Hotjar построил свою репутацию на простой идее: смотреть не только на клики в дашборде, а на то, как люди на самом деле пользуются страницей. Сегодня эта идея больше самого бренда. С 1 июля 2025 года Hotjar слился с Contentsquare и больше не продаётся как отдельный продукт. Поэтому в 2026 году столько команд ищут аналог Hotjar. Одни хотят вернуть утраченные функции, другие уйти от скачка цен в enterprise-сегменте, а третьим просто нужен один инструмент поведенческой аналитики, которому доверяет вся команда. Plerdy относится к немногим решениям, которые закрывают всю работу в одной подписке: тепловые карты, запись сессий, SEO-аудит и поп-апы на сайте. Без принудительного апгрейда тарифа ради функций, которые конкуренты дают в базе.
В этом гайде сравниваются 15 проверенных аналогов Hotjar. Каждый мы сверили с актуальным сайтом и страницей цен вендора, а не со старыми обзорами, потому что эта категория быстро меняется. Вы узнаете, какой инструмент подходит для какой задачи (бесплатный, open source, мобильные приложения, разработчики, продуктовые команды, enterprise). А ещё мы объясняем то, что пропускает большинство подборок: что на самом деле случилось с Hotjar и почему это меняет расчёт для каждого, кто сравнивает инструменты в 2026 году.
Что внутри гайда
- Закрывается ли Hotjar? Слияние с Contentsquare: что известно
- Почему команды ищут аналоги Hotjar в 2026 году
- Короткий ответ: лучший аналог Hotjar для каждого сценария
- Сравнение функций: аналоги Hotjar вкратце
- 15 лучших аналогов и конкурентов Hotjar
- Сравнение цен аналогов Hotjar
- Hotjar или конкуренты: какой инструмент выбрать
- Как выбрать подходящий аналог Hotjar
- Итог
- FAQ об аналогах Hotjar
Закрывается ли Hotjar? Слияние с Contentsquare: что известно
Нет. Hotjar не закрывается, но больше не существует как продукт, который можно купить отдельно. Contentsquare приобрёл его в 2021 году, а 1 июля 2025 года завершил полное юридическое и продуктовое слияние. Справочный центр Contentsquare подтверждает это напрямую: «С 1 июля 2025 года Hotjar (Hotjar Ltd. Malta) объединился с группой Contentsquare». Тепловые карты, записи и опросы, три инструмента, которые сделали Hotjar популярным, теперь входят в продуктовые линейки Contentsquare: Experience Analytics, Voice of Customer и Product Analytics. Новые регистрации идут по тарифной сетке Contentsquare (Free, Growth, Pro, Enterprise), а не со старой страницы цен Hotjar.
Для действующих пользователей меняется в основном название, а не рабочий процесс. Скрипт отслеживания и дашборды остаются, только под новым брендом. Для тех, кто сравнивает инструменты сегодня, меняются две вещи. Во-первых, бесплатный тариф, по данным аналитиков, стал щедрее: независимый анализ Spike AI называет до 200 000 сессий в месяц, намного больше старого лимита Hotjar в 35 сессий в день. Во-вторых, выход за пределы бесплатного тарифа означает вход в enterprise-продажи Contentsquare. Тот же анализ указывает на профессиональные услуги, которые могут добавить десятки тысяч долларов в год к самой подписке. Лучший бесплатный тариф и более дорогой платный. Именно поэтому среди тех, кто ищет «аналоги Hotjar», теперь и те, кому Hotjar нравился, а они просто реагируют на то, чем он стал.
Почему команды ищут аналоги Hotjar в 2026 году
- Слияние с Contentsquare. Описано выше. Часть команд хочет держаться в стороне от enterprise-пути цен Contentsquare.
- Цена при масштабировании. Hotjar (теперь Contentsquare) считает по сессиям или просмотрам страниц. Всплеск трафика может без предупреждения перебросить команду на тариф выше.
- Один инструмент, одна задача. Hotjar и Contentsquare дают только поведенческую аналитику: без SEO-аудита, без поп-апов, без A/B-тестов. Компактные команды ищут платформу, которая собирает больше CRO-работы под одним логином.
- Размещение данных и приватность. Contentsquare крупный многобрендовый концерн. Часть команд из ЕС хочет именно self-hosted или ориентированное на приватность решение вроде Matomo.
- Мобильные приложения. Нативные тепловые карты и запись сессий для iOS и Android никогда не были сильной стороной Hotjar. Команды, которые делают mobile-first продукты, берут инструменты, созданные для этого, например UXCam.
- Соответствие рабочему процессу разработчиков. Продуктовые и инженерные команды часто хотят запись сессий и тепловые карты в одной платформе с feature flags и событийной аналитикой. Это главный довод PostHog.
- Консолидация касается не только Hotjar. Cisco объявила о завершении жизненного цикла Smartlook: новые аккаунты закрылись 31 мая 2026 года, продления подписок прекращаются 31 августа 2026 года, а серверы отключат в 2027 году без удобного способа экспортировать исторические записи сессий. Это напоминание, что вся категория консолидируется. Поэтому каждый инструмент ниже мы проверили на его собственном сайте, а не предполагали, что он по-прежнему работает.
Короткий ответ: лучший аналог Hotjar для каждого сценария
| Сценарий | Лучший выбор | Почему |
|---|---|---|
| Лучший в целом / всё в одном для CRO | Plerdy | Тепловые карты, запись сессий, SEO-инструменты, поп-апы и воронки в одной подписке |
| Лучший бесплатный аналог | Microsoft Clarity | Неограниченные сессии, вообще нет платного тарифа |
| Лучший open source / с упором на приватность | Matomo | Self-hosted, совместим с GDPR, полное владение данными |
| Лучший для мобильных приложений | UXCam | Нативная запись сессий и тепловые карты для iOS и Android |
| Лучший для разработчиков | PostHog | Запись сессий, тепловые карты, feature flags и продуктовая аналитика в одном SDK |
| Лучший для продуктовых команд | Pendo | Данные о поведении, связанные с подсказками в приложении и продуктовой аналитикой |
| Лучший для A/B-тестов и CRO-команд | VWO | Тепловые карты и записи в комплекте с полной платформой экспериментов |
| Лучший для крупного enterprise | Contentsquare | Прямой преемник Hotjar, теперь с анализом трудностей пользователей на базе ИИ |
| Лучший бюджетный вариант | Lucky Orange | Полный набор записей и тепловых карт по цене для малого бизнеса |
Сравнение функций: аналоги Hotjar вкратце
Быстрый обзор того, что реально входит в пакет, перед полным разбором. «Опросы» означает отзывы внутри продукта или NPS. «Бесплатный тариф» означает, что есть постоянный бесплатный план, а не только пробный период.
| Инструмент | Тепловые карты | Запись сессий | Опросы | A/B-тесты | Бесплатный тариф |
|---|---|---|---|---|---|
| Plerdy | Да | Да | Поп-апы | Нет | Да |
| Microsoft Clarity | Да | Да | Нет | Нет | Да (единственный тариф) |
| Lucky Orange | Да | Да | Да | Нет | Нет (только пробный период) |
| Crazy Egg | Да | Ограниченно | Нет | Да | Да (ограниченный) |
| Mouseflow | Да | Да | Нет | Нет | Да |
| FullStory | Да | Да | Нет | Нет | Да |
| PostHog | Да | Да | Нет | Да | Да |
| Contentsquare | Да | Да | Да | Нет | Да |
| Mixpanel | Да | Да | Нет | Нет | Да |
| Inspectlet | Да | Да | Да | Да | Да |
| Zoho PageSense | Да | Да | Нет | Да | Да |
| Matomo | Да | Да | Нет | Нет | Да (self-hosted) |
| UXCam | Да (мобильные) | Да (мобильные) | Нет | Нет | Нет (только пробный период) |
| Pendo | Ограниченно | Да | Да | Нет | Да |
| VWO | Да | Да | Нет | Да | Да (тариф Explore) |
15 лучших аналогов и конкурентов Hotjar
Каждый инструмент ниже делает то, что делал Hotjar: тепловые карты и (или) запись сессий реальных посетителей. Мы проверили их по актуальным сайтам и страницам цен вендоров, а не по старым обзорам, потому что функции и цены в этой категории меняются часто (см. примечание о Smartlook выше). Воспринимайте каждую сумму как отправную точку, проверенную в августе 2026 года, и перед покупкой подтверждайте текущую цену на странице вендора.
1. Plerdy

