Microsoft Clarity досі лишається одним із найщедріших безкоштовних інструментів поведінкової аналітики. Але «безкоштовні теплові карти й записи сесій» ще не означають повноцінний процес для CRO, продуктової аналітики, налагодження, приватності чи мобільного UX. У цьому огляді порівнюємо 13 аналогів Microsoft Clarity за завданнями, які вони реально допомагають закрити: безкоштовні ліміти, ціна, глибина записів і теплових карт, підтримка мобільних застосунків та контроль над даними.
Редакційне розкриття: Plerdy публікує це порівняння і сам у ньому присутній. Ми прямо кажемо про цей конфлікт інтересів, застосовуємо однакові критерії відбору до всіх продуктів, даємо посилання на першоджерела й чесно пишемо, коли краще підійде інший інструмент. Жодного місця в списку ми не продавали.
Коротка відповідь: який аналог Microsoft Clarity обрати?
Plerdy — найкращий універсальний аналог Microsoft Clarity для CRO-команд та e-commerce бо поєднує теплові карти й записи сесій з воронками, A/B-тестами, цілями за подіями, SEO-аудитом та аналізом виручки. PostHog обирайте для продуктової аналітики та експериментів, LogRocket для налагодження фронтенду, Contentsquare для поведінкових досліджень зі зворотним зв’язком від користувачів, OpenReplay або Matomo, якщо потрібен більший контроль над інфраструктурою, UXCam для мобільного продукту, а FullSession, якщо записи треба зберігати довше.
Не переходьте на інший сервіс лише тому, що в конкурента довший список функцій. Спершу визначте, яке рішення ви не можете ухвалити з поточним налаштуванням Clarity. Якщо Clarity вже відповідає на ваші запитання, лишайте його й додавайте спеціалізований інструмент лише там, де є вимірна прогалина.
Аналоги Microsoft Clarity: порівняння
| Інструмент | Найкраще для | Безкоштовний план / ціна від* | Головна відмінність | Головний мінус |
|---|---|---|---|---|
| Plerdy | CRO, UX, SEO та e-commerce в одному сервісі | Безкоштовно; Startup від $21/міс. при оплаті за рік | Дані про поведінку пов’язані з експериментами, SEO та виручкою | Менше орієнтований на розробників, ніж LogRocket чи OpenReplay |
| Contentsquare (Hotjar) | Поведінкові дослідження та зворотний зв’язок від користувачів | Безкоштовно; ціни платних планів різняться | Experience Analytics і Voice of Customer | Після злиття з Hotjar оцінити платний тариф складніше |
| PostHog | Продуктова аналітика та експерименти | 1 млн подій аналітики й 5 тис. записів безкоштовно | Події, фіча-флаги, експерименти, опитування й записи сесій в одному стеку | Оплата за фактом використання потребує контролю витрат |
| Mouseflow | Воронки й аналітика форм | Безкоштовно; Essential від $25/міс. | Тертя у формах і воронки конверсії | Трекінг зупиняється, коли закінчується квота сесій |
| Fullstory | Поведінкова аналітика для великих компаній | Безкоштовний тариф; платні плани за запитом | Потужний пошук, сегментація та сценарії цифрового досвіду | Мало публічних цін для серйозних впроваджень |
| LogRocket | Налагодження фронтенду та продуктова аналітика | Пробний період; приклад: від $176/міс. за 25 тис. сесій | Записи пов’язані з консоллю, мережею, помилками та станом застосунку | Надмірний для команд, яким потрібні лише маркетингові теплові карти |
| Crazy Egg | Прості теплові карти сайту та A/B-тести | Безкоштовний тариф аналітики; Starter $29/міс. при оплаті за рік | Зрозумілі візуальні звіти та тести без коду | Нижчі тарифи мають жорсткі ліміти записів і звітів |
| Lucky Orange | Малий e-commerce та жива підтримка відвідувачів | Пробний період 7 днів; Build $32/міс. при оплаті за рік | Живий чат, перегляд відвідувачів, опитування, записи та теплові карти | Тарифи за кількістю сесій і 60 днів зберігання на стандартних планах |
| Heatmap.com | Оптимізація e-commerce з урахуванням виручки | Пробний період 14 днів; ціна за запитом | Шари виручки поверх теплових карт і записів | Немає прозорої публічної ціни на основний продукт |
| OpenReplay | Відкритий код і self-hosted записи сесій | Open-source версія безкоштовна; Dedicated від $199/міс. | Доступ до коду, контроль над розгортанням та інструменти для розробників | Self-hosted означає інфраструктуру й підтримку на вашому боці |
| Matomo | Володіння даними та аналітика з акцентом на приватність | Ядро Community безкоштовне; пакет Team від 230 €/міс. | Self-hosted і широка first-party веб-аналітика | Теплові карти й записи сесій платні: це доповнення чи пакети, а не безкоштовне ядро |
| UXCam | UX мобільного продукту | Індивідуальна пропозиція | Контекст жестів, проблем, крашів, зависань і мобільних сценаріїв | Немає прозорої публічної ціни |
| FullSession | Записи сесій із довшим зберіганням | Безкоштовно (1000 сесій); Growth від $49/міс. ($39,20 при оплаті за рік) | Зберігання записів до 4 місяців на Growth і до 8 на Professional | Ціна залежить від кількості сесій; сигнали фрустрації лише на Professional |
*Публічні ціни та безкоштовні ліміти перевірено в серпні 2026 року (FullSession: у листопаді 2026 року). Податки, контракти, помісячна оплата, перевитрата, термін зберігання даних і пакети продуктів можуть змінити підсумкову вартість. Перед купівлею звіртеся з офіційною сторінкою цін за посиланням.
