнерам швидше виводити на ринок продукти чи послуги, підвищуючи ефективність бізнесу та збільшуючи його прибутковість. Гнучкі умови роботи, що відповідають цілям та можливостям клієнтів, роблять співпрацю не тільки продуктивною, а й комфортною.
Співвласниками компанії є батько та син з однаковим ім’ям — Алексей Скрипник (профіль сина на LinkedIn).
Kacey Brosnan, представник бренду Brosnan Risk Consultants, відзначає позитивний досвід співпраці, професіоналізм команди та оперативність надання послуг.
Ellen Moroz, CEO, співвласник клініки INTERSONO, вражена надійністю медичного програмного забезпечення Doctor, створеного представниками ELEKS для подальшого використання в регіональних клініках.
Relevant Software
Максимальна ефективність та продуктивність з найменшими ресурсними витратами — ось принцип роботи компанії Relevant Software. Команда українських розробників працює по всьому світу та співпрацює з відомими компаніями: Biderator, Sensor Innovation, Airthings, Life Moments Ltd, GommeHD, Svenn. Вісім років компанія надає послуги вузькоспеціалізованого програмного забезпечення, допомагаючи стартапам та великим підприємствам зростати та розвиватися. Фірма з головним офісом у Львові (Україна) працює із клієнтами з United Kingdom, Sweden, Canada, Norway та інших країн. Andrew Burak — CEO компанії, на рахунку якої понад 200 реалізованих інноваційних проєктів.
Vahid Walker, менеджер проєкту в EBS Builders, відзначає високий професійний рівень та гнучкість команди розробників. Завдяки регулярним нарадам та прозорій звітності працювати над проєктом виявилося легко.
Sondre Nesset, СЕО Sensor Innovation, задоволений результатами співпраці та функціонуванням розробленого інтерфейсу програми для клієнтів підприємства.
SoftServe
10 000 клієнтських проєктів, 12 000 співробітників, 36 офісів у 10 країнах — компанія SoftServe поєднує досвід та знання з перевіреними стратегіями та кваліфікованим обслуговуванням клієнтів. Дві штаб-квартири — американська та європейська — розташовані в Austin, TX (США) та у Львові (Україна). Yaroslav Lubinets є головою ради директорів та розв’язує стратегічні задачі в компанії.
З 1993 року SoftServe займається наданням послуг широкого спектра — від розробки та контролю якості програмного забезпечення до бізнес-аналітики, тестування та управління проєктами. Серед замовників послуг — GoTransverse, NetDocuments, Beneplace, Coupa, CISCO, Panasonic, Claudera.
Paul Tindall, представник компанії GoTransverse, говорить про сучасний підхід компанії SoftServe до роботи та співпраці із замовниками. Клієнт також відзначає виняткову уважність до деталей у development бізнес-програм для проєкту.
Intellias
19 років на ринку та сотні успішних розробок — компанія Intellias співпрацює з фірмами технологічної спрямованості та допомагає їм нарощувати свій інженерний потенціал. Головні офіси IT-аутсорс компанії розташовані у Львові (Україна) та Берліні (Німеччина), є представництва у Польщі та Саудівській Аравії.
Vitaly Sedler, CEO Intellias, головною місією компанії називає надання високотехнологічних послуг, що допомагають розв’язувати актуальні питання цифрового світу. Найкращі фахівці команди та глибокий галузевий досвід задовольняють конкретні потреби бізнесу — серед замовників Siemens, Nokia, LG, Kia, RTL Group. Імена цих брендів — найкраща рекомендація для майбутніх клієнтів.
Derek Adams, CTO у BrainStorm — один з постійних клієнтів Intellias. Він наголошує, що команда Intellias працює на результат. Славиться детальним вивченням бізнес-ніші та проблем, які можуть бути актуальними для клієнтів бренду.
Ebbe Groes, CEO компанії EveryMatrix, вдячний Intellias за надання якісних послуг у сфері розробки сучасних додатків користувача.
N-iX
Заснована у 2002 році, IT-компанія перебуває під управлінням фундатора Andrew Pavliv. Встановивши партнерські відносини з лідерами напряму, N-iX надає послуги з розробки програм для брендів, що працюють на аутсорсі. Понад 1 700 IT-професіоналів застосовують на практиці останні розробки у різних технічних галузях, що дозволяє компанії залишатися у лідерах світового ринку.
Серед замовників N-iX — відомі бренди: Discovery, Fluke, OpenText, TuneIn, GoGo. Головний офіс знаходиться у Львові (Україна), але адреси її клієнтів розкидані по всьому світу.
Lars Hoogweg, представник Lebara, є відданим клієнтом N-iX. І ось чому: фахівці N-iX побачили реальні потреби їхніх клієнтів та запропонували оптимальне вирішення проблем у найкоротші терміни.
Jon Rhymes, керівник відділу технологій в AgSpace, відзначає бездоганний досвід та кваліфікацію команди дизайнерів та розробників, які допомогли знайти потрібні рішення для клієнтів.
Ciklum
“Ми співпрацюємо з компаніями, у яких є чудові ідеї” — з 2002 року глобальна IT-компанія Ciklum займається розробкою цифрових рішень для брендів зі списку Fortune 500. Команди фахівців надають комплексні послуги з розробки програмного забезпечення, починаючи від побудови ідеї до моменту запуску. Компанія відкрила 21 офіс (головний — у Києві, Україна), залучивши понад 3 500 розробників з Польщі, Білорусії, Пакистану, Іспанії.
Kulraj Smagh — CEO компанії Ciklum, до послуг її команди свого часу зверталися: Zurich, Tobii, FlixBus, EFG, Eurapco. Численні нагороди та сертифікати міжнародних галузевих асоціацій підтверджують якість послуг, що надаються.