Лучше всего для: команд, которые хотят тепловые карты, запись сессий и SEO/CRO-инструменты под одним логином вместо трёх отдельных подписок.
Plerdy объединяет тепловые карты, запись сессий, воронки конверсии, поп-апы на сайте и модуль SEO-аудита в одной платформе. Идея в консолидации: вместо того чтобы платить за инструмент поведенческой аналитики, отдельный SEO-инструмент и отдельный конструктор поп-апов, вы получаете всё в одном дашборде по одной цене. Компромисс в глубине. Узкоспециализированные инструменты вроде FullStory или Contentsquare опережают Plerdy в поиске по сессиям enterprise-уровня и выявлении трудностей пользователей через ИИ. Поэтому лучше всего Plerdy подходит малым и средним командам, которым важнее широта, чем специализация.
Ключевые функции: тепловые карты (кликов, движения мыши, скролла), запись сессий, воронки конверсии, поп-апы и формы на сайте, инструменты SEO-аудита и мониторинга, всё в одном аккаунте.
По сравнению с Hotjar: заменяет тепловые карты и записи Hotjar, а вдобавок даёт SEO и поп-апы, которых Hotjar и Contentsquare никогда не предлагали.
Плюсы: один логин для тепловых карт, записей, SEO и поп-апов. Минусы: поиск по сессиям менее специализирован, чем в чисто enterprise-платформах.
Цена: есть бесплатный тариф, платные планы от $32/мес. (Startup). Смотрите актуальные цены Plerdy.
2. Microsoft Clarity