Чек-лист функцій: Microsoft Clarity та аналоги
Швидкий погляд на те, що кожен інструмент дає з коробки. OpenReplay та Matomo можна також розгорнути на власних серверах.
| Функція | Clarity | Plerdy | Contentsquare (Hotjar) | PostHog | Mouseflow | LogRocket | Fullstory | UXCam |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Запис сесій | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Теплові карти | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Мобільні застосунки | ✓ | Лише веб | Enterprise | ✓ | ✗ | ✓ | Додатковий модуль | ✓ |
| Воронки | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Опитування та зворотний зв’язок | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| A/B-тести | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Логи консолі та мережі | ✗ | ✗ | Лише консоль | ✓ | Лише консоль | ✓ | ✓ | Лише консоль |
| Self-hosted | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
Чому команди шукають аналоги Microsoft Clarity
Clarity добре робить базові речі й нічого не коштує. Команди йдуть або додають другий інструмент зазвичай через одну з п’яти прогалин. Ширшу карту ринку дивіться в оглядах Plerdy: програми для теплових карт, програми для запису сесій та інструменти аналітики поведінки користувачів.
1. Від спостереження до дій для зростання конверсії
Clarity показує, де людям важко. CRO-командам потрібні ще воронки, цілі за подіями, тести й сегменти за виручкою в одному місці. Платформа на кшталт Plerdy чи Crazy Egg скорочує передачу даних між інструментом записів, таблицею та сервісом для тестів.
2. Більше контексту для продукту й розробки
Запис зламаного сценарію показує симптом. LogRocket, OpenReplay, PostHog і Fullstory додають причину: невдалі запити, помилки консолі, участь у фіча-флагах і версії релізів.
3. Зворотний зв’язок, що пояснює намір
Теплові карти показують, що сталося, але не чому. Contentsquare і Lucky Orange поєднують поведінку з опитуваннями, відгуками чи живим чатом. Це допомагає, коли один і той самий патерн кліків можна пояснити по-різному.
4. Керування даними, зберігання й контроль над інфраструктурою
Стандартні записи в Clarity зберігаються 30 днів. Якщо потрібен довший термін, конкретний регіон даних або self-hosted, такі варіанти є в Matomo та OpenReplay. Що б ви не обрали, знадобляться законний збір даних, маскування, контроль доступу й правила зберігання. У настановах Microsoft щодо згоди сказано, що з 31 жовтня 2025 року сигнали згоди застосовуються до трафіку з ЄЕЗ, Великої Британії та Швейцарії.
5. Спеціалізований аналіз для e-commerce чи мобільних застосунків
Heatmap.com пов’язує взаємодії з виручкою. Plerdy пов’язує поведінкові дані з показниками інтернет-магазину. UXCam побудований навколо мобільних жестів, крашів і шляхів екранами. Спеціалізований інструмент пришвидшує аналіз, навіть якщо Clarity формально й так записує користувацький досвід.
13 найкращих аналогів Microsoft Clarity у 2026 році
Нижче зібрано 13 аналогів Microsoft Clarity для різних бізнес-завдань і завдань аналітики. Кожен інструмент оцінено за найсильнішим сценарієм використання, ціною, ключовими перевагами та обмеженнями, щоб ви швидко обрали платформу для CRO, продуктової аналітики, налагодження, приватності, e-commerce чи мобільного UX.
1. Plerdy: найкращий універсальний аналог для CRO, UX, SEO та e-commerce
Plerdy найкраще підходить, коли проблема не в записі сесій, а в тому, щоб діяти на їхній основі. До набору входять теплові карти сайту, запис сесій, цілі за подіями, воронки, A/B-тести, зворотний зв’язок від користувачів, аналітика e-commerce та моніторинг технічного SEO. Маркетолог може знайти тертя, виділити сегмент, протестувати зміну й побачити результат за конверсією без десятка розрізнених підписок.
На сторінці цін Plerdy вказано безкоштовний план із щоденним доступом до теплових карт, 500 відеосесіями, потужностями для SEO-аудиту та безлімітними A/B-тестами. Startup починається від $21 на місяць при оплаті за рік ($32 при помісячній оплаті) і дає вищі ліміти та довше зберігання. Особливо добре пасує невеликим і середнім командам, яким потрібно більше, ніж безкоштовний перегляд записів, але не потрібен контракт на корпоративну аналітику.
Plerdy пов’язує записи сесій із подіями, сегментами, аналізом конверсій і процесами оптимізації.
Переваги
- Один набір інструментів для поведінкового аналізу, експериментів, SEO та e-commerce.
- Публічні ціни та безкоштовний вхід, яким можна користуватися.
- Воронки, цілі за подіями, зворотний зв’язок і контекст виручки допомагають розставити пріоритети виправлень.
На що звернути увагу
- Не такий орієнтований на код, як LogRocket чи OpenReplay.
- Командам, яким потрібні лише безкоштовні записи у великому обсязі, Clarity може підійти краще.
Підсумок: обирайте Plerdy, якщо Clarity знаходить проблеми, але у вашої команди немає цілісного процесу, щоб розставляти пріоритети й підвищувати конверсію.
