En el mundo digital de hoy en día, es crucial mantenerse por delante de la competencia y maximizar su potencial digital. Para ello, necesita saber cómo utilizar las herramientas de marketing digital adecuadas para llegar a su público objetivo, obtener datos para su análisis y sacar el máximo partido a sus campañas de marketing (SEO, correo electrónico, Facebook, Google Ads, etc.). En este artículo ? veremos cómo elegir las mejores herramientas de marketing digital para su sitio web, incluso para diferentes tareas de marketing; pues bien, empecemos.
Cómo elegir las mejores herramientas de marketing digital
A la hora de elegir las mejores herramientas de marketing digital para su sitio web, hay que tener en cuenta algunos matices. En primer lugar, debe determinar sus objetivos. ¿Busca aumentar las ventas, establecer relaciones o llegar a nuevos clientes? Una vez que sepa lo que quiere conseguir, podrá elegir las herramientas de marketing digital que mejor se adapten a sus necesidades.
También debe tener en cuenta el presupuesto. Las mejores herramientas de marketing digital pueden ser caras (entre 50 y 2.000 dólares al mes), por lo que es esencial encontrar el equilibrio adecuado entre coste y eficacia. Además, debe pensar en el tipo de herramientas de marketing digital que necesita. ¿Necesita herramientas para realizar un seguimiento de los análisis, análisis SEO, análisis de visitantes, gestionar campañas publicitarias o crear contenidos interesantes? Conocer el tipo de herramientas que necesita le ayudará a reducir sus opciones.
Por último, debes tener en cuenta la facilidad de uso (por ejemplo: lo fácil que es añadir la aplicación Plerdy Shopify a tu tienda). Las herramientas de marketing digital pueden ser complejas, por lo que debes asegurarte de elegir herramientas fáciles de usar. Te ayudará a ahorrar tiempo y dinero una vez que aprendas a utilizarlas.
Consejos para utilizar las herramientas de marketing digital
Una vez que haya elegido las herramientas de marketing digital adecuadas para su empresa, debe asegurarse de que las utiliza con eficacia. He aquí algunos consejos que le ayudarán a sacar el máximo partido a sus esfuerzos de marketing digital. En primer lugar, debe ser coherente. Debes desarrollar y ceñirte a un calendario para tu sprint de pruebas (utiliza la metodología de gestión adecuada, Agile o Kanban). Te ayudará a asegurarte de que estás llegando a tu público objetivo y haciendo un seguimiento de la tasa de macroconversión.
En segundo lugar, debes centrarte en la calidad por encima de la cantidad. No es necesario que publiques contenido constantemente; en su lugar, céntrate en crear contenido de alta calidad (como contenido ecológico) que resuene con tu audiencia. Esto le ayudará a crear relaciones y confianza con sus clientes y a conseguir excelentes críticas para G2, Capterra o Clutch.
En tercer lugar, debes utilizar la analítica para realizar un seguimiento del éxito de la tasa de conversión (CR). Le ayudará a identificar qué campañas están funcionando y cuáles deben ajustarse. Además, la analítica (por ejemplo, el seguimiento del comportamiento de los usuarios con Plerdy) puede ayudarle a determinar qué canales son más eficaces para llegar a su público objetivo.
Por último, debe ser creativo. Las mejores herramientas de marketing digital le permiten ser creativo y diferenciarse de la competencia. Aprovéchelo creando campañas y contenidos únicos que atraigan a sus clientes y los conviertan en compradores.
Preguntas frecuentes antes de elegir una herramienta de marketing digital
El marketing digital se basa en dos factores principales: las tendencias digitales y el conocimiento del público objetivo. Ambos requieren investigación y optimización constante. El profesional del marketing digital tendrá acceso a herramientas de marketing especializadas que resuelven los problemas de la empresa con una inversión mínima de tiempo y esfuerzo. Pero hay miles de ellas, por lo que puede ser un reto encontrar una solución adecuada en el primer intento. A la hora de elegir el software de marketing digital adecuado, los profesionales del marketing se hacen preguntas como las siguientes:
- ¿Cómo utilizar más eficazmente las herramientas informáticas digitales para elaborar una estrategia de marketing?
- ¿Qué herramientas de marketing responden a las necesidades de las pequeñas y medianas empresas y cuáles están pensadas para las grandes corporaciones?
- ¿Qué herramientas de marketing digital le ayudarán a promocionar su marca?
- ¿Podrá la herramienta elegida colocar su sitio en los primeros puestos de los resultados de búsqueda?
- ¿Qué herramientas de gestión estratégica de reuniones son mejores para organizar el mantenimiento de las redes sociales?