Лучше всего для: всех, кто хочет неограниченные тепловые карты и записи сессий без банковской карты, навсегда.
Clarity остаётся полностью бесплатным: без лимита сессий и без платного тарифа. Его финансирует Microsoft как ставку на данные и репутацию, связанную с Bing и Microsoft Advertising. Есть тепловые карты, записи сессий и сводки записей, созданные ИИ. Компромисс: нет встроенных опросов, A/B-тестов и конструктора поп-апов. Это узкий инструмент для записей и тепловых карт, а не CRO-пакет.
Ключевые функции: неограниченные тепловые карты, неограниченные записи сессий, сводки записей от ИИ, нативная интеграция с Google Analytics 4.
По сравнению с Hotjar: та же базовая задача, что выполнял прежний Hotjar, записи и тепловые карты, без опросов и A/B-тестов, за ноль рублей вместо подписки.
Плюсы: полностью бесплатный, без лимитов сессий. Минусы: нет встроенных опросов, A/B-тестов и поп-апов.
Цена: 100% бесплатно, без платного тарифа и без лимита сессий. Это напрямую подтверждает сайт Microsoft Clarity: «Free forever» (бесплатно навсегда).
3. Lucky Orange

Лучше всего для: небольших интернет-магазинов и маркетинговых команд, которым нужны записи, тепловые карты и живой чат в одном лёгком инструменте.
Lucky Orange объединяет записи сессий, динамические тепловые карты, воронки конверсии, аналитику форм и встроенный виджет живого чата по цене, рассчитанной на малый бизнес, а не на корпорации. Это один из самых часто рекомендуемых недорогих заменителей Hotjar на форумах, таких как сообщество Shopify, обычно рядом с Microsoft Clarity, для команд, которые «не могут позволить себе подписку Hotjar/Contentsquare за 5-6 тысяч долларов».
Ключевые функции: записи сессий, динамические тепловые карты, воронки конверсии, аналитика форм, встроенный живой чат.
По сравнению с Hotjar: сопоставимый набор функций плюс живой чат, по цене для малого бизнеса, заметно ниже enterprise-пути Contentsquare.
Плюсы: встроенный живой чат, цены для малого бизнеса. Минусы: нет постоянного бесплатного плана, только 7-дневный пробный период.
Цена: 7 дней пробного периода с полным доступом, платные планы от $32/мес. за 3500 сессий (Build). Смотрите актуальные цены Lucky Orange.
4. Crazy Egg

Лучше всего для: маркетологов, которым нужны визуальные отчёты по тепловым картам и A/B-тесты без кода и без участия разработчиков.
Тепловые карты, карты скролла и отчёты о кликах в Crazy Egg созданы для быстрого визуального прочтения, а не для глубокого технического анализа, а инструмент A/B-тестов работает на том же скрипте. Это один из старейших игроков категории, и это видно по отполированному интерфейсу отчётов. Зато поиск и фильтрация записей сессий заметно слабее, чем в FullStory или Contentsquare.
Ключевые функции: тепловые карты, карты скролла, отчёты о кликах, A/B-тесты на том же скрипте, визуальные отчёты в формате снимков.
По сравнению с Hotjar: уступает Hotjar в глубине записи сессий, но его визуальные отчёты по тепловым картам быстрее читаются нетехническими маркетологами.
Плюсы: быстрые визуальные отчёты по тепловым картам без кода. Минусы: поиск по записям сессий легче, чем в enterprise-инструментах.
Цена: есть бесплатный план без карты и 30-дневный пробный период для платных, платные планы от $29/мес. за 5000 просмотров страниц (Analytics). Смотрите актуальные цены Crazy Egg.
5. Mouseflow