2. Contentsquare (Hotjar): найкращий для поведінкових досліджень і зворотного зв’язку від користувачів
Contentsquare сьогодні посідає місце, яке раніше займав Hotjar. Hotjar увійшов до Contentsquare, і 1 липня 2025 року компанія почала переводити придатні акаунти Hotjar на тарифи Contentsquare. Пропозиція для невеликих команд поєднує Experience Analytics (записи, теплові карти, воронки й аналіз шляхів) із Voice of Customer: опитуваннями, інтерв’ю та користувацькими тестами. Якщо ви замінюєте саме Hotjar, дивіться ще наше порівняння аналогів Hotjar.
На офіційній сторінці для невеликих команд зараз заявлено безкоштовний план до 200 000 сесій на місяць, з безлімітними тепловими картами, воронками й учасниками команди, а також обмеженими квотами на зворотний зв’язок і користувацькі тести. Платні пакети ширші й можуть залежати від продуктів і трафіку, тож порівнюйте актуальну пропозицію з вашими реальними обсягами, а не зі старим оглядом Hotjar.
Contentsquare (Hotjar) і Microsoft Clarity: Clarity не бере гроші за трафік. Безкоштовний план Contentsquare закінчується на 200 000 сесій на місяць, зате додає обмежені інструменти зворотного зв’язку й користувацького тестування, яких у Clarity немає.
Переваги
- Поєднує спостережувану поведінку з прямим зворотним зв’язком клієнтів.
- Зручний шлях від безкоштовного налаштування для команди до корпоративної аналітики досвіду.
- Сильний підхід до аналізу шляхів і спільної дослідницької роботи.
На що звернути увагу
- Після злиття тарифи влаштовані складніше, ніж у вузькоспеціалізованого інструмента.
- Коли ліміт плану вичерпано, збір даних може зупинитися до кінця циклу.
Підсумок: обирайте Contentsquare, якщо вашій команді потрібні і «що» з поведінкових даних, і «чому» з досліджень клієнтів.
3. PostHog: найкращий для продуктової аналітики, фіча-флагів та експериментів
PostHog — це більше, ніж заміна візуальної аналітики. Він поєднує подієву продуктову аналітику, записи сесій, фіча-флаги, експерименти, опитування, відстеження помилок, конвеєри даних і роботу зі сховищем даних. Це зручно, коли одна й та сама команда випускає функції та перевіряє, чи покращили релізи активацію або утримання.
На сторінці цін PostHog зараз зазначено, що щомісяця до початку платних списань безкоштовно доступні 1 млн подій продуктової аналітики, 5000 записів сесій, 1500 відповідей на опитування та великі ліміти за кількома іншими продуктами. Хмара доступна в регіонах США та ЄС. Модульна модель вигідна при невеликих обсягах, але в кожного продукту свій лічильник, тому налаштуйте ліміти на списання та прогнозуйте періоди пікового збору даних.
PostHog і Microsoft Clarity: Clarity не бере гроші за трафік, а PostHog рахує використання, але лише PostHog додає до записів продуктову аналітику, фіча-флаги та експерименти. Якщо ваша команда випускає функції й хоче пов’язати записи з подіями, цей компроміс вартий того.
Переваги
- Записи пов’язані з подіями, релізами, флагами та експериментами.
- Щедрі безкоштовні ліміти та прозорі ціни за одиницю.
- Сильний вибір для команд із розробниками та структурованою таксономією подій.
На що звернути увагу
- Потребує більше налаштування й аналітичної дисципліни, ніж готовий інструмент для теплових карт.
- Кілька лічильників використання роблять витрати менш передбачуваними в разі зростання.
Підсумок: обирайте PostHog, коли запис сесій має бути частиною ширшого стеку даних для розробки продукту.
4. Mouseflow: найкращий для аналітики форм і воронок конверсії
Mouseflow — вузькоспеціалізований конкурент Microsoft Clarity для команд, яким важливі форми й шляхи конверсії. Він поєднує записи сесій із тепловими картами кліків, рухів, прокручування, уваги та географії, а потім додає воронки, сигнали тертя, аналітику форм і опитування. Звіти за формами розділяють відмови, порожні відправлення, повторні заповнення та витрачений час. За звичайною вибіркою записів ці дані довго рахувати.
Згідно з офіційними цінами, безкоштовний план записує 500 сесій, Essential стартує від $25 на місяць, Advanced від $109, Premium від $319, а корпоративна ціна за запитом. Головне обмеження — обсяг сесій: збір зупиняється після вичерпання квоти, тому сплески трафіку можуть лишити сліпі зони.
Mouseflow і Microsoft Clarity: Clarity не бере гроші за трафік, а Mouseflow припиняє трекінг, коли закінчується квота. Натомість ви отримуєте аналітику форм, яка показує відмови, порожні відправлення та повторні заповнення.
Переваги
- Спеціалізована аналітика форм і зрозумілі воронки.
- Кілька типів теплових карт та оцінка тертя.
- Чітка публічна структура тарифів.
На що звернути увагу
- Квоти сесій потребують акуратної вибірки й прогнозування.
- Менше підходить для фіча-флагів і глибокої інженерної роботи.
Підсумок: обирайте Mouseflow, коли втрата користувачів на формах і витоки воронки важливіші за великий безкоштовний обсяг записів.