- ¿Cómo obtener análisis precisos y qué software de marketing digital los proporciona?
Los software de marketing digital combinan productos para analítica, SEO, redes sociales o correo electrónico. A la hora de elegir asistentes digitales, siga este algoritmo:
- Determine qué funciones necesita. Puede omitir la mitad de las herramientas en línea «todo en uno»;
- Decida si la herramienta de marketing digital es conveniente para su empresa;
- Averigüe los detalles de funcionamiento y asistencia: disponibilidad, seguridad, disponibilidad de actualizaciones;
- Calcule si el coste del producto compensa.
En función de las especificaciones del marketing empresarial y del presupuesto, ¿resolverán las preguntas las herramientas elegidas?
7 herramientas de marketing digital para la conversión de Plerdy
Todos los pasos para aumentar la conversión deben basarse en datos precisos y tener en cuenta los problemas reales a los que se enfrentan los usuarios.
Plerdy ofrece una gama de herramientas de marketing en línea específicas para ayudar a los profesionales del marketing a agilizar sus flujos de trabajo.
Herramientas de mapa de calor del sitio web
Heatmap es esencial para los vendedores de tiendas en línea y otros proyectos de comercio electrónico, que desean tener una imagen completa del comportamiento de los usuarios en sus sitios web. Define «segmentos calientes», profundidad de desplazamiento, secuencia de clics, rastrea la ubicación del cursor, la selección de texto en las páginas, la presencia del ratón. WebsiteHeatmap Tools le ayuda a:
- comprender las razones de la baja conversión;
- detectar errores en el diseño (enlaces rotos, elementos mal colocados en una página);
- organizar correctamente los hipervínculos;
- encontrar errores rápidamente.
Tras la preconfiguración, los datos se transfieren automáticamente a Google Analytics, donde tendrá la oportunidad de realizar análisis avanzados.
Herramientas de formularios emergentes
Personalización completa de pop-ups. Ayuda a establecer la generación de leads, crear una base de contactos, obtener feedback e informar sobre promociones y descuentos.
La herramienta contiene:
- plantillas preparadas (para hacer pedidos en 1 clic, para recopilar direcciones de correo electrónico y números de teléfono, para informar sobre «ofertas calientes»);
- añadir un banner;
- botón de acceso directo fijo;
- varias funcionalidades para recibir comentarios.
Como resultado del uso de la herramienta de marketing, aumenta el nivel de usabilidad del sitio.
Herramientas Comprobador SEO
Una herramienta de evaluación de métricas SEO en línea que supervisa el estado de un sitio en tiempo real y a lo largo del tiempo. Opciones de ampliación:
- investigación y comparación de palabras clave con Google SearchConsole;
- agrupación de páginas por tipo de errores;
- análisis selectivo.
La aplicación de un conjunto de medidas de optimización basadas en los datos de SEO Checker mejora la clasificación y aumenta el tráfico del sitio web.
Herramientas de reproducción de sesiones
La herramienta de grabación de sesiones de usuario permite a los profesionales del marketing web ver cómo se comportan los visitantes de móviles y ordenadores de sobremesa en una página web. Compruebe las repeticiones en vídeo de los movimientos del ratón y los toques realizados mientras se observa. Con ella se ven las ventajas y desventajas de la interfaz.
Seleccione páginas web específicas para su análisis, o explore todo el sitio. Puede ver una grabación de una sesión de actividad, saltándose las pausas que se producen entre las visitas. Session Replay Software es una potente herramienta de análisis visual digital.
Herramienta de seguimiento de eventos y objetivos
Esta herramienta de marketing proporciona información detallada sobre el comportamiento de los usuarios en el sitio. Ayuda a:
- Personalizar los parámetros de análisis, teniendo en cuenta objetivos específicos (un formulario o un botón recién añadido).
- Seguir macroconversiones y microconversiones.
- Priorizar los objetivos.
Los datos se envían a Google Analytics y se investigan a fondo. La ventaja es el registro de eventos importantes que, en caso necesario, se facilitan al instante en forma de datos estadísticos.
Herramienta de Rendimiento de las ventas de comercio electrónico
La extensión supervisa el rendimiento de los elementos del sitio desde un punto de vista financiero. Al identificar los componentes de marketing rentables y no rentables, usted reestructurará su estrategia. Rendimiento de las ventas de comercio electrónico Plerdy:
- Cuenta el número de transacciones.
- Determina el número de compradores y de compras.
- Muestra los elementos de la tienda en línea que han aportado beneficios e influido en el proceso de pedido.
La herramienta «ve» qué bloques de la página funcionan mejor. Gracias a los datos obtenidos, podrá optimizar su página web.