Лучше всего для: команд, которым нужна запись сессий в связке с аналитикой форм и отслеживанием отвалов по воронке.
Записи сессий, шесть типов тепловых карт и аналитика форм в Mouseflow построены вокруг одного: найти, где и почему посетители бросают процесс. «Показатель трения» сам помечает проблемные сессии. Это самый часто упоминаемый аналог Hotjar во всех конкурентных подборках, которые мы просмотрели. Явный признак того, что он заслужил место в списке, а не просто заполняет его.
Ключевые функции: запись сессий, шесть типов тепловых карт, автоматическая оценка трения и rage clicks, аналитика форм, отслеживание отвалов по воронке.
По сравнению с Hotjar: выполняет ту же задачу по тепловым картам и записям и добавляет автоматическую оценку трения, которой у Hotjar никогда не было.
Плюсы: автоматическая оценка трения сама подсвечивает проблемные сессии. Минусы: расширенные функции воронок доступны на тарифах выше.
Цена: бесплатный план для малого трафика, платные планы от $25/мес. (Essential). Смотрите актуальные цены Mouseflow.
6. FullStory

Лучше всего для: команд, которым нужен поиск по сессиям enterprise-уровня и отслеживание ошибок, а не только тепловые карты.
Главное отличие FullStory в поиске: вместо того чтобы листать записи по одной, вы запрашиваете сессии по поведению, ошибке или собственному событию по всему массиву данных. Встроенное отслеживание ошибок и rage clicks делает его сильным выбором прежде всего для e-commerce, который хочет поведенческую аналитику и мониторинг фронтенд-ошибок в одном инструменте, без отдельного трекера ошибок. Компромисс в цене: FullStory рассчитан и позиционируется на mid-market и enterprise, а не на отдельные сайты.
Ключевые функции: запись сессий с поиском, тепловые карты, отслеживание ошибок и rage clicks, анализ путей и воронок.
По сравнению с Hotjar: заходит гораздо глубже Hotjar в поиске по сессиям и отслеживании ошибок, с соответствующей enterprise-ценой.
Плюсы: лучший в классе поиск по сессиям и отслеживание ошибок. Минусы: нет опубликованных цен, всё выше бесплатного плана требует разговора с отделом продаж.
Цена: бесплатный план навсегда (FullStory Free) на 30 000 сессий/мес. и 12 месяцев хранения, платные Business, Advanced и Enterprise только по индивидуальному запросу. Смотрите страницу цен FullStory.
7. PostHog

Лучше всего для: разработчиков и продуктовых команд, которые хотят запись сессий и тепловые карты рядом с feature flags и продуктовой аналитикой в одном SDK.
PostHog даёт запись сессий, тепловые карты, воронки, feature flags, A/B-тесты и отслеживание ошибок из одного SDK, дружелюбного к open source, с щедрым бесплатным объёмом до перехода на оплату по использованию. Его любят инженерные команды, потому что не нужно добавлять второй скрипт и второго вендора только ради данных о поведении. Устанавливает его обычно разработчик, а не маркетолог.
Ключевые функции: запись сессий, тепловые карты, воронки, feature flags, A/B-тесты, отслеживание ошибок, open source-вариант для self-hosting.
По сравнению с Hotjar: те же данные о поведении плюс feature flags и продуктовая аналитика, к которым Hotjar и Contentsquare не прикасаются.
Плюсы: один SDK для записей, флагов и аналитики, с open source-опцией. Минусы: оплату по использованию сложнее прогнозировать на больших объёмах.
Цена: бесплатно первые 5000 веб-записей (2500 мобильных) в месяц, далее оплата по использованию от $0,0050 за запись, с понижением цены по мере роста объёма. Смотрите страницу цен PostHog.
8. Contentsquare