5. Fullstory: найкращий для поведінкової аналітики в корпоративному сегменті
Fullstory створено для організацій, яким потрібно шукати й сегментувати великий масив поведінкових даних, працювати разом продукту та підтримці й розбирати складні проблеми цифрового досвіду. Його сильна сторона — зв’язок між записом високої точності та структурованим аналізом, а не набір статичних скриншотів сторінок.
На сторінці планів Fullstory вказано пакет Fullstory Free: до 30 000 сесій на місяць, 12 місяців зберігання, базова продуктова аналітика й налагодження, до 10 користувачів. Платні Business, Advanced та Enterprise надаються за запитом. Безкоштовний пакет помітний, але серйозне керування даними, аналітика й корпоративні процеси потребують оцінки через відділ закупівель.
Fullstory і Microsoft Clarity: обидва записують сесії. Fullstory додає пошук, сегментацію та спільну роботу для великих продуктових організацій. Безкоштовний пакет обмежений 30 000 сесій на місяць, а ціни на платні тарифи не публікуються.
Переваги
- Сильні пошук, сегментація, записи та спільна робота.
- Довге зберігання в опублікованій безкоштовній пропозиції.
- Підходить крос-функціональним командам продукту, підтримки та клієнтського досвіду.
На що звернути увагу
- Вартість платних планів непрозора.
- Може виявитися надто великою платформою для невеликої маркетингової команди.
Підсумок: додайте Fullstory до шортлиста, коли глибина аналізу, спільна робота й готовність до корпоративних вимог важливіші за просту публічну ціну.
6. LogRocket: найкращий для запису сесій із налагодженням фронтенду
LogRocket допомагає інженерам відповісти на запитання, на яке теплова карта не відповідає: що саме зламалося в застосунку, коли користувач застряг? Записи можна зіставити з виводом консолі, мережевою активністю, помилками JavaScript, даними про продуктивність і станом застосунку. Продуктові команди отримують також воронки, аналіз шляхів, теплові карти, опитування та пріоритизацію проблем.
У калькуляторі цін LogRocket зараз показано приклад стартової ціни $176 на місяць за 25 000 сесій із 14-денним пробним періодом; підсумкова вартість змінюється залежно від кількості сесій, терміну зберігання та обраних продуктів. У корпоративних варіантах є додаткові налаштування безпеки й розгортання. Порівнюйте лише ті сесії, для яких потрібен технічний збір даних: запис усього підряд роздуває вартість і не допомагає в налагодженні.
LogRocket і Microsoft Clarity: Clarity записує, що робили користувачі. LogRocket записує ще консоль, мережеві запити та стан застосунку за цим, а саме це потрібно розробнику, щоб відтворити баг. На всіх тарифах ціна залежить від кількості сесій.
Переваги
- Відмінний технічний контекст поруч із кожним записом.
- Пов’язує продуктову аналітику та інженерну діагностику.
- Корисна пріоритизація проблем і продуктивності.
На що звернути увагу
- Значно дорожчий за безкоштовний Clarity при широкому зборі даних.
- Потребує продуманого маскування даних і технічного впровадження.
Підсумок: обирайте LogRocket, коли запис має привести інженера до відтворюваної проблеми у фронтенді.
7. Crazy Egg: найкращий для простих теплових карт і A/B-тестів без коду
Crazy Egg збирає в зрозумілому інтерфейсі візуальні звіти, записи, веб-аналітику, відстеження помилок, опитування, CTA та A/B-тести. Його Snapshots включають звичні вигляди: теплову карту, карту прокручування й «конфеті». Це логічний наступний крок, коли маркетингова команда бачить проблему в Clarity й хоче запустити простий тест без окремої платформи для експериментів.
На офіційній сторінці цін Starter коштує $29 на місяць при оплаті за рік і включає 5000 відстежуваних переглядів сторінок, п’ять звітів за тепловими картами, 50 записів і шість місяців зберігання. Plus коштує $99 на місяць при оплаті за рік і розширює перегляди, записи, зберігання, а також дає безлімітні A/B-тести. Уважно читайте ліміти: привабливу вхідну ціну розраховано на скромні обсяги.
Переваги
- Прості візуальні звіти для нетехнічних команд.
- A/B-тести без коду й заклики до дії на старших тарифах.
- Публічне порівняння планів і 30-денний пробний період.
На що звернути увагу
- Вхідний тариф має жорсткі ліміти на теплові карти й записи.
- Менше можливостей для продуктових подій і налагодження розробниками.
Підсумок: обирайте Crazy Egg для зрозумілого процесу оптимізації сайту з легкими експериментами.
8. Lucky Orange: найкращий для малого e-commerce та живого спілкування з відвідувачами
Lucky Orange поєднує аналіз і спілкування з клієнтом. Динамічні теплові карти, записи сесій, воронки конверсії, аналітика форм та опитування працюють поруч із живим чатом і переглядом відвідувачів онлайн. Невеликому інтернет-магазину чи команді підтримки помітити тертя й почати діалог іноді корисніше, ніж ще один дашборд.
На сторінці цін Lucky Orange Build коштує $32 на місяць при оплаті за рік і включає 3500 сесій на місяць, Grow коштує $72, Expand $199, Scale $839. До стандартних списків функцій входять безлімітні учасники команди, записи, теплові карти, опитування й оголошення, але зберігання на опублікованих тарифах становить 60 днів, а за додаткові сайти потрібно платити.
Переваги
- Живий чат і перегляд відвідувачів дають канал миттєвої реакції.
- Добрий набір: теплові карти, записи, форми, воронки та зворотний зв’язок.
