Функционал карт кликов

04 Октябрь, 2018

Функционал карт кликов Plerdy

Карта кликов позволяет получить большое количество полезной информации о сайте. Она является незаменимым инструментом для проведения юзабилити аудитов. Однако для качественного использования, новичку нужно знать:

  • Функционал специального инструмента — карт кликов;
  • Методику проведения юзабилити аудитов;
  • >Примеры анализа UX/UI сайтов (кейсы).

Эта статья посвящена рассмотрению элементов карт кликов Plerdy.

1.Вход

Вход в личный кабинет

Вход в персональный кабинет Plerdy происходит с главной страницы сервиса https://www.plerdy.com/

Пиктограмма в правом верхнем углу открывает окно авторизации.

2.Авторизация

Авторизация

Во время первого входа в кабинет, необходимо зарегистрироваться. Процесс регистрации максимально упрощен и ограничивается лишь введением имени и адреса электронной почты. На почту приходит письмо со ссылкой на активацию кабинета. При регистрации пользователь обязательно устанавливает пароль.

Дальнейшие авторизации требуют введения логина и пароля.

Для восстановления пароля необходимо перейти по ссылке «Забыли пароль?». После этого по электронной почте будет отправлено инструкцию с дальнейшими действиями.

Также существует альтернативный вариант создания кабинета и авторизации с помощью Google+, что особенно удобно для владельцев ящиков gmail.

3.Анализ UI/UX

Анализ UI/UX

Вкладка «Анализ UI/UX» содержит основную информацию о количестве кликов на страницах сайта и распределение их между основными элементами.

Для просмотра кликов непосредственно на выбранной странице достаточно перейти по ссылке из сводной таблицы (столбец «Адрес страницы сайта»).

4. Карта кликов

Карта кликов

В режиме просмотра кликов на страницах сайта пользователю доступны фильтры, которые находятся на рабочей панели справа.

С помощью рабочей панели можно устанавливать дополнительные фильтры для показа кликов. При необходимости это окно сворачивается кликом в правом верхнем углу (красный круг).

Обратите внимание! Некоторые сайты могут иметь большой объем данных о кликах, поэтому время подгрузки результатов может длиться несколько дольше.

5. Выбор устройства

Выбор устройства

В верхней части рабочей панели можно выбрать фильтр по типам устройств (по умолчанию — клики, сделанные на ПК).

Обратите внимание! Фильтрация по устройствам доступна как в кабинете, так и в рабочей панели. Разница между ними заключается лишь в том, что в кабинете доступен сводный режим с результатами кликов на всех устройствах, а в рабочей панели можно включать только просмотр кликов с персональных компьютеров, планшетов или смартфонов.

6. Выбор даты

Вибор даты

Собранные результаты можно просматривать, устанавливая ограничения по датам (по умолчанию — один месяц).

Аналогичная возможность есть и в кабинете для просмотра таблицы кликов.

7. Теги

Теги

Все собранные клики на сайте имеют персональные теги. Таким образом, формируется общая статистика по отдельным элементам сайта (например, клики по картинкам, формам, кнопкам и т.д.).

Все теги делятся на 2 типа:

  1. Активные теги — все те, что используются для типичных элементов сайта;
  2. Другие теги.

8. Источники трафика

Источники трафика

Фильтрация по источникам трафика позволяет увидеть особенности кликов на сайте в зависимости от того, из какого канала пришли посетители (по умолчанию активирован весь перечень).

Особенно полезным является использование фильтров UTM и Google Ads.

9. Карта кликов/скроллинга

Карта кликов/скроллинга

Для того чтобы увидеть результат в соответствии с выбранными фильтрами на рабочей панели, необходимо активировать просмотр карты кликов. Также здесь можно включить просмотр карты скроллинга.

10. Отслеживание событий

Отслеживание событий

Функция доступна только в платных версиях сервиса. После настройки правил в кабинете начинается отслеживание кликов по индивидуальным тегами, которые выставляет пользователь.

11. Выход

Выход

Также пользователь может выйти из рабочей панели Plerdy:

  • Голубая кнопка — переход назад в кабинет Plerdy;
  • Фиолетовая кнопка — выход из сервиса.