Добавление кода отслеживания Plerdy на сайт через FTP

Посмотрите, где сайт теряет продажи

Создайте бесплатный аккаунт Plerdy, чтобы за несколько минут найти утечки выручки. Узнайте, куда посетители кликают, как скроллят, где уходят и что мешает им купить — с помощью тепловых карт, записей сессий, SEO-проверок и UX-инсайтов.

Это пошаговое руководство о том, как добавить код отслеживания Plerdy на сайт WordPress с использованием FTP. Если вы не знакомы с доступом к вашему сайту через FTP, вам следует попросить разработчика выполнить эту задачу. Обычно это занимает около минуты для кого-то, кто знает путь к теме сайта.

Шаг 1: Скачать и установить FileZilla

Начните с загрузки FileZilla, бесплатного FTP-клиента, с его официального сайта. Установите его, следуя предоставленным инструкциям.

Шаг 2: Подключение к вашему сайту через FTP

Интерфейс FileZilla с полями для ввода учетных данных FTP

Запустите FileZilla. Введите ваши FTP-учетные данные: хост, имя пользователя, пароль и порт (обычно 21). Нажмите «Быстрое подключение», чтобы подключиться к вашему веб-серверу.

Шаг 3: Найти файлы темы WordPress

Пользовательский интерфейс FileZilla, показывающий папки сайта WordPress

В FileZilla перейдите в директорию «public_html» или «www», затем перейдите в «wp-content» > «themes». Найдите папку вашей активной темы WordPress.

Шаг 4: Найти файл Footer

Найдите файл с именем «footer.php» в папке вашей темы. Именно в этом файле вы будете вставлять код отслеживания Plerdy.

Шаг 5: Создать резервную копию файла Footer

Перед внесением изменений скачайте файл «footer.php» на ваш компьютер в качестве резервной копии. Щелкните правой кнопкой мыши по файлу в FileZilla и выберите «Скачать».

Шаг 6: Получить Код Отслеживания Plerdy

Экран получения кода отслеживания Plerdy в учетной записи пользователя

Войдите в вашу учетную запись Plerdy, перейдите на панель управления и скопируйте предоставленный код отслеживания.

Шаг 7: Редактирование файла Footer

Щелкните правой кнопкой мыши по файлу «footer.php» в FileZilla и выберите «Просмотреть/Редактировать», чтобы открыть его в вашем текстовом редакторе по умолчанию.

Шаг 8: Добавить Код Отслеживания Plerdy

Процесс вставки кода отслеживания Plerdy в файл footer.php

Вставьте код отслеживания Plerdy непосредственно перед закрывающим тегом «</body>» в файле «footer.php».

Шаг 9: Сохранить и Загрузить Файл Обратно

После редактирования сохраните файл «footer.php». FileZilla предложит вам загрузить его обратно на сервер. Подтвердите загрузку.

Шаг 10: Подтвердить Установку на Вашем Сайте

Проверка наличия кода Plerdy в исходном коде страницы сайта

Посетите ваш сайт, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Просмотреть исходный код страницы», чтобы проверить, присутствует ли код Plerdy рядом с тегом «</body>».

Шаг 11: Проверка в Панели Управления Plerdy

Наконец, чтобы подтвердить активность отслеживания, откройте Chrome в режиме инкогнито и посетите ваш сайт. Щелкните по любому тексту на странице несколько раз. Затем, на панели управления Plerdy, перейдите в раздел Heatmaps > Clicks. Выберите сегодняшнюю дату в календаре. Вы должны увидеть сделанные вами клики. Если клики видны, отслеживание работает правильно. Если клики не записаны, пересмотрите предыдущие шаги на предмет ошибок или обратитесь к нижеперечисленным распространенным причинам, по которым данные могут не собираться.

Заключение: Устранение Распространенных Проблем

Если вы заметите, что Plerdy не собирает данные о поведении пользователей, учитывайте следующие распространенные проблемы:

  1. Неправильная Установка: Убедитесь, что код размещен перед закрывающим тегом «</body>» в файле «footer.php». Неправильное размещение может привести к проблемам с отслеживанием.
  2. Кэширование: Очистите кэш вашего сайта после установки скрипта. Плагины кэширования или серверное кэширование могут предоставлять старую версию ваших страниц без нового кода.
  3. Конфликт с Другими Скриптами: Иногда другие скрипты или плагины могут конфликтовать с кодом отслеживания Plerdy. Попробуйте отключить другие скрипты для выявления проблемы.
  4. Политика Безопасности Контента (CSP): Если на вашем сайте установлены заголовки CSP, убедитесь, что они не блокируют выполнение внешних скриптов, таких как Plerdy.
  5. Неправильные Настройки Учетной Записи: Дважды проверьте настройки вашей учетной записи Plerdy, чтобы убедиться, что они правильно настроены для вашего сайта.
  6. Модификации Скрипта: Избегайте изменений кода отслеживания Plerdy, так как любое изменение может помешать его корректной работе.

Для более подробного устранения неполадок обратитесь к официальному блогу Plerdy о причинах, по которым скрипт может не работать после установки.

Это было полезно?