Згідно з відгуком Dror Meiri, представника компанії eToro, команда Ciklum є найкращою з тих, хто займається дослідженнями та розробками.
Dan Germain, директор з роботи з клієнтами в Perfect Channel, констатує, що у співпраці з Ciklum час випуску користувацьких додатків скоротився на 40% — це дозволило оптимізувати багато бізнес-процесів.
Sombra
Консалтинг, розробка та модернізація ПЗ, масштабування команди клієнта — компанія Sombra на чолі з Viktor Chekh пропонує діджитал-послуги для середнього та великого бізнесу. Фахівці допомагають стартапам та корпораціям, надаючи новітні інженерні розробки, що створені з урахуванням усіх сучасних тенденцій на ринку цифрових технологій.
Штаб-квартира Sombra знаходиться у Львові (Україна), але компанія не обмежується лише місцевою локацією — робочі офіси розташовані на різних континентах. Компанія співпрацює з популярними брендами та відомими корпораціями: Womply, Flexy, Vesmir Inc, Legal Monkeys. Проактивність, чесність у відносинах, саморозвиток, готовність до змін, задоволені клієнти — культура компанії ґрунтується на цих п’яти цінностях.
Alan Lindsey, CEO Vesmir, відгукується про роботу з Sombra, як про надійне партнерство та тонке розуміння потреб замовників програмного забезпечення. Колосальний досвід впровадження цифрових новацій заслуговує на всілякі похвали.
Представник бренду Remindee наголошує, що з командою Sombra комфортно працювати — вони завжди пропонують найкращі рішення.
KindGeek
Основні офіси KindGeek software development company розташовані у Львові (Україна) та Лондоні (Великобританія). Ця компанія — одна з небагатьох, які працюють як з невеликими стартапами, так і з мегакорпораціями, надаючи їм якісне програмне забезпечення для вирішення різноманітних завдань.
Anton Skrypnyk, CEO компанії, стверджує, що всі ділові партнерські відносини вибудовуються на прозорості та відкритості роботи. Це підтверджують численні клієнти, що знаходяться в різних локаціях планети: Hive, TUI, University of Basel, Telefonica, Place B — повний список проєктів можна переглянути на сайті компанії з українським корінням. Поєднуючи ефективне програмне забезпечення, бізнес-ідеї клієнта та ринкові реалії, експерти KindGeek створюють конкурентоспроможний цифровий продукт.
Dan Gallagher, технічному директору Datasembly, подобається, що команда завжди враховує навіть незначні деталі, щоб видати продукт, який максимально задовольняє потреби.
Chris Lowrie, головний операційний директор HyperJar Limited, позитивно оцінює гнучкість команди й той факт, що при необхідності вони залучають до роботи над програмою сторонніх фахівців.
Perfectial
Бажання робити світ краще і прагнення до абсолютної якості свого продукту — базові цінності компанії Perfectial. Головний офіс IT-аутсорс компанії знаходиться у Львові (Україна), але велика кількість штаб-квартир — за кордоном (США, острів Мальта, Великобританія). CEO Andriy Skoropad вважає, що удосконалюючи досвід, команда інвестує свої знання та вміння у бізнес клієнта. Компанія пропонує послуги в галузі хмарних обчислень та SaaS, а також інтеграції програмного забезпечення Blockchain, ML, AI та Enterprise.
Перелік клієнтів говорить багато про що: штатним фахівцям Perfectial довірилися OLX, Mirantis, Roku, Ayasdi, Clickatell. Успіх компанії підтверджують і численні позитивні відгуки та кількість постійних клієнтів.
Antonello Supino, керівник відділу бізнес-аналітики в корпорації AMEA, говорить про те, що спільна робота з Perfectial сприяла покращенню платформи зіставлення даних. Прогрес у розвитку відзначають й інші замовники — наприклад Ronaldo Ama, представник компанії Ayasdi.
Yalantis
Індивідуальні рішення для унікальних цілей — понад 13 років компанія Yalantis розробляє програмне забезпечення та надає консультаційні послуги у сфері IT, бізнесу та аналітики. Також компанія охоче ділиться знаннями, інвестуючи у створення навчальних програм та заходів для розвитку IT-спільнот. Oleksander Kholodov та Sergiy Fesenko — засновники компанії — вважають, що сучасний бізнес гостро потребує профільного софту для закриття питань клієнтів.
Замовниками послуг Yalantis є бренди KPMG, Rak, Lifeworks, HealthyFully. Український офіс знаходиться в Дніпрі (Україна), ще один — в Естонії, географічне розташування клієнтів охоплює всю планету.
Sergio Miguel Vieira, засновник Truhoo, вражений роботою команди фахівців — вони перевершили всі його очікування.
Simon Jones, представник медичної корпорації, вважає Yalantis одним із найнадійніших технічних партнерів на ринку. Він абсолютно задоволений рівнем наданих послуг та складним програмним забезпеченням, яке розробили IT-інженери Yalantis.
Підсумок
Щоб вибрати найкращу IT-компанію для розробки програмного забезпечення, важливо звертати увагу на різноманітні чинники. Багато про що говорять коментарі користувачів, список іменитих клієнтів, портфоліо на сайті.
Важлива деталь — спілкування з командою, воно має бути комфортним. Ви маєте відчувати, що перебуваєте на одній хвилі з інженерами, дизайнерами та розробниками — тільки так вони зможуть зрозуміти ваші вимоги та потреби ваших клієнтів.
Ідеально, коли аутсорсингова компанія супроводжує продукт на всіх етапах створення — від ідеї до повноцінного функціонування. Співпраця та активне занурення в нішу замовника — передумови для розробки ефективних програм чи застосунків для конкретного бізнесу.