Лучше всего для: крупных компаний, которые уже рассматривали старшие тарифы Hotjar и хотят выявление трудностей пользователей на базе ИИ в большом масштабе.
Contentsquare технически преемник Hotjar, а не отдельный конкурент: он приобрёл Hotjar в 2021 году и завершил полное слияние 1 июля 2025 года. Для команд, которым нравился Hotjar и которых не пугает enterprise-процесс продаж, остаться в экосистеме Contentsquare самый лёгкий путь. Бесплатный тариф, по данным аналитиков, щедрее, чем у прежнего Hotjar, но платные уровни переходят в enterprise-контракты и, по анализу сторонних источников, в расходы на профессиональные услуги поверх подписки. В этом списке он как «путь наверх», а не чистая альтернатива.
Ключевые функции: анализ трудностей и путей пользователя на базе ИИ, тепловые карты, запись сессий, опросы Voice of Customer, отчётность enterprise-уровня.
По сравнению с Hotjar: это настоящий преемник Hotjar, а не конкурент: те же данные в более широкой (и более дорогой) платформе Contentsquare.
Плюсы: анализ трудностей на базе ИИ в enterprise-масштабе. Минусы: enterprise-процесс продаж и, по анализу сторонних источников, дополнительные расходы на профессиональные услуги.
Цена: бесплатный план существует («Start for free»), платные уровни только по индивидуальному запросу. Смотрите страницу цен Contentsquare.
9. Mixpanel

Лучше всего для: продуктовых команд, которые уже используют Mixpanel для событийной аналитики и хотят тепловые карты и записи без второго вендора.
Mixpanel добавил нативную запись сессий и тепловые карты прямо в платформу, наложив визуализацию поведения на событийную аналитику и когортные инструменты, которыми он известен. Это более новая функция, а не зрелый специализированный продукт для тепловых карт. Команды, для которых тепловые карты главная задача, могут предпочесть инструмент, созданный именно для этого, но для тех, кто уже стоит на Mixpanel, он закрывает реальный пробел.
Ключевые функции: событийная продуктовая аналитика, когортный анализ, нативные записи сессий и тепловые карты, отчёты по воронкам и потокам.
По сравнению с Hotjar: сначала событийная аналитика, потом тепловые карты и записи: обратный порядок приоритетов по сравнению с Hotjar.
Плюсы: не нужен новый вендор, если вы уже используете Mixpanel для аналитики. Минусы: тепловые карты и записи это более новая, менее зрелая часть продукта.
Цена: бесплатный план навсегда до 1 млн событий и 10 000 записей сессий в месяц, уровень Growth по использованию, Enterprise по индивидуальному запросу. Смотрите страницу цен Mixpanel.
10. Inspectlet

Лучше всего для: команд с ограниченным бюджетом, которые хотят запись сессий, тепловые карты, аналитику форм и журнал ошибок от давнего вендора.
Inspectlet остаётся активным продуктом, продающимся независимо: запись сессий, тепловые карты, A/B-тесты на JavaScript, опросы для отзывов, аналитика форм и журнал фронтенд-ошибок. Это менее известное имя, чем FullStory или Mouseflow, что обычно означает более низкие цены и более медленный ритм релизов.
Ключевые функции: запись сессий, динамические тепловые карты, A/B-тесты на JavaScript, опросы для отзывов, аналитика форм, журнал ошибок.
По сравнению с Hotjar: почти функция в функцию совпадает с ядром Hotjar, от более мелкого и менее заметного вендора.
Плюсы: почти полный паритет функций с Hotjar по цене небольшого вендора. Минусы: цены платных тарифов не опубликованы, подробности нужно уточнять в отделе продаж.
Цена: бесплатный план на 2500 записанных сессий в месяц для до 3 сайтов, платные тарифы с оплатой помесячно или за год (скидка 15% за год), но не опубликованы. Смотрите страницу планов Inspectlet.
11. Zoho PageSense

Лучше всего для: команд, которые уже работают в экосистеме Zoho (CRM, Desk, Forms) и хотят тепловые карты и A/B-тесты без нового вендора.
PageSense охватывает тепловые карты, анализ воронок, запись сессий и A/B-тесты, а его главное преимущество в нативной интеграции с остальным пакетом Zoho, а не в какой-то одной выдающейся функции. Это практичный выбор без трения для команд, которые уже ведут бизнес на Zoho.
Ключевые функции: тепловые карты, анализ воронок, запись сессий, A/B-тесты, нативная интеграция во всём пакете Zoho.
По сравнению с Hotjar: соответствует основным функциям Hotjar и имеет нативную интеграцию с экосистемой Zoho, которой у Hotjar никогда не было.
Плюсы: естественное сочетание, если вы уже на Zoho CRM, Desk или Forms. Минусы: цены выше бесплатного плана не публикуются по объёму отслеживаемых пользователей.
Цена: план Forever Free до 5000 отслеживаемых пользователей в месяц, Professional и Enterprise начинаются от 10 000 отслеживаемых пользователей, цена по запросу. Смотрите страницу цен Zoho PageSense.
12. Matomo