Herramienta de análisis del embudo de conversión
Este software de marketing analiza el embudo de ventas. Sus principales características le permiten:
- Investigar la trayectoria del usuario en el sitio y las estadísticas de acciones.
- Visualizar las etapas clave del embudo de conversión y un mapa de visitas.
- Mejorar el embudo de clientes potenciales.
Es útil para propietarios de sitios web de información y venta, vendedores por Internet y profesionales del comercio electrónico.
Todas las herramientas y extensiones de marketing de Plerdy están disponibles en línea. Importante: Se ofrecen modos de prueba gratuitos para aquellos a los que les resulte difícil elegir uno inmediatamente.
6 herramientas de Google para el marketing digital
El marketing digital se centra en los algoritmos de búsqueda de Google. Naturalmente, la empresa ofrece sus herramientas para hacer negocios y análisis:
Google Analytics
Google Analytics es líder en su nicho. Se trata de una herramienta gratuita de marketing digital que muestra análisis exhaustivos de sitios web con código de seguimiento añadido. Con ella, averiguará de dónde proceden los usuarios, cuántos están en una página web y la tasa de rebote. Determine el país y la ruta de una página web durante una visita. Para analizar la eficacia de su estrategia de marketing, especifique el marco temporal: día, semana o mes.
Las estadísticas se presentan en forma de gráficos y diagramas.
Anuncios Google
La herramienta está diseñada para promocionar un sitio web o un producto. Posibilidades: redacción del texto del anuncio; selección de palabras clave; fijación del umbral presupuestario diario y de la duración de la campaña publicitaria. Interactúa con Google Analytics para analizar la eficacia de la estrategia.
Google My Business
Este software crea un perfil de empresa gratuito en los servicios de Google. La información se muestra en Búsqueda y Mapas. Usted puede especificar una descripción, la ubicación, el horario de apertura y los contactos. Las reseñas y las opciones de ruta también estarán disponibles para un cliente potencial, y un representante de la empresa verá las estadísticas de solicitudes y clics en los enlaces.
El libre acceso a la información empresarial aumenta el nivel de confianza de los usuarios. La integración con Google Components es una forma adicional de publicidad empresarial.
Plataforma de marketing de Google
Una herramienta de optimización que pone a prueba un sitio web, contiene dos secciones: para pequeñas empresas y para grandes empresas. Dispone de un editor visual que permite realizar cambios sin necesidad de rehacer el código. La plataforma digital ofrece la posibilidad de recibir un informe. Ayuda mucho a organizar una campaña publicitaria.
Empresas comerciales inteligentes
Herramienta Google Section para minoristas. Optimiza automáticamente los mecanismos de orientación de los anuncios. Adecuado para proyectos pequeños y difundir anuncios en los servicios de Google de forma gratuita. Sólo tendrá que pagar por los clics en los enlaces especificados. Sencillo y económico.
Planificador de palabras clave
Complemento de Google Ads para la búsqueda de palabras clave. El software selecciona y analiza las claves. Los resultados del análisis se añaden a la estrategia de marketing y determinan las tarifas estimadas para la preparación del presupuesto.
Las herramientas de Google ofrecen algoritmos intuitivos para promocionar una empresa. La conversión del sitio aumenta y el alcance de la audiencia crece.
TOP 5 Herramientas de análisis de marketing digital
Las herramientas de análisis de datos digitales evitan errores críticos en las estrategias de promoción de productos. Basándose en la información de estos analizadores, optimizará su sitio web de forma más eficiente y rápida.
AmplitudeAnalytics
Muestra una imagen completa de las acciones o reacciones del usuario ante el evento creado. Posibilidades:
- segmentación de eventos y usuarios (también se refleja la participación de los usuarios en los eventos);
- determinación de la tasa de retención de usuarios;
- análisis de cohortes;
- distribución de notificaciones.
La herramienta tiene dos tarifas: Gratuita y Amplitud de Contacto. La versión gratuita admite hasta 10 millones de eventos al mes. La tarifa corporativa es de 2000 $ al mes, con una suscripción anual.
De las desventajas – no es compatible con Android e iOS. Sólo Web, Windows y Mac. Pero la herramienta es flexible y evoluciona rápidamente.
Mixpanel
Producto digital para recopilar y analizar estadísticas de sitios web. Segmenta la audiencia en función de los eventos, sus características y los perfiles de los usuarios. Dispone de filtros personalizables por territorio, actividad en el sitio, género. Principales características del software:
- el comportamiento de un usuario individual;
- cubre sitios y aplicaciones;
- envío de correos electrónicos y notificaciones basados en análisis;
- ver eventos o acciones de los usuarios en tiempo real.
