May 04, 2026
Si no estás midiendo la UX, probablemente estás pagando por tráfico que no convierte — y ni siquiera verás por dónde se escapa el dinero. Estas estadísticas UX (basadas en datos de Plerdy de miles de sitios web) muestran los patrones reales detrás de los clics, la profundidad de scroll, los rebotes y las sesiones “sin acción”, para que dejes de quemar presupuesto y arregles exactamente las secciones de la página que bloquean compras y leads. Baja y compara los números con el comportamiento de tu propio sitio — las brechas que detectes suelen señalar las victorias de ingresos más rápidas.
Podemos ver que la correlación entre clics en móvil y escritorio cambia según el día. Los fines de semana, la gente suele navegar más desde dispositivos móviles. También usa muy poco las tablets en general. Además, debes medir dónde hacen clic los visitantes. Si algunos elementos no reciben interacciones, la usabilidad (UX) puede ser mala, así que necesitas mejorar la experiencia de usuario.
Las estadísticas de scroll indican que una gran parte de los usuarios no llega al final de la página. Por eso, si colocas elementos UX críticos demasiado abajo, nadie los verá. Así que recopila datos de scroll para ofrecer una experiencia de usuario óptima y coloca botones importantes, CTA o menús en zonas fáciles de alcanzar.
Cerca de la mitad de las sesiones de usuario ocurren sin clics. Eso significa que una persona visita la página, ve su contenido y se va. Las razones suelen variar, así que necesitas un análisis de experiencia de usuario (UX). Tu sitio web puede carecer de información importante, tener llamadas a la acción poco convincentes u ofrecer una mala experiencia de usuario.
Las sesiones de una sola página, cuando los usuarios hacen muchas interacciones en la primera página y luego se van, son un ejemplo clásico de rebote. Si tu tasa de rebote es alta, puede que los usuarios no encuentren el elemento de conversión necesario, o que su experiencia de usuario sea confusa por cualquier otra razón.
Cerca de una cuarta parte de los visitantes no hace scroll en las páginas del sitio web. Esto puede indicar que son tráfico no objetivo o que tienes problemas de experiencia de usuario. Recomiendo combinar este informe con datos UX adicionales para detectar las razones detrás de ese comportamiento.
Muy pocos visitantes llegan a los footers de las páginas. ¿Qué nos dice esto sobre la experiencia de usuario? Coloca los elementos esenciales de diseño, como el botón Consultar precio, reseñas o insignias de certificación, más cerca de la parte superior. También considera acortar la longitud total de la página.
Este informe refleja qué tan activamente navega la gente por tu sitio web. Ten en cuenta que un cliente potencial puede usar un monitor con resolución de pantalla de 1920px. Entonces, la primera pantalla contendrá muchos elementos; por eso, esta analítica no mostrará la imagen real completa. Así que debes usar este informe como complemento de otros informes UX.
Los leads que navegan solo por una parte de la página no prestan atención al contenido de otras secciones. Estos datos estadísticos ayudan a evaluar las versiones de escritorio del sitio web. No te dará datos precisos sobre usuarios móviles, ya que ellos no usan ratón.
El cursor del ratón rara vez llega a la última sección del sitio web. Así que debes considerar estas particularidades de experiencia de usuario mientras optimizas tu sitio web. No pongas información crítica demasiado abajo.
La mayoría de los usuarios viene de la búsqueda orgánica, seguida por tráfico directo, UTM y Google Ads. Estos datos te permiten evaluar la actividad del usuario teniendo en cuenta las fuentes de tráfico y planificar tus campañas de marketing en consecuencia. También puedes enfocar tu esfuerzo de optimización UX en las necesidades del público objetivo principal.
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