Лучше всего для: команд, которым нужна приватность уровня GDPR, self-hosting или действительно бесплатный open source.
Matomo прежде всего полноценная платформа веб-аналитики, а тепловые карты, записи сессий и отслеживание событий добавлены как функции, а не являются ядром продукта. Это самый чёткий ответ на два конкретных запроса: «open source аналог Hotjar» и «аналог Hotjar, защищающий ваши данные». Его можно развернуть самостоятельно и держать 100% данных на собственной инфраструктуре, чего не даёт ни один чисто SaaS-инструмент этого списка.
Ключевые функции: полная веб-аналитика, тепловые карты, записи сессий, отслеживание событий, 100% владение данными, настройка, дружественная к GDPR, CCPA и HIPAA.
По сравнению с Hotjar: единственное, чего Hotjar и Contentsquare структурно не могут сравнить: полное владение данными благодаря self-hosting.
Плюсы: полное владение данными благодаря self-hosting. Минусы: self-hosting означает, что поддержка тоже на вас, если не платить за Matomo Cloud.
Цена: бесплатная self-hosted Community-версия с неограниченным числом пользователей и трафика, Matomo Cloud от €29/мес. за 50 000 хитов. Смотрите страницу цен Matomo.
13. UXCam

Лучше всего для: mobile-first продуктов, которым нужна нативная запись сессий для iOS и Android, а не веб-инструмент, подогнанный под приложения.
UXCam сделан именно под мобильные: нативные SDK для iOS и Android фиксируют запись сессий, тепловые карты и контекст сбоев внутри самого приложения, вместо адаптации браузерного скрипта. Если ваш основной продукт это мобильное приложение, а не сайт, он подходит лучше любого веб-инструмента из списка, включая Hotjar и Contentsquare.
Ключевые функции: нативная запись сессий iOS/Android, мобильные тепловые карты, контекст сбоев и проблем, анализ воронок внутри приложения.
По сравнению с Hotjar: закрывает то, где Hotjar всегда был слаб, нативные мобильные приложения, ценой покрытия веба.
Плюсы: нативные SDK, созданные под мобильные, а не доработка. Минусы: нет публичных цен, каждое предложение индивидуально по объёму сессий.
Цена: бесплатный пробный период с полным доступом, платные планы рассчитываются индивидуально по месячному объёму сессий. Смотрите страницу цен UXCam.
14. Pendo

Лучше всего для: команд продуктового менеджмента, которые хотят, чтобы данные о поведении напрямую питали подсказки в приложении, NPS-опросы и продуктовую аналитику.
Главная задача Pendo управление продуктовым опытом: онбординг, подсказки в приложении и отслеживание использования функций. Тепловые карты и данные сессий здесь служат доказательствами для продуктовых решений, а не главным блюдом. Он подходит командам, чей главный вопрос «какими функциями люди на самом деле пользуются», а не «куда люди кликают на этом лендинге».
Ключевые функции: подсказки в приложении и онбординг, отслеживание использования функций, NPS и опросы в приложении, тепловые карты и данные сессий как вспомогательный контекст.
По сравнению с Hotjar: рассматривает данные о поведении как один из входов для продуктовых решений, а не как главный продукт, в отличие от Hotjar.
Плюсы: связывает данные о поведении напрямую с решениями по использованию продукта. Минусы: данные о поведении второстепенны, это не сильная сторона инструмента.
Цена: бесплатный план до 500 активных пользователей в месяц (MAU), платные уровни Base, Core и Ultimate рассчитываются индивидуально по MAU. Смотрите страницу цен Pendo.
15. VWO

