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NOVO · MCPPergunte aos seus dados da Plerdy no Claude e no ChatGPT

Ferramenta de replay de sessão

Se o seu site recebe tráfego, mas as vendas ou os leads não acompanham, a peça que falta geralmente é o que acontece dentro da sessão: onde as pessoas hesitam, no que tentam clicar, o que quebra no mobile e por que elas vão embora

  • Configuração rápida
  • Teste gratuito de 14 dias
  • 4.7 316+ avaliações no G2
  • 4.9 Capterra
Session Replay Software

Marcas que confiam em nós

Independentemente do tamanho ou do setor, toda empresa merece acesso à melhor tecnologia para crescer e prosperar.

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O “aha” que você tem nosprimeiros 30 minutos

O software de replay de sessões da Plerdy permite reproduzir visitas reais como um vídeo — para você ver fricção, corrigir problemas mais rápido e melhorar a taxa de conversão com confiança.

Not Clicking?

Não estão clicando?

O exato momento em que os usuários travam (passo confuso, CTA escondido, formulário pouco claro)

Looks Clickable, Isn’t

Parece clicável, mas não é

“Cliques mortos” e elementos quebrados que as pessoas tentam clicar

Almost Buying… Then Leaving?

Quase comprando… e aí sai?

Onde usuários no mobile dão rage-click ou repetem ações antes de ir embora

Verificação rápida

Isso é para você?

Isso foi feito para donos de negócios com site ou loja online que querem respostas claras e rápidas:

  • “Por que as pessoas abandonam antes do checkout ou de enviar o formulário?”
  • “Tem algo quebrado no mobile ou é só baixa intenção?”
  • “Qual página está vazando mais receita?”
  • “O que devo corrigir primeiro para ter mais pedidos/leads com o mesmo tráfego?”
Is This for You?

Onde você vai sentir o impacto primeiro

Se você tem uma loja online

O tamanho da loja e a quantidade de produtos não importam.

  • Páginas de produto: seleção de variantes, interação com a galeria, visibilidade do adicionar ao carrinho
  • Carrinho e checkout: erros, hesitação, cliques repetidos, gatilhos de abandono
  • Compras no mobile: toques errados, problemas de layout, elementos lentos, botões quebrados
  • Landing pages de promo: desalinhamento entre a mensagem do anúncio e o conteúdo da página

Se você vende serviços

Útil para qualquer tipo de negócio.

  • Landing pages: engajamento com CTA, comportamento de scroll, pontos de confusão
  • Formulários de lead: abandono de campos, erros de validação, falhas no “enviar”
  • Páginas de preços: o que os usuários checam repetidamente antes de sair
  • Fluxos de contato: cliques em telefone/e-mail/chat que não viram ação
playbook simples

O que fazer a seguir

  • Grave sessões na sua página de maior valor (checkout, cadastro de teste, formulário de lead)
  • Filtre sessões por abandono (saiu no checkout / não enviou / abandonou rápido)
  • Assista 5–10 replays e anote padrões: confusão, cliques mortos, hesitação
  • Corrija os 1–2 principais problemas (posicionamento do CTA, erros de formulário, layout no mobile, velocidade)
  • Reassista novas sessões para confirmar que o problema desapareceu

O replay de sessões transforma “eu acho…” em “eu vi acontecer”.

What to Do Next

Integração sem atrito com o seu stack

  • Shopify logo
  • WordPress logo
  • Wix logo
  • Drupal Logo
  • Webflow logo

Pronto para parar de adivinhar?

Cada minuto que você espera é mais um cliente potencial a desistir com frustração. A Plerdy mostra o vazamento em minutos.

Vamos ajudá-lo a identificar os maiores vazamentos de conversão no seu site

Como o replay de sessões funciona

  1. Passo 1

    Instale a Plerdy no seu site

  2. Passo 2

    Escolha o que gravar (todas as páginas ou apenas funis-chave)

  3. Passo 3

    Assista aos replays e filtre por comportamentos (abandono, rage clicks, dispositivo, fonte de tráfego)

  4. Passo 4

    Corrija problemas e valide melhorias com sessões novas

Detalhamento de recursos: o que isso ajuda você a corrigir

O software de replay de sessões grava visitas reais no seu site para que você possa reproduzir o comportamento do usuário — scrolls, cliques, navegação e pontos de fricção — para entender por que as pessoas convertem ou abandonam.

Veja a visita completa da entrada até a saída

Caso de uso no mundo realUm visitante chega na página de preços, hesita e sai → você vê no que ele focou e o que ele não percebeu

Por que empresas perdem vendas sem perceber

A maioria das ferramentas de analytics mostra métricas — taxa de rejeição, tempo na página, funis. Mas não mostra o que realmente aconteceu na sessão. O replay de sessões ajuda você a pegar problemas como:

  • Usuários clicando em elementos que parecem clicáveis, mas não são (cliques mortos)
  • Botões quebrados, assets lentos ou problemas de layout em certos dispositivos
  • Passos confusos no checkout, preços pouco claros ou falta de informações de confiança
  • Fricção de UX no mobile (toques errados, CTAs escondidos, teclado atrapalhando em formulários)
  • Desalinhamento de campanha: o anúncio promete uma coisa, a landing page mostra outra
Why businesses lose sales without noticing

Donos de negócios e fundadores

Encontre o que está vazando conversões sem chutar.