- Доступний для невеликих онлайн-бізнесів.
На що звернути увагу
- Місячні ліміти сесій значно нижчі, ніж у щедрого безкоштовного збору в Clarity.
- Стандартного терміну зберігання може не вистачити для довгих досліджень.
Підсумок: обирайте Lucky Orange, коли розмова з відвідувачем, що йде, входить у вашу стратегію оптимізації.
9. Heatmap.com: найкращий для теплових карт e-commerce з прив’язкою до виручки
Heatmap.com відповідає на запитання, на яке звичайні програми для теплових карт відповідають погано: які кліки й елементи сторінки пов’язані з реальною виручкою? Поведінковий набір поєднує теплові карти виручки, карти прокручування, записи, аналіз воронок, видимість помилок JavaScript та інтеграції з інструментами тестування. Так команди e-commerce можуть віддати пріоритет тихому сегменту з високою цінністю, а не галасливому патерну з низькою.
На офіційній сторінці цін є 14-денний пробний період, але основний продукт веб-аналітики продається за консультацією або за ціною, що залежить від виручки, а не за простою публічною місячною ціною. З’ясуйте, як рахується атрибутована виручка, які платформи підтримуються, як повернення впливають на звітність і який обсяг трафіку чи замовлень змінює контракт.
Переваги
- Контекст виручки робить пріоритизацію комерційно осмисленою.
- Поєднує теплові карти, записи, воронки та сигнали про помилки.
- Створений під процеси оптимізації e-commerce.
На що звернути увагу
- Ціни непрозорі.
- Менш переконливий для контентних сайтів, SaaS і лідогенерації без даних про прямі покупки.
Підсумок: обирайте Heatmap.com, коли пріоритети оптимізації має визначати атрибутована виручка, а не загальна популярність кліків.
10. OpenReplay: найкращий open-source і self-hosted варіант
OpenReplay пропонує записи сесій, інструменти розробника, продуктову аналітику, теплові карти, воронки та спільний перегляд (co-browsing) з відкритим кодом і варіантом розгортання в себе. Організаціям, які не можуть надсилати детальні сесії застосунку стандартному SaaS-вендору, вирішальним чинником може стати контроль над ПЗ та інфраструктурою.
На сторінці цін OpenReplay self-hosted open-source версію вказано як безкоштовну, а пропозиція Dedicated коштує від $199 на місяць; є також BYOC і корпоративні умови. «Безкоштовний self-hosted» не означає «безкоштовно в експлуатації»: включіть у загальну вартість обчислювальні потужності, сховище, резервні копії, оновлення, моніторинг, перевірку безпеки та відповідальність інженерів.
Переваги
- Відкритий код і варіант розгортання в себе.
- Багатий контекст для розробників і co-browsing.
- Гнучкий шлях для вимог до місця зберігання даних і внутрішньої архітектури.
На що звернути увагу
- Відповідальність за інфраструктуру переходить до вашої команди.
- Незручний для маркетолога, якому потрібні лише швидкі теплові карти.
Підсумок: обирайте OpenReplay, коли володіння розгортанням — вимога, а не примха.
11. Matomo: найкращий для володіння даними та веб-аналітики з акцентом на приватність
Matomo ширший за інструмент запису сесій. Це платформа first-party веб-аналітики зі self-hosted редакцією Community та платними хмарними чи on-premise можливостями. Організації звертаються до неї, коли ключовими вимогами стають володіння даними, контроль над інфраструктурою та менша залежність від рекламних аналітичних екосистем.
Є важливий нюанс із ціною. Безкоштовне ядро Community автоматично не дорівнює безкоштовній заміні Clarity: Heatmaps & Session Recording, воронки, аналітика форм і A/B-тести належать до преміум-функцій. На актуальній сторінці цін Matomo пакет Team із тепловими картами та записами коштує від 230 € на місяць; дорожчі пакети додають експерименти й інші функції. Записи на власному сервері зберігаються стільки, скільки дозволяють ваші налаштування й обсяг сховища, а дані теплових карт і записів у Matomo Cloud зазвичай зберігаються три місяці.
Matomo і Microsoft Clarity: Clarity — безкоштовний хмарний інструмент. Matomo можна розгорнути в себе, щоб володіти даними, але теплові карти й записи сесій там належать до преміум-функцій, а не до безкоштовного ядра.
Переваги
- Сильна історія про володіння даними та self-hosted.
- Поєднує кількісну веб-аналітику з додатковими поведінковими інструментами.
- Гнучке зберігання при self-hosted.
На що звернути увагу
- Безкоштовне ядро не є аналогом безкоштовного Clarity за набором функцій.
- Преміум-пакет та інфраструктура можуть коштувати чимало.
Підсумок: обирайте Matomo, коли керування даними та архітектура first-party аналітики виправдовують додаткові витрати й відповідальність.
12. UXCam: найкращий для аналізу досвіду в мобільному продукті
Microsoft Clarity тепер підтримує мобільні SDK, тож аргумент «Clarity не вміє записувати застосунки» більше не працює. Перевага UXCam у спеціалізації: шляхи екранами, жести, rage taps, зависання інтерфейсу, краші, логи та контекст проблем стоять у центрі робочого процесу, а не з’явилися як надбудова над веб-продуктом. UXCam вміє аналізувати й веб, але найзрозуміліша його аудиторія — команди мобільних продуктів.
