Если на сайт идет трафик, но продажи или заявки не совпадают с ожиданиями, обычно не хватает одного: понимания, что происходит внутри сессии — где люди сомневаются, куда пытаются кликнуть, что ломается на мобильных и почему они уходят
Независимо от размера или отрасли, каждый бизнес заслуживает доступа к лучшим технологиям, чтобы расти и развиваться.
Plerdy Session Replay Software позволяет пересматривать реальные визиты как видео — чтобы вы видели трение, быстрее исправляли проблемы и уверенно улучшали конверсию.
Точный момент, когда пользователи застревают (непонятный шаг, скрытая CTA, неясная форма)
«Мертвые клики» и сломанные элементы, по которым пользователи пытаются нажать
Где мобильные пользователи яростно кликают или повторяют действия перед уходом
Это сделано для владельцев бизнеса с сайтом или интернет-магазином, которым нужны быстрые и понятные ответы:
Каждая минута ожидания — это еще один потенциальный клиент, который уходит в раздражении. Plerdy показывает утечку за минуты.
Установите Plerdy на ваш сайт
Выберите, что записывать (все страницы или только ключевые воронки)
Смотрите записи и фильтруйте по поведению (уходы, rage-клики, устройство, источник трафика)
Исправляйте проблемы и подтверждайте улучшения на новых сессиях
Программное обеспечение для записи сеансов пользователей записывает реальные визиты на вашем сайте, чтобы вы могли воспроизвести поведение пользователя — скроллы, клики, навигацию и точки трения — и понять, почему люди конвертируются или уходят.
Посмотрите визит целиком — от входа до выхода
Посетитель доходит до цен, сомневается и уходит → вы видите, на чем он сфокусировался и что пропустил
Находите горячие зоны и мертвые зоны по разным сессиям
Мобильные пользователи не доходят до ключевого блока → поднимите оффер/CTA выше
Находите сессии, которые совпадают с результатом (например, кликнули CTA, но не отправили форму)
Смотрите сессии «кликнул Контакты, но не отправил» → исправьте форму или сделайте страницу понятнее
Ловите проблемы, которые проявляются только на конкретных устройствах/браузерах/локациях
Резко выросли уходы у пользователей iPhone → запись показывает проблемы верстки или баги Safari
Точно записывайте современные сайты (React/Angular/Vue)
Дашборд ломается на одном типе устройств → вы видите, где именно все рушится
Проверяйте, совпадает ли обещание рекламы с опытом на лендинге
Посетители из Google Ads быстрее уходят → запись показывает непонимание или разрыв в сообщении
Автоматически выявляйте сомнения, скролл-петли и мертвые клики
Пользователи скроллят вверх/вниз в поисках ответа → добавьте ясность там, где они ее ожидают
Записывайте только важные страницы/сегменты, чтобы фокус не расплывался
Записывайте только оплату и регистрацию, чтобы быстро найти утечки конверсии
Пропускайте простои и прыгайте прямо в ключевые моменты
Сразу переходите к моменту, когда пользователь пытается нажать на неработающий CTA
Находите раздражение быстро
Пользователи яростно жмут «Отправить» в форме → исправьте «тихую» ошибку и верните заявки
Большинство аналитических инструментов показывают метрики — отказ, время на странице, воронки. Но они не показывают, что реально произошло в сессии. Программное обеспечение для записи сеансов пользователей помогает поймать такие проблемы, как:
Находите, где утекают конверсии, без гаданий.
Убирайте уходы от товара к корзине и к оплате.
Проверяйте, совпадает ли лендинг с намерением кампании.
Воспроизводите баги так, как их видят реальные пользователи.
Сверяйте, что пользователи делают на самом деле, с тем, что вы ожидаете.
Программное обеспечение для записи сеансов пользователей ценное, потому что оно помогает вам:
Узнайте, почему клиенты любят комплексные и интуитивные инструменты оптимизации сайтов от Plerdy, как отмечено на G2.com
Мне нравится, что Plerdy дает комплексный набор инструментов для улучшения UX и роста конверсий. Тепловые карты и записи сессий дают глубокое понимание поведения пользователей и реально помогают в оптимизации сайта.
Helder M.
Plerdy стал для меня ценным инструментом, чтобы улучшить мой сайт. Видеосессии особенно полезны — я использую их, чтобы изучать путь посетителя. Плюс есть много понятных и информативных обучающих материалов.
Jack S.
UI/UX отличный, и есть много контента, чтобы разобраться, как пользоваться инструментом. Я использую платформу уже несколько лет, и они постоянно добавляют функции и улучшают продукт.
Kirill Y.
Тепловые карты суммируют поведение многих пользователей (где чаще кликают/скроллят). Session replay показывает отдельные визиты, чтобы вы понимали, что именно произошло и почему.
Да, потому что вы находите и исправляете то, что блокирует конверсии: сломанные элементы, запутанные шаги, скрытые CTA, мобильное трение и ошибки форм.
Да. Вы можете фильтровать по устройству, локации, источнику трафика, ключевому поведению (например, уходы) и многому другому.
Нет. Большинство команд находят паттерны, посмотрев небольшой набор «сильных» сессий (например, «ушел на оплате» или «кликнул CTA, но не отправил»), особенно если есть хайлайты и детекция трения.
Начните с самых ценных шагов воронки: оплата, trial/регистрация, лид-формы и ваши топовые лендинги из рекламы.
316+ отзывов на G2
Content for UX designers, SEO specialists, and business owners