Лучше всего для: команд по оптимизации конверсии, которые хотят тепловые карты и записи внутри полной платформы A/B и мультивариантного тестирования.
Тепловые карты и записи сессий в VWO входят в более широкий пакет экспериментов с A/B-тестами, мультивариантными тестами и персонализацией. Это сильный выбор, если вы сначала покупаете платформу для тестов и хотите, чтобы данные о поведении шли в комплекте, а не покупаете инструмент поведенческой аналитики в надежде, что он ещё и хорошо тестирует.
Ключевые функции: A/B и мультивариантные тесты, тепловые карты, записи сессий, сегментация посетителей, персонализация.
По сравнению с Hotjar: здесь данные о поведении это дополнение, а ядро это платформа тестирования, которой у Hotjar никогда не было.
Плюсы: тепловые карты и тестирование в одной платформе экспериментов. Минусы: нет публичных цен выше бесплатного уровня Explore.
Цена: доступен бесплатный уровень «Explore», уровни Growth, Pro и Enterprise рассчитываются индивидуально. Смотрите страницу цен VWO.
Сравнение цен аналогов Hotjar
Проверено напрямую на страницах цен вендоров в августе 2026 года. «По запросу» означает, что публичной суммы нет и нужно запросить предложение.
| Инструмент | Бесплатный тариф | Платные планы от | Модель ценообразования |
|---|---|---|---|
| Plerdy | Да, ограниченный | $32/мес. | Уровни по использованию |
| Microsoft Clarity | Да, неограниченный | Нет платного тарифа | Только бесплатно |
| Lucky Orange | Нет (7 дней пробного) | $32/мес. | Уровни по сессиям |
| Crazy Egg | Да, ограниченный | $29/мес. | Уровни по просмотрам страниц |
| Mouseflow | Да, ограниченный | $25/мес. | Уровни по трафику |
| FullStory | Да (30 тыс. сессий/мес.) | По запросу | По индивидуальному предложению |
| PostHog | Да (5 тыс. записей/мес.) | От $0,005/запись | По использованию |
| Contentsquare | Да, лимиты не опубликованы | По запросу | По индивидуальному предложению |
| Mixpanel | Да (1 млн событий/мес.) | По использованию | По использованию + индивидуальный Enterprise |
| Inspectlet | Да (2500 сессий/мес.) | Не опубликовано | Уровни, цена по обращению |
| Zoho PageSense | Да (5000 пользователей/мес.) | Не опубликовано | Уровни по отслеживаемым пользователям |
| Matomo | Да, self-hosted, неограниченный | €29/мес. (Cloud) | Бесплатный self-hosted или платный cloud |
| UXCam | Нет (только пробный период) | По запросу | По предложению от объёма сессий |
| Pendo | Да (500 MAU) | По запросу | По предложению от MAU |
| VWO | Да (тариф Explore) | По запросу | По индивидуальному предложению |
Hotjar или конкуренты: какой инструмент выбрать
Самая короткая версия гайда: выбирайте по тому, что хотите оптимизировать, а не по знакомому бренду. Берите Plerdy, если хотите тепловые карты, запись сессий и SEO/CRO-инструменты в одной подписке. Берите Microsoft Clarity, если бюджет единственное ограничение. Берите Matomo, если владение данными или GDPR не обсуждаются. Берите UXCam, если ваш продукт mobile-first. Берите PostHog, если инструментом управляет инженерная команда. Берите Contentsquare только тогда, когда и так шли к enterprise-контракту: это прямой преемник Hotjar, а не настоящий аналог.
Как выбрать подходящий аналог Hotjar
Начинайте с задачи, а не со списка функций. Если реальный вопрос «что сломано на этой конкретной странице», вам нужны сильные тепловые карты и записи сессий с фильтрами: здесь лидируют Mouseflow, FullStory и Lucky Orange. Если вопрос «стоит ли вообще делать эту функцию», нужен инструмент, связанный с продуктовой аналитикой: лучше подходят PostHog, Mixpanel или Pendo. Если решают бюджет или владение данными, два края спектра закрывают Microsoft Clarity (бесплатно) и Matomo (self-hosted). А если вам надоело жонглировать четырьмя отдельными CRO-инструментами, Plerdy создан, чтобы заменить этот набор, а не добавить к нему пятый элемент.
Итог
Переход Hotjar в Contentsquare не отменил поведенческую аналитику как категорию. Скорее он заставил больше команд проверить, что им действительно нужно, вместо того чтобы оставаться с первым установленным инструментом. Для большинства малых и средних команд, которые хотят тепловые карты, запись сессий и CRO-инструменты без трёх отдельных логинов, Plerdy сильнейший первый кандидат для теста. Команды с более узкой потребностью (только мобильные, подход «разработчик прежде всего», полностью бесплатно или полностью self-hosted) лучше обслужит специалист из списка, созданный именно под эту задачу.
FAQ об аналогах Hotjar
Какие лучшие аналоги Hotjar?