UXCam не публікує простий актуальний прайс, тому запитайте пропозицію з урахуванням кількості активних користувачів на місяць або сесій, платформ, терміну зберігання, місць і потрібних модулів. Під час пробного періоду перевірте вплив на продуктивність, маскування екранів і тексту, зв’язок із крашами та те, чи зможуть продакт-менеджери будувати корисні сегменти без допомоги розробників. У документації із запису сесій можна подивитися, як нині влаштований процес запису й аналізу проблем.
UXCam і Microsoft Clarity: у Clarity є мобільні SDK, тож базовий запис застосунків він закриває. UXCam створений для мобільних застосунків і додає контекст жестів, крашів і зависань, але публічних цін у нього немає.
Переваги
- Глибокий контекст мобільних жестів, шляхів, крашів і зависань.
- Записи розраховані на продуктові команди, а не лише на веб-маркетологів.
- Корисні для розбору проблем застосунку та поведінкової сегментації.
На що звернути увагу
- Немає прозорих публічних цін.
- Веб-маркетологи можуть купити простішу платформу, яка підійде краще.
Підсумок: обирайте UXCam, коли головна проблема — досвід мобільного продукту, а не просто ще один канал для запису.
13. FullSession: найкращий для довшого зберігання записів і сигналів фрустрації
FullSession — інструмент запису сесій і теплових карт із безкоштовним планом, який зберігає записи довше, ніж Clarity. Стандартні записи Clarity видаляються через 30 днів. FullSession зберігає дані 4 місяці на Growth і 8 місяців на Professional.
На сторінці цін FullSession вказано безкоштовний план: 1000 сесій на місяць, зберігання 30 днів, два місця, один домен, запис сесій і безлімітні теплові карти. Growth стартує від $49 на місяць ($39,20 при оплаті за рік) за 10 000 сесій і додає воронки, правила запису, зворотний зв’язок, звіти про помилки та власні події. Professional стартує від $349 на місяць за 100 000 сесій і додає сигнали фрустрації, користувацькі шляхи, власні дашборди й сповіщення. Enterprise індивідуальний для 500 000 сесій і більше.
FullSession і Microsoft Clarity: Clarity не бере гроші за трафік, а FullSession тарифікує за кількістю сесій. Ви платите за довше зберігання та повніший платний набір інструментів навколо записів.
Переваги
- Записи зберігаються довше, ніж у Clarity, на платних тарифах.
- Growth додає воронки, правила запису, зворотний зв’язок і звіти про помилки.
- Маскування відбувається в браузері відвідувача, тому захищені значення ніколи не потрапляють до FullSession.
На що звернути увагу
- Ціна залежить від кількості сесій, тому витрати зростають разом із трафіком.
- Сигнали фрустрації, користувацькі шляхи та сповіщення є лише на Professional.
Підсумок: обирайте FullSession, коли 30-денного вікна записів Clarity замало, а записи й теплові карти потрібні без корпоративного контракту.
Як обрати аналог Clarity під своє завдання
| Якщо вам потрібно | Вибір | Чому |
|---|---|---|
| CRO та e-commerce | Plerdy | Теплові карти, записи, воронки, цілі за подіями, A/B-тести, аналітика продажів e-commerce і SEO-сповіщення в одному місці |
| Продуктова аналітика та випуск функцій | PostHog | Записи, пов’язані з подіями, фіча-флагами, релізами та експериментами |
| Налагодження | LogRocket або OpenReplay | Консоль, мережа й стан застосунку поруч із записом; OpenReplay, якщо важливі контроль над розгортанням або відкритий код |
| Дослідження та зворотний зв’язок від клієнтів | Contentsquare (Hotjar) | Записи й теплові карти в парі з опитуваннями, інтерв’ю та користувацькими тестами |
| Довше зберігання записів | FullSession | До 4 місяців на Growth і 8 на Professional проти 30 днів стандартних записів Clarity |
| Приватність і володіння даними | Matomo або OpenReplay | Self-hosted для контролю над тим, де зберігаються дані |
| Команди мобільних продуктів | UXCam | Контекст жестів, крашів і зависань; порівнюйте з актуальним SDK Clarity, а не із застарілими уявленнями |
Self-hosted покращує контроль, але сам по собі відповідність вимогам не забезпечує. Згода, законна мета, мінімізація даних, маскування, безпека, доступ, видалення та робота з постачальниками лишаються на вашій організації. Залучіть команди з приватності й безпеки, перш ніж запускати будь-який інструмент запису на авторизованих чи чутливих сценаріях.
Чи добрий Microsoft Clarity у 2026 році?
Так. Clarity лишається переконливим вибором, коли головна потреба — безкоштовна візуальна аналітика поведінки. На його офіційній сторінці цін перелічено безлімітні теплові карти, постійний запис, сигнали rage clicks і dead clicks, понад 40 фільтрів, безлімітні сайти й учасники команди без плати за трафік. Microsoft також додала воронки, розумні події, зведення Copilot, мобільні SDK та інтеграцію з Google Analytics. Порівняння, де сказано, що в Clarity «немає воронок» чи «немає мобільної підтримки», застаріли.
Експлуатаційні обмеження все ж є. У документації клієнтського API Microsoft сказано, що Clarity зберігає до 100 000 записів сесій на проєкт на день, а після цього може застосовувати семплування. Стандартні записи доступні 30 днів; записи з мітками чи в обраному та дані теплових карт можуть зберігатися до дев’яти місяців за чинною політикою зберігання. Ці правила важливі, якщо записи потрібні для довгих досліджень чи перевірок на відповідність вимогам.