El plan gratuito permite hacer un seguimiento de hasta 100.000 usuarios. Los costes mínimos son de 17 $ al mes.
La desventaja – es una interfaz compleja; no se pueden configurar los parámetros del informe. Plus – la fiabilidad.
Adobe Analytics
Integrado en el sistema de software de Adobe. Realiza diversos tipos de análisis (streaming). Dispone de cuatro interfaces responsables de diversas funciones. Características del software:
- personalización detallada de los parámetros estadísticos;
- una clasificación cuidadosa de los datos;
- racionalización y análisis de enormes volúmenes de datos dispares.
Hay 3 planes: Select, Prime y Ultimate. Consulta el precio de cada uno con un representante de la empresa.
Entre las desventajas de la herramienta para vendedores figuran la complejidad de la configuración y su elevado precio. Los informes en tiempo real pueden tardar en cargarse.
Google Analytics 360
Está orientada a las necesidades de las empresas y es capaz de gestionar más de 1.000 millones de solicitudes al mes. Características de la herramienta:
- funciona con datos en línea y fuera de línea
- sube los datos brutos a la nube;
- combina datos de distintos contadores;
- interfaz clara y bonita.
El precio empieza en 150.000 dólares al año. Existe un plan de prueba.
Looker
Un software basado en la nube que recopila datos de diversas fuentes. Equipado con un editor de código integrado y altamente personalizable. Diferencias entre la plataforma y otras similares:
- el modelo de datos se describe en un lenguaje independiente: Look ML;
- interacción con cualquier base de datos SQL;
- la capacidad de trabajar juntos a distancia.
Responde rápidamente a las órdenes. El precio se calcula individualmente, teniendo en cuenta la envergadura del proyecto y las conexiones. Puede solicitar una versión demo a los desarrolladores.
Las 3 mejores herramientas de marketing digital para redes sociales
El marketing en los medios sociales es importante para empresas de cualquier tamaño. Es dinámico y multivectorial. Mantener grupos, canales y llenar periódicamente las páginas web con contenidos significa una capacidad de respuesta instantánea. Use herramientas digitales para planificar, analizar, supervisar y crear contenidos de marketing.
Hootsuite
Extensión multitarea. Admite Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, YouTube y WordPress al introducir credenciales. Funciones de herramienta digital:
- le permite programar contenidos;
- gestiona las redes sociales añadidas;
- en la versión de pago realiza análisis de contenidos.
Existe desde hace más de 10 años, por lo que la interfaz es un poco anticuada. La biblioteca de contenidos compartidos facilita mantener la misma página en todas las plataformas.
La herramienta tiene un plan básico gratuito con capacidades limitadas. Tiene 4 niveles de precios, a partir de 49 $.
Meltwater
Rastrea sus menciones en redes sociales y sitios de noticias. Funciones adicionales:
- biblioteca integrada de widgets para crear paneles informativos;
- exportación y almacenamiento de la presentación visual de los datos;
- creación de debates y respuestas instantáneas a los comentarios a través de la plataforma.
El coste se calcula individualmente.
Canva para empresas
Un «arma secreta» para crear gráficos y otros contenidos visuales. Ayuda a diseñar presentaciones, carteles, banners, historias, posts visuales. Características de la plataforma:
- una biblioteca de plantillas divididas en categorías;
- añadir, eliminar, sustituir elementos gráficos;
- guardar y exportar en formatos PPT, PDF, GIF, JPG, MP4;
- creación de gráficos, infografías;
- editor de fotos;
- trabajo en equipo;
- actualización automática cuando se implemente en la estructura de la plataforma.
El plan de tarifas gratuitas le da acceso a 8000 plantillas. Las versiones Pro costarán entre 12,99 y 36 dólares al mes.
Los 4 mejores herramientas de marketing digital para SEO
Los asistentes digitales optimizan el trabajo de los especialistas en SEO. Le ofrecemos una lista de herramientas todo en uno.
Semrush
Trabaja en muchas direcciones: SEO, publicidad, investigación de marketing, contenidos, SMM, SERM. Funciones clave de la herramienta:
- Realiza análisis de dominios, incluyendo revisión, SERP, comprobación de backlinks y tráfico;
- examina la estrategia publicitaria hasta el presupuesto;
- Realiza un seguimiento del rendimiento de los anuncios de Shopping;
- compara dominios, convierte el resultado en gráficos;
- organiza las palabras clave.
La plataforma digital está repleta de herramientas de marketing, pero aprenderlas lleva tiempo. Los consumidores también consideran una desventaja el coste de uso: el plan de pago empieza en 119,95 dólares.