Самые сильные универсальные варианты: Plerdy как CRO-платформа «всё в одном», Microsoft Clarity как полностью бесплатный вариант, Mouseflow для записи сессий с аналитикой форм и Matomo для self-hosted решения с упором на приватность. Выбор зависит от того, нужен ли вам один инструмент, который закроет ещё и SEO с поп-апами (Plerdy), или узкий инструмент для тепловых карт и записей (Clarity, Mouseflow).
Кто лучшие конкуренты Hotjar?
Прямые конкуренты, выполняющие ту же задачу, тепловые карты и запись сессий реальных посетителей, это Plerdy, Mouseflow, FullStory, Crazy Egg, Lucky Orange и Microsoft Clarity. Contentsquare технически уже не конкурент: это компания, в которую Hotjar влился 1 июля 2025 года.
Закрывается ли Hotjar?
Нет. Hotjar объединился с Contentsquare 1 июля 2025 года, и его инструменты теперь работают в продуктовых линейках Contentsquare: Experience Analytics, Voice of Customer и Product Analytics, а не продаются как отдельный продукт. Действующее отслеживание и дашборды продолжают работать, новые клиенты регистрируются по планам Contentsquare, а не со старой страницы цен Hotjar.
Какой лучший бесплатный аналог Hotjar?
Microsoft Clarity самый полный бесплатный вариант: неограниченные сессии, ни одного платного тарифа, тепловые карты и записи в комплекте. Matomo тоже предлагает бесплатную self-hosted open source-версию, если вы готовы сами заниматься хостингом.
Есть ли open source аналог Hotjar?
Да. Matomo самый очевидный open source-вариант, со self-hosted Community-версией, которую вы полностью контролируете. PostHog тоже предлагает open source-версию для self-hosting рядом со своим облаком.
Какие лучшие аналоги Hotjar для мобильных приложений?
UXCam создан именно для нативной записи сессий и тепловых карт на iOS и Android. Если нужен один аккаунт для веба и мобильных, сейчас стоит осторожно ставить на единственного кроссплатформенного вендора: Cisco сворачивает Smartlook, который раньше выполнял эту роль, в течение 2026 и 2027 годов. Поэтому безопаснее сочетать UXCam для мобильных с отдельным веб-инструментом.
Какой лучший аналог Hotjar для разработчиков?
PostHog лучше всего подходит инженерным командам: он даёт запись сессий, тепловые карты, feature flags, продуктовую аналитику и отслеживание ошибок из одного SDK, дружелюбного к open source, поэтому разработчикам не нужно ставить отдельный маркетинговый инструмент только ради данных о поведении.
Какие лучшие аналоги Hotjar для продуктовых команд?
Pendo самый очевидный выбор для продуктовых команд, потому что связывает тепловые карты и данные сессий с подсказками в приложении, онбордингом и аналитикой использования функций, а не подаёт данные о поведении отдельным отчётом. PostHog сильный второй выбор для команд, которым в одной платформе нужны ещё и эксперименты с feature flags.
Какие лучшие аналоги Hotjar для e-commerce с мониторингом ошибок?
FullStory объединяет запись сессий и тепловые карты со встроенным отслеживанием ошибок и rage clicks, поэтому это самый сильный единый выбор, когда вам нужны поведенческая аналитика и мониторинг фронтенд-ошибок в одном инструменте, а не в двух. Lucky Orange более лёгкий вариант, если мониторинг ошибок желателен, а не обязателен.
Как Matomo соотносится с Hotjar?
Matomo это полноценная платформа веб-аналитики, к которой тепловые карты и запись сессий добавлены как функции, тогда как Hotjar (теперь часть Contentsquare) прежде всего инструмент поведенческой аналитики. Практическая разница в контроле: Matomo можно развернуть самостоятельно и держать 100% данных у себя. Это важно для команд со строгими требованиями GDPR или резидентности данных, которым чисто SaaS-инструмент не подойдёт.
Как Lucky Orange соотносится с Hotjar?
Lucky Orange покрывает ту же базу, записи, тепловые карты и воронки, плюс встроенный виджет живого чата, по ценам для малого бизнеса, а не для корпораций. Это один из самых часто рекомендуемых недорогих заменителей в обсуждениях сообществ, от команд, которые стремятся снизить расходы на поведенческую аналитику.
Есть ли аналог Hotjar от Microsoft?
Да: Microsoft Clarity, бесплатный, неограниченный, созданный Microsoft. Это самый часто рекомендуемый бесплатный заменитель на форумах сообществ, именно потому что нет лимита сессий и не нужна банковская карта.
Какие лучшие аналоги Hotjar именно для тепловых карт?
Crazy Egg и Mouseflow самые сильные варианты, если главное это тепловые карты, а не запись сессий: оба строили продукт сначала вокруг визуальных данных о кликах, скролле и движении мыши. Microsoft Clarity лучший бесплатный вариант только для тепловых карт.