Чи справді Microsoft Clarity безкоштовний у 2026 році?
Так, у тому сенсі, що Microsoft не бере гроші за трафік. Обмеження стосуються того, що ви зберігаєте. Стандартні записи лежать 30 днів, записи з мітками чи в обраному та дані теплових карт — до дев’яти місяців. Після 100 000 записів на проєкт на день Clarity може застосовувати семплування. Тут «безкоштовно» означає коротше вікно записів і певне семплування при дуже великих обсягах.
Лишайтеся на Clarity, якщо:
- Вам потрібен швидкий і недорогий доступ до теплових карт і записів на кількох сайтах.
- Ваша команда вже використовує окрему платформу для експериментів, продуктової аналітики, зворотного зв’язку та кількісної звітності.
- Вам вистачає 30 днів записів, а позначити міткою кілька важливих записів нескладно.
- Поточна модель згоди, маскування, місця зберігання даних і закупівель проходить вашу перевірку.
Потрібне спершу пряме порівняння?
У наших розборах можна докладніше вивчити Microsoft Clarity і Hotjar, Clarity, Google Analytics і Hotjar або Mouseflow і Microsoft Clarity. Ця сторінка відповідає на широке запитання «які аналоги внести до шортлиста?», а ті відповідають на вужче запитання «продукт проти продукту».
Як ми добирали й порівнювали ці інструменти
Ми вивчили пошуковий інтент за запитом «аналоги Microsoft Clarity», розібрали провідні сторінки порівнянь і 12 серпня 2026 року перевірили офіційні сторінки продуктів, цін, документації чи підтримки кожної платформи із шортлиста. Інструмент проходив відбір, лише якщо пропонував запис сесій, теплові карти, поведінкову аналітику або близький сценарій, що закриває зрозуміле обмеження Clarity.
| Чинник | Вага | Що ми шукали |
|---|---|---|
| Відповідність завданню | 30% | Чітка причина обрати продукт замість безкоштовного Clarity |
| Глибина аналізу | 25% | Записи, теплові карти, сегменти, воронки, події, помилки, зворотний зв’язок або контекст мобільних застосунків |
| Придатність висновків до дій | 20% | Тестування, спільна робота, налагодження, пріоритизація та вимірний результат |
| Прозорість цін і цінність | 15% | Безкоштовний ліміт, публічна вхідна ціна, модель використання, зберігання та приховані чинники масштабування |
| Керування даними та розгортання | 10% | Маскування, варіанти хостингу, регіони даних, доступ і налаштування зберігання |
Ми не стали перетворювати непорівнянні продукти на хибну оцінку на кшталт 9,7 проти 9,6. Місця відображають типові потреби покупців, а в кожному розділі вказано аудиторію, перевагу й компроміс. Ми також виключили продукти з підтвердженим завершенням підтримки для нових покупців.
Чек-лист міграції з Microsoft Clarity
- Запишіть прогалину в рішеннях. Сформулюйте, що ваша команда сьогодні не може вирішити чи виправити за допомогою Clarity.
- Зробіть опис поточного налаштування. Перелічіть проєкти, домени, власні теги, розумні події, воронки, фільтри, інтеграції, сигнали згоди, замасковані елементи та ключові записи.
- Визначте порівнянні події. Використовуйте однакові назви й умови успіху в обох інструментах; зафіксуйте, де визначення розходяться.
- Перевірте чутливі зони. Виключіть паролі, платіжні поля, медичні та фінансові дані, особисті повідомлення й усе, що ваша політика не дозволяє збирати.
- Проведіть обмежений паралельний тест. Почніть з одного домену, розділу чи вибірки трафіку на два-чотири тижні, а не замінюйте Clarity одним релізом.
- Виміряйте вплив скрипта. Перевірте Core Web Vitals, кількість запитів, помилки застосунку та поведінку менеджера тегів до й після впровадження.
- Порівняйте аналітичне покриття. Перевірте кількість сесій, фільтрацію ботів, навігацію в SPA, поведінку iframe, завершення воронок, виручку та сегментацію за пристроями.
- Перевірте робочий процес команди. Попросіть маркетолога, дослідника, продакт-менеджера, розробника й агента підтримки виконати реальне розслідування.
- Сплануйте зберігання. Додайте важливі записи Clarity до обраного чи позначте їх, поки не минуло вікно перегляду; зберігайте лише ті дані, які дозволяє ваша політика.
- Призначте дату рішення. Оберіть переможця за заздалегідь заданими критеріями успіху, потім видаліть дубльовані скрипти й відкличте непотрібні доступи.
Замінити Microsoft Clarity чи використовувати два інструменти разом?
Більшості команд безпечніше контрольоване поєднання, ніж миттєва заміна. Clarity може лишитися широким безкоштовним шаром спостереження, а спеціалізований продукт закриє вужче й цінніше завдання: Plerdy для роботи з конверсією, PostHog для продуктових рішень, LogRocket для налагодження або UXCam для мобільних сценаріїв.