Donos de eCommerce

Corrija abandonos do produto ao carrinho e ao checkout.

Profissionais de marketing

Confirme que a landing page bate com a intenção da campanha.

Desenvolvedores

Reproduza bugs que usuários vivem no mundo real.

Times de produto e UX

Valide o que usuários fazem de verdade versus o que você espera.

Não desperdice tráfego

Você não está comprando replay. Você está comprando respostas.

O replay de sessões é valioso porque ajuda você a:

  • Corrigir problemas que você não enxerga em dashboards
  • Reduzir abandono de checkout e de formulários
  • Capturar bugs de mobile/dispositivo antes que custem receita
  • Melhorar conversões com o mesmo tráfego
You’re not buying replay

O que os clientes mais gostam na Plerdy?

Descubra por que os clientes adoram as ferramentas completas e intuitivas de otimização web da Plerdy, como reconhecido no G2.com

award HighPerformer award Mid-Market Europe HighPerformer award MomentumLeader Leader award Leader Europe award Leader Small-Business Leader award Leader Small-Business Leader award HighPerformer Europe award BestRelationship Small-Business award Leader award BestRelationship Small-Business award HighPerformer Mid-Market
★★★★★

"Uma ótima ferramenta de analytics para o seu site"

Eu valorizo o kit completo da Plerdy, que melhora o UX do site e as taxas de conversão. Os heatmaps e as gravações de sessão trazem insights profundos sobre o comportamento do usuário, ajudando muito na otimização do site.

Helder M.Helder M.
★★★★★

"Melhorando a usabilidade do site, uma sessão em vídeo por vez"

A Plerdy foi uma ferramenta valiosa para me ajudar a melhorar o meu site. As sessões em vídeo são, em especial, muito úteis, porque eu consigo estudar a jornada de um visitante. Também há vários tutoriais claros e informativos.

Jack S.Jack S.
★★★★★

"Ótima ferramenta para acompanhar atividade em landing pages, heat maps e sessões em vídeo"

O UI/UX é ótimo e há bastante conteúdo para aprender a usar a ferramenta. Eu uso a plataforma há alguns anos e eles continuam adicionando recursos e melhorando tudo.

Kirill Y.Kirill Y.

Perguntas frequentes

Heatmaps resumem o comportamento de muitos usuários (onde as pessoas mais clicam/rolam). O replay de sessões mostra visitas individuais, para você entender exatamente o que aconteceu e por quê.

316+ avaliações no G2

Quer saber o que está a impedir os clientes de comprar no seu site?

  • 100% de clareza visual sobre o que funciona e o que não funciona
  • Rastreamento de comportamento em tempo real para cliques, scrolls e movimento do rato
  • Insights acionáveis que melhoram UX, SEO e conversões
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Plano gratuito

$0 / Para Sempre

  • 100* Mapas de calor (limite diário) Os mapas de calor registam todos os cliques em elementos dinâmicos das páginas, sujeitos a um limite diário de visualizações que é renovado todos os dias. Todos os dados históricos são guardados, permitindo criar relatórios posteriormente. Não existem limites para o número de filtros ou relatórios. Os relatórios incluem profundidade de deslocamento, movimentos do rato e sequência de cliques. Também é possível segmentar por canais de tráfego, grupos de utilizadores e países. A única restrição é a análise de até três páginas.
  • 500* Sessões de vídeo As sessões de vídeo têm um limite total que pode gerir eliminando gravações quando necessário. A gravação segue as regras personalizadas que definir. Não existem limites para filtrar ou segmentar as sessões de vídeo.
  • 5,000* Auditoria de SEO A auditoria SEO é uma ferramenta automatizada que recolhe dados essenciais de SEO das páginas do seu site. É necessário pelo menos um clique numa página para recolher os respetivos dados SEO. Integra-se com o Google Search Console para analisar palavras-chave perdidas, segue uma abordagem mobile-first e não sobrecarrega o servidor. Esta funcionalidade pode ser adquirida separadamente.
  • 100* Pop-up Os pop-ups têm um limite diário de visualizações que é renovado todos os dias. Pode criar qualquer um dos sete tipos de formulários pop-up. Se precisar de um limite superior ou apenas desta ferramenta, pode adquiri-la separadamente, mesmo com um plano gratuito.
  • 100* Rastreamento de e-commerce O acompanhamento de comércio eletrónico destina-se a lojas online e regista como os elementos da página influenciam as vendas, atribuindo um valor de compra a cada elemento. Está sujeito a um limite diário de visualizações de página, renovado todos os dias. Esta funcionalidade pode ser adquirida separadamente.
  • 100* Conversões O acompanhamento de conversões abrange microconversões e macroconversões dentro de um limite diário de visualizações de página. Os dados históricos são guardados para permitir a criação de relatórios posteriormente.
  • 2* Assistente de UX com IA O AI UX Assistant é uma ferramenta automatizada que analisa os dados recolhidos e fornece recomendações sobre UX e CRO. O limite depende da quantidade de relatórios que podem ser criados. Esta funcionalidade pode ser adquirida separadamente.
  • Ilimitado Testes A/B Os testes A/B são uma ferramenta gratuita sem limites de visualizações de página, sessões de utilizador ou número de testes.
  • 1 Meses de armazenamento Define durante quanto tempo os dados são guardados antes da eliminação automática, para manter a sua relevância.
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