Ahrefs
Un completo conjunto de herramientas SEO en línea con tutoriales gratuitos. Ayudas:
- crearbacklinks;
- supervisar las posiciones de los competidores;
- identificar las vulnerabilidades de su sitio;
- buscar ideas para los contenidos;
- elaborar gráficos e informes;
- rastrear las menciones de marcas en Internet.
La multitarea de la plataforma requiere un estudio detallado de las funciones. Entre los aspectos negativos, los usuarios señalan cierta incoherencia de la interfaz. El plan de pago comienza en 99 dólares al mes.
Serpstat
Una solución completa que consta de 20 herramientas. Herramientas de plataforma:
- análisis de palabras clave, publicidad contextual y anuncios;
- Auditoría de todo el sitio;
- investigación de la estrategia de marketing de los competidores;
- gestión de equipos;
- parsing top y frecuencia.
Los desarrolladores han proporcionado una guía para utilizar la plataforma. El inconveniente es que no se puede personalizar la interfaz. El registro gratuito te da acceso a las funciones básicas. El precio es de 69 $ por 30 días. Los clientes recurrentes reciben un descuento del 20%.
Moz Pro
Analytics con una extensión gratuita para el navegador Chrome. Selecciona palabras clave, realiza una auditoría técnica. Características:
- analiza poco a poco el núcleo semántico del sitio;
- da recomendaciones para optimizar un recurso web;
- detecta sitios spam y enlaces rotos.
Los tutoriales no cubren la totalidad de la plataforma. Los precios de suscripción empiezan en 99 $ al mes. Hay disponible un periodo de prueba de 30 días.
Las 3 mejores herramientas de marketing digital por correo electrónico
El marketing por correo electrónico sigue siendo un método de marketing valioso: los usuarios dedican tiempo a leer correos electrónicos. Los envíos masivos no reciben tanta atención. Las herramientas Dotaction optimizan el trabajo del vendedor digital con la correspondencia. Su tarea consiste en automatizar los envíos y gestionar las reacciones. SaaS para marketing por correo electrónico incluye plantillas de correo e informes.
ConstantContact
La herramienta existe desde hace mucho tiempo e inspira confianza entre los usuarios. Su gama de funciones no se limita a los envíos automatizados. Características:
- crea publicaciones para las redes sociales;
- integra la empresa en Facebook;
- invita a los abonados a eventos;
- Envía cupones rastreables para ayudar a crear una base de clientes.
El icono de la marca en cada carta causa molestias y, para los usuarios de Outlook, la visualización de las plantillas estará distorsionada. El precio depende del número de suscriptores que tenga. Los desarrolladores ofrecen un periodo de prueba de 30 días e informan de la posibilidad de descuentos y bonificaciones.
Moosend
Una herramienta para crear una lista de correo, automatizar tareas y personalizar correos electrónicos. Sugerencias adicionales:
- plantillas de cartas estéticas;
- segmentación de los destinatarios.
El precio de uso depende del número de personas de la lista de contactos. Aumentar la audiencia costará entre 10 y 205 dólares.
Las 4 mejores herramientas de marketing digital B2B
Las interacciones entre personas jurídicas tienen como objetivo resolver cuestiones empresariales. Las empresas clientes se guían en el campo del marketing digital y esperan una cooperación mutuamente beneficiosa. Por lo tanto, los softwares de marketing B2B son específicos y hacen un gran trabajo.
Act-On
Diseñado para optimizar el recorrido del cliente y la promoción de productos. Características y funciones:
- automatización de las rutas de los productos;
- integración con sistemas CRM;
- informes dinámicos interactivos.
Hay dos planes de tarifas: Professional cuesta 900 $ al mes, y Enterprise cuesta 2000 $.
Automatización de marketing Leadsquared
La plataforma simplifica la comunicación con el cliente, el análisis y la creación de estrategias de marketing. Con su ayuda, puedes:
- evitar fugas de plomo;
- analizar y visualizar el comportamiento de los usuarios;
- elegir un canal de comunicación con un cliente.
El producto está diseñado con una interfaz sencilla y fácil de usar. Hay 3 planes de precios, a partir de 20 $.
Conclusión
Tanto las plataformas complejas con productos impresionantes como el software sencillo con un enfoque específico son igualmente útiles. Las corporaciones y las grandes empresas prefieren escala y potencia. Las pequeñas empresas y los autónomos se centran en un enfoque individual y no necesitan toda una organización de trabajo. Por lo tanto, identifique las necesidades de su empresa y encuentre un producto que satisfaga sus necesidades personales.
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