Два інструменти — погана ідея, якщо вони дублюють збір даних і не мають окремих власників та рішень. Вони також збільшують вагу сторінки, ускладнюють згоду, підвищують ризики для приватності й породжують розбіжності в аналітиці. Опишіть роль кожної платформи одним реченням. Якщо обидва речення звучать як «дивитися записи й теплові карти», об’єднуйте.
| Ситуація | Рекомендований підхід |
|---|---|
| Clarity працює, але робота над CRO розрізнена | Поєднуйте з Plerdy на час оцінювання; об’єднуйте, якщо Plerdy покриває потрібний обсяг збору даних. |
| Розробникам потрібен контекст мережі, консолі й помилок | Використовуйте LogRocket або OpenReplay на маршрутах застосунку; лишайте Clarity лише там, де широка видимість маркетингового сайту приносить користь. |
| Self-hosted обов’язковий | Плануйте повну заміну на OpenReplay або Matomo після перевірки безпеки та інфраструктури. |
| Потрібні лише безкоштовні теплові карти й записи | Лишайтеся на Clarity. Міграція додасть роботи без очевидної користі для бізнесу. |
Поширені запитання
Який аналог або конкурент Microsoft Clarity найкращий?
Залежить від того, чого вам бракує в Clarity. Plerdy найкраще підходить CRO-командам та e-commerce, яким потрібні теплові карти й записи разом із воронками, A/B-тестами, SEO-аналізом і даними про виручку. PostHog підходить для продуктової аналітики, LogRocket для налагодження розробниками, Contentsquare (Hotjar) для дослідницьких команд, UXCam для мобільних застосунків, а FullSession для команд, яким потрібне довше зберігання записів.
Чи є безкоштовний аналог Microsoft Clarity?
Так. Безкоштовний вхід є в Plerdy, Contentsquare, PostHog, Mouseflow, Fullstory, FullSession та Matomo Community, хоча квоти й включені функції в них різні. Microsoft Clarity досі незвично щедрий на безкоштовні теплові карти й записи сесій, тому порівнюйте потрібний вам процес роботи, а не лише ціну.
Plerdy кращий за Microsoft Clarity?
Plerdy кращий, коли команді потрібно перетворювати дані про поведінку на роботу над CRO: через воронки, A/B-тести, SEO-аудит, відстеження подій та аналіз виручки e-commerce. Clarity може бути кращим, якщо пріоритет — щедрий безкоштовний спосіб переглядати теплові карти й записи.
Чи лишається Hotjar окремим аналогом Microsoft Clarity?
Уже не так, як раніше. Hotjar увійшов до Contentsquare, і придатні акаунти Hotjar почали переводити на тарифи Contentsquare 1 липня 2025 року. Тепер варто оцінювати Contentsquare Experience Analytics і Voice of Customer, а не вважати, що старі плани й ліміти Hotjar досі чинні. Див. офіційне пояснення міграції.
Чи справді Microsoft Clarity безкоштовний у 2026 році?
Так, у тому сенсі, що Microsoft не бере гроші за трафік. Стандартні записи зберігаються 30 днів, записи з мітками чи в обраному та дані теплових карт — до дев’яти місяців, а після 100 000 записів на проєкт на день Clarity може застосовувати семплування. Тут «безкоштовно» означає коротше вікно записів і певне семплування при дуже великих обсягах.
Чи підтримує Microsoft Clarity мобільні застосунки?
Так. Microsoft надає настанови з нативних SDK для Android, iOS, React Native та інших платформ. Мобільний аналог на кшталт UXCam усе одно може бути кращим, якщо команді потрібні глибші процеси аналізу жестів, крашів, зависань і мобільного продукту.
Чи є open-source аналог Microsoft Clarity?
Так. OpenReplay — open-source і безкоштовний для self-hosted, а в Matomo є безкоштовне self-hosted ядро Community, хоча теплові карти й записи сесій там належать до преміум-функцій. Self-hosted означає, що сервери, сховище, резервні копії та оновлення ви оплачуєте самі.
Як перейти з Microsoft Clarity, не втративши корисних даних?
Визначте події, на які ви спираєтеся, а потім два-чотири тижні запускайте новий інструмент поруч із Clarity на частині трафіку. Експортуйте або позначте важливі записи Clarity до спливу терміну зберігання. Усі кроки є в чек-листі міграції вище.
Який аналог Microsoft Clarity кращий для e-commerce?
Для більшості магазинів Plerdy — найкраща відправна точка: теплові карти, записи, воронки, A/B-тести й аналітика продажів e-commerce в одному інструменті. Heatmap.com підходить магазинам із високою виручкою, яким потрібні шари виручки поверх теплових карт, а Lucky Orange — невеликим магазинам, яким потрібен живий чат.
PostHog і Microsoft Clarity: що краще?
Clarity кращий, якщо вам потрібні безкоштовні теплові карти й записи без плати за трафік. PostHog кращий, якщо вам додатково потрібні продуктова аналітика, фіча-флаги та експерименти й ви готові до оплати за фактом використання.
Підсумковий вердикт
Microsoft Clarity важко перевершити за ціною базової видимості поведінки: вона нульова. Тому найкращий аналог — не інструмент із найсхожішою тепловою картою, а той, що завершує цінний процес, залишений Clarity незакінченим.
Більшості CRO-, e-commerce- та growth-команд варто почати з Plerdy. Він тримає докази (кліки, прокручування, записи, події, воронки) поруч із діями, які покращують сайт: тестами, SEO-правками, зворотним зв’язком та аналізом виручки. Якщо ваша прогалина — продуктові експерименти, налагодження, self-hosted, корпоративні дослідження чи мобільна спеціалізація, беріть відповідний варіант зі списку вище.
