Si tu sitio recibe tráfico pero las ventas o los leads no cuadran, la pieza que falta casi siempre es lo que pasa dentro de la sesión: dónde dudan, qué intentan hacer clic, qué se rompe en móvil y por qué se van
Da igual el tamaño o el sector: cada negocio merece acceso a la mejor tecnología para crecer y prosperar.
Plerdy Session Replay Software te permite reproducir visitas reales como un vídeo — para ver fricción, arreglar problemas más rápido y mejorar la tasa de conversión con confianza.
El momento exacto en que los usuarios se atascan (paso confuso, CTA oculto, formulario poco claro)
“Clics muertos” y elementos rotos que los usuarios intentan clicar
Dónde los usuarios móviles hacen rage-click o repiten acciones antes de irse
Esto está diseñado para dueños de negocio con un sitio web o tienda online que quieren respuestas claras y rápidas:
Cada minuto que esperas es otro cliente potencial haciendo clic y yéndose frustrado. Plerdy te muestra la fuga en minutos.
Instala Plerdy en tu sitio
Elige qué grabar (todas las páginas o solo funnels clave)
Mira replays y filtra por comportamientos (abandono, rage clicks, dispositivo, fuente de tráfico)
Arregla problemas y valida mejoras con sesiones nuevas
El software de session replay graba visitas reales en tu web para que puedas reproducir el comportamiento del usuario — scrolls, clics, navegación y puntos de fricción — y entender por qué la gente convierte o abandona.
Ve la visita completa desde la entrada hasta la salida
Un visitante llega a precios, duda y luego se va → ves en qué se centró y qué se perdió
Detecta zonas calientes y zonas muertas entre sesiones
Los usuarios móviles no llegan al contenido clave → sube la oferta/el CTA más arriba
Encuentra sesiones que coinciden con resultados (p. ej., clicó el CTA pero no envió)
Mira sesiones de “clicó Contacto pero no envió” → arregla el formulario o la claridad de la página
Detecta problemas específicos por dispositivo/navegador/ubicación
Suben los rebotes en iPhone → el replay muestra fallos de layout o bugs específicos de Safari
Graba sitios modernos (React/Angular/Vue) con precisión
Un dashboard falla en un tipo de dispositivo → ves exactamente dónde se rompe
Confirma si la promesa del anuncio coincide con la experiencia de la landing
Los visitantes de Google Ads rebotan más rápido → el replay muestra confusión o desajuste de mensaje
Detecta automáticamente dudas, bucles de scroll y clics muertos
Los usuarios hacen scroll arriba/abajo buscando info → añade claridad donde la esperan
Graba solo páginas/segmentos importantes para mantener el foco
Graba solo checkout y páginas de registro para detectar fugas de conversión
Salta el tiempo inactivo y ve directo a momentos clave
Ve directo al momento en que un usuario intenta clicar un CTA que no funciona
Detecta frustración rápido
Los usuarios hacen rage-click en “Enviar” en un formulario → arregla el error silencioso y recupera registros
La mayoría de herramientas de analítica muestran métricas — bounce rate, tiempo en página, funnels. Pero no muestran lo que realmente pasó en la sesión. El session replay te ayuda a detectar problemas como:
Encuentra qué está filtrando conversiones sin adivinar.
Arregla abandonos de producto a carrito y a checkout.
Confirma que la landing coincide con la intención de la campaña.
Reproduce los bugs que los usuarios viven en el mundo real.
Valida lo que los usuarios realmente hacen vs. lo que esperas.
El session replay es valioso porque te ayuda a:
Descubre por qué los clientes aman las herramientas de optimización web completas e intuitivas de Plerdy, tal como se destaca en G2.com
Aprecio el kit completo de Plerdy, que mejora el UX del sitio y las tasas de conversión. Los heatmaps y las grabaciones de sesiones aportan insights profundos sobre el comportamiento del usuario y ayudan muchísimo en la optimización web.
Helder M.
Plerdy ha sido una herramienta valiosa para ayudarme a mejorar mi sitio web. Las sesiones de vídeo, en particular, son muy útiles porque puedo usarlas para estudiar el recorrido de un visitante. También hay muchos tutoriales claros e informativos.
Jack S.
La UI/UX es genial y hay mucho contenido para aprender a usar la herramienta. Llevo usando la plataforma varios años y siguen añadiendo funciones y mejorándola.
Kirill Y.
Los heatmaps resumen el comportamiento de muchos usuarios (dónde hacen clic/scroll más). El session replay muestra visitas individuales para que entiendas exactamente qué pasó y por qué.
Te ayuda a encontrar y arreglar los problemas que bloquean conversiones: elementos rotos, pasos confusos, CTAs ocultos, fricción móvil y errores en formularios.
Sí. Puedes filtrar por dispositivo, ubicación, fuente de tráfico, comportamientos clave (como abandonos) y más.
No. La mayoría de equipos encuentran patrones viendo un conjunto pequeño de sesiones con alta señal (por ejemplo, “rebotó en checkout” o “clicó el CTA pero no envió”), especialmente con destacados y detección de fricción.
Empieza con los pasos de mayor valor de tu funnel: checkout, prueba/registro, formularios de leads y tus principales landing pages de anuncios.
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