Комплаєнс з оброблення персональних даних

На даний момент, обробка персональних даних чітко регламентується в кожній країні світу або прямують до цієї мети. У травні 2018 року, після років підготовки та обговорення, набув чинності Загальний регламент ЄС із захисту даних, який став унікальним документом в сфері обробки Персональних даних.

GDPR став похідним документом для створення аналогічних документів в юрисдикціях всього світу. На даний момент майже кожна країна світу або група країн має аналогічний закон щодо захисту персональних даних.

Саме тому, кожна компанія має привести у відповідність всі процеси та документи в сфері обробки персональних даних. Документи, що розміщуються на сайті компанії, мають бути відповідати законодавству юрисдикції резидента, персональні дані якого обробляються та йому мають надані основні права.

Платформа Plerdy розробила документи для свого сайту, в яких описали основні права резидента, які передбачені кожною юрисдикцією світу. Звичайно, ми не мали можливості повністю описати юрисдикцію кожної країни, але ми вказали основне законодавство, яке використовується під час оброблення персональних даних та надали право особі написати запит, якщо вона вважає, що її права не вказані в повній мірі.

Персональні дані резидентів яких країн ми обробляємо?

Plerdy - це платформа, який надає інструменти фізичним та юридичним особам по всьому світу. З цього постає питання, як обробляти персональні дані, щоб дотримуватись законодавства кожної юрисдикції?

Для дотримання законодавства з обробки персональних даних ми створили наступні внутрішні документи та розмістили їх на сайті Plerdy:

  • Політика Конфіденційності.
  • Правила Користування.

Але описати правила обробки персональних даних кожної юрисдикції досить складно. Саме тому Plerdy вказує основні юрисдикції країн, законодавство яких ми використовуємо під час обробки персональних даних, а саме:

Основні права, які надаються резиденту під час оброблення його персональних даних, від основних законодавчих актів:

  • Право на доступ персональних даних;
  • Право на стирання персональних даних;
  • Право на виправлення персональних даних;
  • Право на перенесення персональних даних;
  • Право на заперечення про оброблення персональних даних.

Юрисдикції інших країн

Plerdy обробляє персональні дані резидента керуючись основними принципами обробки персональних даних та прикладає максимум зусиль, щоб наші способи обробки персональних даних відповідали законодавству країни резидента.

Plerdy докладає максимус зусиль, щоб оброблення Персональних даних та надання послуг, відповідало юрисдикції Вашої країни. В поперердньому розділі вказані основні права наших клієнтів, які може надати йому Plerdy.

Також ми забезпечуємо захист Ваших персальних даних, використовуючи сучасне програмне забезпечення та сервера країн з високим рівнем збереження персональних даних.

Якщо Ви вважаєте, що здійснювана нами обробка персональних даних порушує та/або якимось чином обмежує Ваші права, щодо обробки персональних даних, будь-ласка зв'яжіться за нами за допомогою електронної пошти: [email protected] та ми приймемо максимум зусиль, щоб врегулювати це питання в розумні строки.

Як Платформа Plerdy допомагає клієнтам відповідати GDPR?

Plerdy пропонує широку функціональність для аналітики веб-сайтів, що допомагає покращити коефіцієнт конверсії та зручність використання. Він також містить деякі інструменти, які дозволять вам вивчати поведінку користувачів, спілкуватися з відвідувачами вашого веб-сайту та збирати їхні дані.

Ось кілька прикладів того, як продукти Plerdy можуть допомогти вам дотримуватися GDPR:

  • Теплові карти Plerdy відображають кліки, прокручування та наведення, які користувачі роблять на сторінках веб-сайтів. Дані відображаються у вигляді зведеної статистики і не містять персональної інформації. Оскільки Plerdy не записує відео та не зберігає скріншоти, ви, як контролер даних, отримаєте лише зведені дані, необхідні для моніторингу поведінки користувачів. Це допомагає зберігати відповідність GDPR та мінімізувати кількість персональної інформації, до якої ви отримуєте доступ. Крім того, теплові карти відображають джерела трафіку, які допомагають зрозуміти місцезнаходження ваших відвідувачів, щоб дізнатися, чи приходять вони з ЄС;
  • За допомогою Plerdy popup forms ви можете попросити відвідувачів надати згоду на збір та обробку інформації. Крім того, спливаючі форми можуть інформувати відвідувачів про методи конфіденційності даних, які ви використовуєте, допомагаючи вам відповідати вимогам GDPR;
  • Plerdy SEO-checker збирає лише інформацію про теги та веб-семантику, надаючи їх в зведеному вигляді без використання персональних даних. При відеозаписі сеансу поведінки користувача на сторінці сайту автоматично блокується запис будь-яких даних з полів.

Контакти

Якщо у вас виникли запитання щодо оброблення персональних даних та відповідності процесів їх обробки законодавству вашої юрисдикції, будь-ласка зверніться до нас за електронною адресою: [email protected]

Статті з блогу

Content for UX designers, SEO specialists, and business owners